大手クレジットカード会員様向けのコールセンター

仕事内容 ＊高時給1650円！しっかり稼げます！ ＊コールセンター経験を活かせます！ ＊デニム・スニーカーなどの服装OK！ ＊入社からしばらくは土日祝休み！ ＊朝はゆっくり！12:15始業！残業ほぼなし！ 【仕事内容】 三井住友カードのコールセンターで、カードをご利用のお客様からの各種お問い合わせに対応するお仕事です。 ＜具体的には＞ ＊カードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応 ＊再発行や退会手続きなどへの対応 ＊利用明細の確認 ＊身に覚えがないご利用のお問い合わせ対応 ＊カードが使えないときの原因確認とご案内 ＊カードの解約・年会費免除の手続き ＊住所や口座など登録情報変更の受付 ＊WEB明細やアプリ登録のご案内 ＊暗証番号の照会 など ※会員様からの電話対応がメインですが、必要に応じて折り返し発信や書類の発送手配なども行います。 ＜お問い合わせ例＞ 「クレジットカードを紛失した」 「利用明細で利用した覚えのない明細がある」 「クレジットカードを利用できない」 など ※1時間あたりの対応件数：5件 ※1件あたりの対応時間：6分程度、後処理時間：4分程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【キレイなオフィスで働ける！】 2025年2月に立ち上げたばかりの新しい事業所！立ち上げメンバーにも業界未経験からスタートした仲間が多く、チームワークを発揮しながら取り組んでいます。「仕事がしやすい」という声も多数！ 【働きながらスキルアップ！】 クレジットカードに関する知識から、丁寧な応対マナーまで、多くの知識やスキルが身につく仕事。特にクレジットカードや金融に関する知識は、プライベートでも役立ちます。 【業界未経験から始められる理由】 周囲には親切な先輩や管理者ばかり！わからないことはそのままにせず、すぐに質問すれば丁寧に教えてもらえます。一人で抱え込まず、チームで相談しながら進められる環境なので、金融の知識がない方も安心です。 ～ここがポイント～ 【高時給1650円！】 週5日のフルタイム勤務で時給1650円！コールセンター経験を活かして高収入を得るチャンスです！1日7時間の勤務で月収23万円以上も可能です！ 【ゆっくり出勤できる遅番！】 シフトは12:15～20:00の遅番勤務。午前中をたっぷり使えるので、家事はもちろん、銀行や市役所などへのおつかいもラクラク。残業も月平均10時間程度と少なめ！また、入社後しばらくは平日のみの勤務・土日祝休みとなります。 【オシャレも楽しめるオフィス】 オフィス内では私服で勤務可能！デニムやスニーカーもOKで、自由度が高めです。髪型・髪色やネイルも、派手過ぎなければOK。その日の気分やプライベートの予定に合わせてオシャレを楽しんでください。 【入社日・研修】 入社日…1/13(火) 13:00～18:00 ※最終面接日…12/26(金) 予定 ※早期終了の可能性あり 研修 ＊座学…1/13～1/26(9日間) ＊OJT…1/27～2/27(1ヶ月間) ※いずれも9:45～17:30、土日祝休み ※スキル習得状況によって12：15-20：00シフト勤務が前倒しとなる場合がございます 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 パソコン文字入力ができる方 ※キーボードを見ながら簡単なコメントが打てる程度でOK 【必須スキル】 1年以上の電話対応経験がある方 ※コールセンターに限らず、一般事務のビジネス電話でもOK 【歓迎スキル】 ＊金融系コールセンター経験 ＊接客・営業経験(業界経験不問) ＊一つの会社で1年以上勤務した経験

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

460-0022愛知県名古屋市中区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「金山駅」より徒歩7分

時給1650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ※交通費規定支給(上限:月5万円迄) ※初回契約期間(1/13～2/28)は研修時給1600円 ※残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 月収23万1000円も可能！ ※時給1650円×7時間×月20日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 12:15～20:00 ※実働7時間・休憩45分 ※残業ほぼなし／月平均10時間 ◎入社後しばらくは平日のみ勤務 ◎将来的に土日祝含むシフト勤務へ変更の可能性あり

休日休暇 週休2日制／シフト制 年末年始(2025年度：12/30～1/4) ※年度ごとに変動予定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 正社員登用制度あり 有給休暇・半日休暇制度あり 年一回無料健康診断 交通費規定支給(月上限/5万円迄) 研修制度 ※各規定有 【服装】 ＊私服OK(デニム・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由 ※派手過ぎなければOK ＊ネイル・ピアスOK ※派手過ぎなければOK ＊髭OK ※清潔感があればOK 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) 【喫煙】 ＊業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：7週間 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ＊座学…1/13～1/26(9日間) ＊OJT…1/27～2/27(1ヶ月間) ※いずれも9:45～17:30、土日祝休み ※初日のみ13:00～18:00 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由