全くの未経験からステップアップできるカスタマーサクセス_jinsuteit_0008

仕事内容 全くの未経験からステップアップ！成長できる環境！ クライアント企業の「顧客の成功」をサポートするカスタマーサクセス（CS）のお仕事です。 お客様に寄り添い、サービスのファンを増やすやりがいのあるポジションです。 ■具体的には…・既存のお客様へのお電話（架電・受電） ・「こんな機能が欲しい」「もっとこうなったら便利」といったお客様のニーズをヒアリング ・お客様の声を分析し、商品開発やマーケティング部門へフィードバック・状況に応じて、別サービスやオプションのご案内（提案） 《POINT》 ★未経験からCSキャリアをスタート！入社前に2日間の研修があるので安心。ビジネスマナーやPCの基本操作（Word, Excel, PowerPoint）ができればOK！ ★顧客の声をカタチにするやりがい単なるサポートではなく、お客様のニーズを抽出し、サービス改善に繋げる重要な役割です。 ★多様なキャリアパスCSのプロを目指すのはもちろん、適性や希望に応じてセールスプロモーションやデジタルマーケティングなど、別事業へのキャリアチェンジも可能です。

応募資格 ★実務未経験OK！ブランク歓迎★ ・20代の方が活躍中 ・学歴不問 ・基本的なPC操作ができる方 《こんな方にピッタリ！》 ・素直で明るい対応ができる方 ・人と話すことが好きな方

職場環境 屋外喫煙所あり CSチームの一員として、クライアント企業のサービス向上をサポートします。* 20代～30代の若手スタッフが中心に活躍中！* 未経験からスタートした先輩も多数在籍しています。* 「顧客のために何ができるか」を主体的に考え、行動する風土です。* 服装：オフィスカジュアル（※勤務先による）

東京都豊島区 株式会社ジーンステイト 勤務地 東京都 豊島区 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：大塚 最寄駅：JR山手線「大塚駅」※最寄り駅から徒歩圏内！通勤に便利な立地です。

時給1450円以上 給与 時給1,450円〜 時給1,450円※研修期間中（2日間）も時給変動なし※交通費は時給に含まれます 【給与例】 【給与例】 【給与例】◆月収例：24万3600円（月21日勤務の場合） └時給1450円×8h×21日※勤務日数（月20～23日）により変動します。

固定時間制 勤務時間 固定時間制 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）※朝はゆっくり10時スタート！通勤ラッシュを避けられます。 【勤務期間】即日～長期（1年以上の稼働が見込める方） ※開始日：12月※稼働開始日前に2日間の研修参加が必須です。

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ※月間稼働日数：20～23日（カレンダーによる）年末年始休暇、その他会社が指定する休日あり ※年間休日120日以上！プライベートも充実できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 * 研修あり（稼働開始前に2日間／時給変動なし） * 給与前払い制度あり（※規定あり） * 定期健康診断あり * 各種優待サービス（保養施設、スポーツクラブ等優待価格で利用可能） * キャリアパス制度あり

試用期間なし

キャッチコピー 【大塚駅】未経験から始めるカスタマーサクセス！10時出社◎PC基本操作でOK！ 雇用形態 契約社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社ジーンステイト 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社ジェネラルプランニング 事業内容：「SALES CROSS」の運営 コンサルティング事業 有料職業紹介事業 13-ユ-317260 URL：https://gen-planning.co.jp/

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由