デジタル機器の修理サポートカウンターでの接客・販売

仕事内容: お客様：「スマホがいきなり動かなくなって…」 あなた：「いつ頃からですか？　まず状況を一緒に確認しましょう」 家電量販店のサポートカウンターでの、よくある一場面です。 このお仕事は、こうしたお客様の「困った…」を解決する仕事です。 ◆ やることは、シンプルに3ステップ ①まず聞く 「画面が動かない」「ネットにつながらない」―― 何にお困りなのかを、お客様の言葉でしっかり伺います。 ②整理して確かめる 「つまり、◯◯ということですね」と、内容を要約して確認。 ここでズレをなくすのが、解決への近道です。 ③一緒に解決する 初期設定や使い方のサポート、修理やメンテナンスのご提案、 ちょっとした設定作業まで。お客様に合った選択肢をお渡しします。 ◆ だから、知識ゼロでも大丈夫 このカウンターで本当に必要なのは、PC・スマホの専門知識ではありません。 ・気持ちのいいあいさつ、ていねいな敬語 ・相手の話を最後まで聞く姿勢 ・聞いた内容をまとめて、わかりやすく伝える力 このあたりが活きる仕事です。 機器の知識は、入社後の研修でイチから身につけられます。 今のあなたに知識がなくても、まったく問題ありません。

求める人材: 【未経験歓迎】 学歴・経験・知識不問！ PC・スマホの知識は研修を通して入社後に身につけられます！ 【必須条件】 未経験歓迎！ ・人と話す仕事に抵抗がない方（“聞く”が中心です） ・PCを扱う仕事をしてみたい方 【こんな方に向いています！】 ✔ PCやスマホが好きで、いじるのが楽しい ✔ 接客未経験でも、会話するのは好き ✔ 問題を解決するのが得意、もしくはやってみたい 【ミスマッチになりやすい傾向】 ✔ 会話よりも、黙々と作業だけをしたい ✔ 自分の話を一方的に続けがち／相手の話を聞くのが苦手 ※未経験OK！意欲と接客コミュニケーションを重視しています！

東京都町田市原町田1-1-11 株式会社パステムセゾン 勤務地: 東京都町田市原町田1-1-11 【交通手段】 アクセス: JR町田駅より徒歩1分

月給23万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥230,000以上は1か月当たりの固定残業代￥12,600〜￥21,230（8時間相当分）を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。 月給23万円～＋インセンティブ ※経験・能力等を考慮し、決定いたします。 ※上記月給額には、月8時間分の固定残代、 月1万2600～2万1230円が含まれています。 月8時間を超える残業が発生した場合は、 別途残業手当を全額支給します。 【昇給】 あり 【手当】 交通費規定支給 残業手当（超過分）※残業はほぼありません！

固定時間制 勤務時間・曜日: 10：00～22：00の間で8時間勤務になります。 ※残業ほぼナシ。プライベートも充実！

休暇・休日: ■週休2日制 （月8日休み）※シフト制 ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■インセンティブ制度 ※店舗の売上目標を達成でインセンティブ支給 ※個人ノルマではありません。 ■社内研修制度 ・座学研修 ・OJT研修 ・新製品販売時の家電量販店での研修 （新製品にイチ早く触れられます！） ■社割あり ※PCやスマホなどをリーズナブルに購入できます！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ⏩Indeedからのご応募 応募フォームからご応募ください。 24時間申し込み可能です！ ご応募頂きましたら、 応募後に届くメールをお待ちください！ 即日対応させて頂きます！ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ✅応募後の流れ 応募 応募フォームからご応募ください。 ⏬ WEB面談 まずはオンラインでカジュアル面談！ どういう会社・仕事内容なのか を詳しくお伝えします！ ⏬ 面接 1回実施します！ ⏬ 内定 入社日の相談も受け付けております！ あなたと一緒に働ける事を 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内