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正社員

オンラインカスタマーサポート担当(日本向け)

株式会社Ray H•B•C

大阪府大阪市中央区西心斎橋

月給22万円~28万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/チャット/SNS等) ・商品注文・配送状況に関するサポート ・ FAQやマニュアルの改善・更新 ・ 不具合・トラブル報告の一次対応 ・ 業務に関するレポート作成・共有 など

求めている人材

求める人材: 【必須】 ・ PCを使った基本的な事務作業ができる方(メール対応・タイピング・Excelなど) ・ お客様への丁寧な対応ができる方 ・ チームでのコミュニケーションを大切にできる方 【歓迎】 ・カスタマーサポートや事務職の経験がある方(業界不問) ・ トレーディングカード(ポケカ・遊戯王・MTGなど)に関する基本的な知識がある方 \未経験者も大歓迎!/ 入社後は研修制度・マニュアル完備で、安心してスタートできます。 ※外国籍の方は、就労可能な在留資格をお持ちで、日本語で日常会話が出来る方

勤務地

大阪府大阪市中央区西心斎橋 株式会社Ray H•B•C 勤務地: ・転勤なし ・屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: 心斎橋駅

給与

月給22万円~28万円 給与: ・昇給あり ・交通費支給(規定あり)

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間:9:00〜18:00(実働8時間)※シフト制 休憩時間:60分

休日・休暇

休暇・休日: ​シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・交通費支給(上限あり)

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: この求人は職業紹介の求人です。 【許可番号:27-ユ-304130】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間 通勤の可否: * 大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋 (望ましい)

仕事に関するPR

Image弊社はアジア最大級のトレーディングカード会社です。Image
アピールポイント: 弊社は、世界各地に拠点があるアジア最大級のトレーディングカード会社です。 日本国内向けのトレーディングカード関連事業「CardHobby」にて、カスタマーサポート業務をオンラインでご担当いただきます。 お客様とのやり取りは、主にメールやチャットが中心。 正確な事務処理と丁寧な対応を通じて、信頼されるサービス提供を一緒に目指していただける方を歓迎します。

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

2人

紹介企業情報

社名

株式会社Ray H•B•C

代表者

宮本 玲

本社所在地

5400032 1-24KYOMACHI TENMABASHI CHUOKU

企業代表番号

0663146161

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 12072f081e4d65e3

掲載開始日: 2025/08/08(金)

オンラインカスタマーサポート担当(日本向け)

株式会社Ray H•B•C