Eネット通販支援会社の社内ヘルプデスク

仕事内容 EC・D2C支援で国内トップクラスの実績を持つ企業で、社内ITを支える情報システム業務に携われます。 有楽町駅より徒歩2分の好立地！通勤も便利でアクセス抜群です。 【応募条件/歓迎スキル】 ・必須条件 ・実務でのPC操作経験 (設定変更・不具合等を自ら調べて解決策を提案・実行できるレベル) ・歓迎スキル ・クライアントワークや広報などの社内外折衝経験 ・ヘルプデスク経験 【求める人物像】 ・現場の課題を先回りして解決しようとする意欲のある方 ・業務改善や効率化に主体的に取り組める方 ・技術的な知識を活かしながらビジネス視点で提案できる方 ・主体的に社内外へ働きかけながら業務を進められる方 【募集背景】 現メンバーが産休・育休に入る予定のため、その役割を引き継ぎ、情報システムチームの業務を担っていただける方を募集します。 【仕事内容】 コーポレート本部 情報システムグループにて、社内ヘルプデスク業務を担当します。 ▽主な業務内容 ・PCキッティング ・アカウント管理 ・社内問い合わせ対応（一次対応） ・請求処理 ・情報セキュリティ対応 ・インフラ構築 など 社内IT環境を支えるポジションとして、社員が円滑に業務を行えるようサポートします。 【職場環境】 配属先はコーポレート本部の情報システムグループです。 ▽組織構成 ・責任者：1名 ・メンバー：2名 少人数体制のため、チーム内で協力しながら業務を進めていく環境です。 【教育/研修制度】 ▽資格取得支援制度 WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定など、多数の資格取得を会社が支援しています。 ・受験料・テキスト費用を会社が負担 ・指定資格合格時には最大7万円支給 また社内Eラーニングを利用し、社内勉強会の動画をいつでも視聴することが可能です。 【給与・待遇】 試用期間：6ヶ月 ※期間中の給与・待遇に変更はございません。 ・ 想定年収：360万円～450万円 ▽ 月給：256,000円～328,000円 基本給：202,200円～259,100円 固定残業代：53,800円～68,900円（35時間分） ※超過分は別途支給 ・ 給与改定：年2回 ・ 賞与：年2回 ・ 通勤手当（上限40,000円/月） 【福利厚生/働き方】 ・社会保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・通勤手当（上限4万円／月） ・定期健康診断 ・資格取得支援制度 ・従業員持株会制度 ・社内Eラーニング制度 ・飲み会補助制度 ・結婚お祝い金 ・出産お祝い金 ・出産立ち合い休暇 ・産休育休制度（取得実績あり） ・働くパパママ応援制度 ・私服勤務可 ・ハイブリッドワーク制度 （入社1年目：週4出社／以降：週3出社） ・時間単位有給（プチ休暇） ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 【この求人のポイント】 ・ 年収360万円～450万円 ・ 第二新卒歓迎 ・ 社内ヘルプデスク・情報システムポジション ・ リモートワーク制度あり（ハイブリッド勤務） ・ 賞与年2回・給与改定年2回 ・ 完全週休2日制（土日祝休み） ・ 年間休日120日以上 ・ 有楽町駅徒歩2分の好立地オフィス 【ご紹介先企業】 企業名：株式会社いつも 雇用形態：正社員 株式会社いつもは、「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を掲げ、ECの力で企業成長を支援する企業です。 商品開発・EC戦略・マーケティング・販売・物流までを一気通貫で支援し、これまでに14,000件以上のEC事業支援実績を持ちます。 Amazon・楽天市場など主要ECモールはもちろん、TikTok Shopなどの新しい販売チャネルにも対応し、EC市場の成長を牽引しています。 この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 （EC（ネット通販）支援会社の社内ヘルプデスクの求人） (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社ティー・シー・シーによる紹介案件です。

資格・経験 【必須】実務でのPC操作経験 (設定変更・不具合等を自ら調べて解決策を提案・実行できるレベル)

〒100-000東京都千代田区有楽町1丁目13-2第一生命日比谷ファースト21階 株式会社いつも 勤務地 東京都千代田区有楽町1丁目13-2 第一生命日比谷ファースト 21階 東京都千代田区有楽町1丁目13-2 第一生命日比谷ファースト 21階

月給25万6000円以上 給与 月給256000円 交通費別途全額支給 固定残業代53,800円（135時間） 固定残業代を超過した分は別途支給いたします。

固定時間制 勤務時間 09:30～18:30（実働8時間・休憩60分）

休日 土日祝（年間休日120日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険完備／禁煙／交通費支給あり／昇給制度あり／賞与あり

試用期間あり あり 6ヶ月 月給256,000〜328,000円 固定残業代53,800円（135時間） 固定残業代を超過した分は別途支給いたします。 条件変動なし

雇用形態 正社員 学歴 大学卒業 管理NO 39287 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 6ヶ月 月給256,000〜328,000円 固定残業代53,800円（135時間） 固定残業代を超過した分は別途支給いたします。 条件変動なし 喫煙環境 禁煙 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給