EC販売のカスタマーサポート・営業事務

仕事内容: ECサイト運営に関わる仕事です。 未経験からでも専門知識が身につく環境。 安定成長を続ける企業で、新しいキャリアをスタートしませんか？ □□■□□■□□■□□■□□■□□■□□ 当社は、自動車部品を中心にAmazon・楽天・Yahoo!ショッピングなどのECモールで販売を行う企業です。自動車部品のEC販売を早くから展開し、現在も安定成長を続けています。 今後の体制強化のため、 お客様対応を担うフロントポジションの新メンバーを募集します。 □□■□□■□□■□□■□□■□□■□□ 【主な仕事内容】 ■受注処理 ECサイトからの注文を確認し、出荷の手配を行います。 一部業務は自動化されており、パートスタッフと連携しながら進めていきます。 ※数字に追われるような個人ノルマはありません ■発注業務 在庫がない商品や取り寄せ商品について、 国内の仕入れ先へ注文を行います。 専用サイトやFAXを使用して発注します。 ■お問い合わせ対応（メール・電話） 自動車部品には「部品番号」があり、 その部品が車に適合するかどうかを 専用システムで確認します。 お客様からの 「この部品は自分の車に合いますか？」 といったお問い合わせ対応が中心です。 【入社後の流れ】 まずはオリエンテーションを通して 会社や事業内容を理解するところからスタート。 その後、 ・受注処理 ・メール、電話での問い合わせ対応 などを通して 商品知識やEC運営の流れを身につけていただきます。 【キャリアの広がり】 業務に慣れてきた後は、 ・商品企画 ・マーケティング ・PR ・バイヤー などのポジションにチャレンジし、 活躍の幅を広げることも可能です。 【業界未経験でも大丈夫】 自動車部品は普段の生活の中では触れる機会が少なく、 最初は専門用語に戸惑うこともあるかもしれません。 ですが、業務を進めていく中で 少しずつ知識は自然と身についていきます。 実際に、現在活躍している先輩社員の多くも 未経験からスタートしています。 分からないことは周りに相談しながら、 安心して成長していける環境です。

求める人材: ※長期勤続によるキャリア形成のため、40歳までの方を募集いたします。 ※例外事由（3号のイ）による 【必須条件】 ・普通自動車免許をお持ちの方 【求める人材】 ◆未経験歓迎！ 学歴/年齢/職歴など不問です。 人と話すのが好きな方や、 ECサイトの知識をつけたい方など歓迎いたします！

静岡県沼津市西椎路157-1 株式会社エスオーエル 勤務地: 〒410-0303　静岡県沼津市西椎路157-1 【交通手段】 アクセス: 自動車・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場あり） JR「片浜駅（北口）」より徒歩13分 富士急シティバス「片浜駅」乗車「ゆうあいクリニック前」下車 徒歩1分

月給24万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥38,810〜￥56,598（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 ※前職給与やご経験に応じて考慮いたします。面接時にご相談ください ・昇給面談年2回実施、賞与年2回　※業績による 【各種手当】 ・役職手当 ・資格手当 ・子ども手当 ※満15歳に達してから最初の3/31までの子を扶養する方が対象 ※1人:5000円/2人:9000円/3人:1.2万円/4人:1.4万円/5人以上:1.5万円 ・出張手当 〈ライフイベント毎に各種祝い金等を支給する制度を設けています！〉 ・各種祝金（結婚、出産、入学等） ・傷病、災害見舞金 ・弔慰金

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:00 (休憩 1時間) ※月平均残業時間10~15h

休暇・休日: ≪年間休日122日以上≫ ◆完全週休2日シフト制 ※入社後半年間は主に平日のみの勤務となります。 ※希望に応じて月1～3日程度、土日勤務を予定しています。代休は同じ週の平日に取得します。 ◆祝日 ◆GW ◆夏季休暇 ◆有給休暇（時間休可能） ∟消化率100％を目指しています（現在の取得率75％） ◆年末年始休暇 ◆特別休暇 ◆慶弔休暇(結婚時には5日間付与) ◆産前産後休暇※取得・復帰実績有 ◆育児休暇※取得・復帰実績有 ◆時短勤務制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 *昇給年2回(5月、11月)、*賞与年2回(夏季・冬季)※業績による *社会保険制度完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） *交通費支給(月上限2万5000円) *自動車・自転車・バイク通勤OK ※自動車通勤の場合、距離によりガソリン代を定額支給 ※2km以内の場合は交通費なし *定期健康診断(2月) *社員割引 *各種手当（別途記載） *個人型確定拠出年金iDeCo（奨励金あり） *企業型積み立てNISA（奨励金あり） *書籍購入制度 *研修制度 *社員旅行 *社内イベント *社内活動費負担（花見、BBQ、懇親会など） *服装自由（ネイル・ひげOK、髪型・髪色、ピアス等自由） *社内休憩スペースあり(電子レンジ・冷蔵庫完備) *個人ロッカー *ベネフィット・ワン（ネットフリックス無料）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 月給240,000円～350,000円（能力・資格考慮）　月末締翌月25日振込 ※研修期間3ヶ月 / 月給240,000円（試用期間中は賞与なし） ＜年収例＞ 440万円／役職なし／3年目／27歳（月給29.5万円＋手当＋賞与） 560万円／マネージャー／5年目／35歳（月給36.5万円＋手当＋賞与） 【応募の流れ】 1. Indeedから応募 2.書類選考 3. 面接1～2回 4.内定 【質問など応募に関するお問い合わせ】 045-450-6216：採用担当まで「Indeedを見た」とお問合わせください。 受付時間　10:00〜18:00 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給