BPOサービスでのスーパーバイザー

仕事内容 プライム上場G【正社員×コールセンターSV】経験者限定の大量募集／早い昇格実績有 同社は関西最大級のコールセンターを有する企業です。 本ポジションではコールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。 【業務内容詳細】 ・官公庁関係のコールセンター業務 ・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口 ・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせの受付 ・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をします 【専門性の高い知識を身に付けられる】 官公庁関係の業務ということもあり、普段得ることのない知識・スキルを拾得していただけます。 【早期キャリアアップ】 事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 【加点式の評価制度】 目標未達での降級／減給は殆どありません。 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 【歓迎】 ・官公庁業務でのご経験 【東証プライム上場グループ／関西最大級のコールセンターを擁し、全国へ拡大中】 同社は、官公庁や大手企業のBPOを幅広く手がけている企業です。多様なサービスを組み合わせ、企業ごとの課題に応じて最適な体制を構築できることが強み。通信販売、通信キャリア、メーカー、金融・保険など、幅広い業界で支援実績があり、13年連続で増収増益を達成中です。本求人はクライアント先である有名企業での勤務となり、食事スペースなど福利厚生施設も充実。快適なオフィス環境で働くことができます。 【2～3年での昇格実績あり！専門知識を習得できる成長性の高いポジション】 観光系補助金に関するコールセンター業務において、SVとしてチーム運営を担うポジションです。インバウンドを中心とした予約受付や問い合わせ対応を担当。エンドユーザーへのサービス提供に直結する業務に携わり、クライアント企業と直接連携しながら、業務改善や運営品質の向上に取り組んでいただきます。また、SVからマネージャーへの明確なキャリアパスがあり、2年後にはディレクターポジションの空きも予定。早期キャリアアップを目指せる環境です。

応募資格 ＜必要な経験＞ 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 【歓迎】 ・官公庁業務でのご経験 ＜求めるOAスキル＞ - ＜職場環境＞ 【体制】 配属先：大阪からディレクターが2年限定で参加しています。 新規メンバーが多い組織構成です。 【環境】 東証プライム上場グループ企業／綺麗なオフィス環境／食事スペースあり／SVからマネージャーへの昇進機会あり／マネージャー昇格時は月給36万円以上 ■直接雇用時の労働条件 就業場所変更の範囲：会社の定める営業所 業務内容変更の範囲：当社業務全般

職場環境 敷地内全て禁煙

〒1350061東京都江東区 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 勤務地 東京都 江東区 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：豊洲駅 豊洲駅 徒歩10分

月給28万円以上 給与 月給280,000円 年収400～504万円想定 ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。 【給与形態】月給制 【固定残業代／月】45時間／68,000円～90,000円／超過分別途支給 【交通費／月】支給※上限30,000円 【賞与】年2回 【昇給】年2回 【休日・休暇】 ＜年間休日115日＞ 土曜、日曜 夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日）、有給休暇（10日～）他 【福利厚生】 社会保険完備、持株会制度、健康診断 報奨金（毎月）、社員食堂、財形貯蓄 福利厚生サービス(会員制割引サービス)

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） 実働時間： １月あたり 160.0時間 【残業】有 部署平均20時間です。 【勤務日数】週5日（月～金） ※基本的には平日勤務ですが、常駐先により変更の可能性があります。 ※基本的には出社での勤務をお願いしております。 【勤務期間】即日～無期 ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。 ※試用期間3ヶ月 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 朝10時以降開始 翌月開始可能 家庭や子供の用事でお休み調整可 しゅふが活躍中 Web職場見学OK オフィス内感染症対策実施

試用期間あり 期間: 6ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー 【経験者募集】＜20代～40代活躍中！＞豊洲駅／株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング PRポイント ＼ビースタイルスマートキャリアで、理想の働き方を見つけませんか？／ 「残業なしで家庭と両立したい」「プライベートの時間を大切にしたい」 「キャリアアップできる仕事に就きたい」 そんなあなたの理想の働き方を、ビースタイルスマートキャリアが全力でサポートします！ ◆ あなたの希望に合ったお仕事が見つかる！ 高時給や残業なしのお仕事が多数。ライフスタイルに合わせて、無理なく働けるお仕事をご提案します。「月収〇万円以上欲しい」「残業は一切したくない」といったあなたの希望を、専任のコーディネーターが丁寧にヒアリングします。 ◆ スピーディーな就業をサポート！ 「すぐにでも働きたい」というあなたの願いを叶えます。応募から平均2週間で就業が可能。すぐにスタートできるお仕事も豊富にご用意しています。 ◆ 多様な企業で経験を積める！ ベンチャー企業から東証プライム市場に上場している大手企業まで、幅広い規模や業界のお仕事があります。様々な企業で経験を積み、スキルアップを目指すことも可能です。 あなたの可能性を広げる一歩を、ビースタイルスマートキャリアと一緒に踏み出しましょう。まずはお気軽にご相談ください！ 企業情報（備考） 企業名：株式会社ビースタイルスマートキャリア 設立日：2022/07/05 事業内容：人材派遣事業 （許可番号：派13-070506） 有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） 資本金：86,405,000万円 従業員数：389人 URL：http://www.b-stylejob.jp/

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