名入れECサイトのカスタマーサクセス

仕事内容: ＼“世界にひとつだけ”を届けるお仕事／ オーダーメイド雑貨のカスタマーサクセス 「名前入りのカレンダー」「入園準備のお名前シール」など、 大切な人への贈り物や節目を彩るオリジナル雑貨を制作・販売しているネットショップです。 あなたには、ECサイトを通じて届くご注文の対応や、お客様サポートをお任せします。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中。 おしゃれなアイテムに囲まれて、「ありがとう」がもらえるお仕事をはじめてみませんか？ 【お仕事内容】 ・オーダーメイド商品のご注文内容の確認・データ入力 ・お客様のご希望をヒアリング（電話・メール） ・見積書や請求書の作成（テンプレあり） ・注文状況のチェック、発送手配 ・お問い合わせ対応（納期やデザインの相談など） ・同じ部署のアルバイトの方のサポート また未経験の方もオフィスワークご経験者も、最初は慣れない環境で緊張するものです。 データ入力などのできることからお任せしますし、もちろん社員と一緒にです！ 丁寧なマニュアルや聞きやすい雰囲気の環境を整えているのでご安心ください。

求める人材: 学歴不問／未経験歓迎 高度なPCレベルは不問です。 タイピングやPCを触ることが苦手でなければOK！ ※ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎

大阪府大阪市北区大淀中4丁目12-20レスタス梅田WEST 株式会社レスタス 勤務地: JR「福島駅」「大阪駅」より徒歩で通勤可 ◇ 転勤なし 【交通手段】 アクセス: グラングリーン大阪まで徒歩10分 自転車通勤OKです♪

月給22万3000円～28万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥223,000 〜 ￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥30,032〜￥37,708（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ※経験・能力を考慮して決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 9：00～18：00（休憩1h） ※土日祝日は完全休日です。

休暇・休日: ■完全週休2日制（土日） ■祝日休み ■年末年始休暇　 ■慶弔休暇　 ■有給休暇　 ※取得奨励／最大9連休取得可 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限5万円／月） ■残業手当（超過分） ■住宅手当（1万5000円／月）※規定あり ■ウォーターサーバー完備 ■自由参加の食事会あり（全額会社負担／国産黒毛和牛焼肉、とらふぐてっちり、寿司など） ■服装自由

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始日についてはお気軽にご相談ください。 すぐにご入社いただくことも可能です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 223,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給