研究を支えるルート訪問型のカスタマーサクセス

仕事内容 研究者の成功を支援し、お困りごとを解決するカスタマーサクセスをお任せします。 【業務の流れ】 ▼研究室・企業への訪問 大学の研究室など、すでにお取引のある 既存のお客様を定期的に訪問します。 お客様は教授や20〜30代の学生・研究者がメイン。 同世代も多いため、趣味の話で盛り上がることも！ 消耗品の在庫確認など細かなサポートを行います。 ▼最適な商材の提案 世界中のメーカーから課題解決に合う製品を選定。 100円の製品から数億円の装置まで「目利き」として 研究を成功に導くパートナーの役割を担います。 ▼納品・アフターフォロー 製品をお届けし、使い方の説明や設置に立ち会います。 納品後もこまめに顔を出し、信頼関係を築きます。 「次も〇〇さんに頼みたい」と言われる存在に！ 【この求人のポイント】 ✅化学技術の発展を支える安定基盤 医療や農業の研究に欠かせない商材を扱うため、景気に左右されず長く腰を据えて働けます。 ✅成果はしっかり評価！ 年2回の昇給・賞与あり。経験を積み専門性が高まるほど、着実に収入アップを目指せます。 ＜入社後のモデル年収例＞ 年収600万円（ユニットリーダー） 年収450万円（プロジェクトリーダー） 年収350万円（1年目・育成期間） ✅文理不問！未経験OK◎ 専門知識は入社後に取得可能！ 半年間の研修と「ペア営業制度」あり。 毎日朝礼で顔を合わせるため、相談がしやすい環境です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜先輩インタビュー！Q&A＞ 25歳・入社1年目／前職：自動車販売 Q.なぜこの仕事に転職？ 前職は売ったら終わりで、お客様と深く 関われないことに物足りさがありました。 ここでは一人一人のお客さまと”深く長く” 関係性を築けることに惹かれて転職を決めました！ Q.本当にノルマはないの？ 個人に課せられるノルマはありません。 チームみんなで計画達成を目指すスタイルなので、 「どうすればお客様の役に立てるか」に 全員で取り組み、集中できる環境です。 Q. 「研究者」や「教授」って、少し怖そう… 私も最初は気後れして緊張しました（笑）。 でも、実際にお会いするお客様は、 穏やかで優しい方ばかり。毎日顔を合わせるので、 まずは元気な挨拶から始めれば大丈夫。 20〜30代の学生さんと仲良くなるうちに、 「隣のラボでも困ってる人がいるんですよ」と、 新しい出会いに繋がることもあります。 Q. 知識がなくても活躍できる理由は？ 入社して1.5ヶ月間の同行期間が大きかったです。 先輩全員の会話のコツやニーズの引き出し方を 現場で見て学べたので、自分に合ったスタイルを じっくり見つけることができました。 Q. 入社の決め手は何でしたか？ 決め手は「面接の雰囲気」です！ 選考というより「おしゃべり大会」のような 雰囲気で、先輩から具体的な話を聞いて すごく安心したのを覚えています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

求めている人材 ＜応募条件＞ ✅普通自動車運転免許（AT限定可） 移動で社用車を使うため、運転免許が必要です。 ＜こんな方はぜひご応募ください！＞ ・お客様と数年単位で深く付き合いたい方 ・挨拶や時間を守るなど、誠実な対応を大切にできる方 ・変化や新しい世界を楽しめる好奇心がある方 ※ほぼ全員が異業界、異職種出身です！ ＜こんなお仕事をお探しの方にもおすすめ＞ ・カスタマーサクセス、顧客対応、販売職、サービス業、法人営業、ラウンダー、ルート営業、企画、代理店、エージェント営業、個人営業、既存営業、ルートセールス、提案営業、理化学機器営業などのお仕事をお探しの方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） 会社の未来を担う「次世代のリーダー」をじっくり育成していきたいため、若手層の採用に力を入れています。）

113-0023東京都文京区向丘１丁目９−２２ ケミカル同仁東京オフィス 【交通手段】 交通・アクセス 都営三田線白山駅より徒歩3分／東京メトロ南北線本駒込駅より徒歩4分

月給27万2800円～35万5800円 給与詳細 基本給：月給 27万2800円 〜 35万5800円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記月給には、25時間相当の残業代を含んでいます。 入社時の月給は、経験・能力に応じて決定させていただきます。 賞与：有（年2回）※人事評価に基づく 昇給：有（年2回／給与改定） ※人事評価に基づく 交通費支給：有 残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 入社時の想定年収：350万円～457万円 入社時の想定月収：272,800円～355,800円 ※残業25時間想定

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9:00～18:00 休憩60分 ※平均残業時間：月30時間

休日休暇 ・年間休日：123日(土日祝休み) ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社半年後付与／時間有給制度有） ・弔事休暇 ・裁判員等のための休暇 ・子の看護等休暇 ・介護休暇 ・災害時休暇 ・養育両立支援休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【手当・待遇】 ・賞与あり（年2回／昨年度実績3ヶ月分） ・昇給あり（年2回） ・残業代全額支給 ・社会保険完備 ・インフルエンザ予防接種 ・ストレスチェック制度 ・育児短時間勤務制度 ・介護短時間勤務制度 ・研修制度（業界知識、商品知識など） ・副業可（規定あり） ・業務用PC,社用携帯貸与あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月（試用期間） 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし