ECサイト受託開発企業でのtoBカスタマーサクセス

仕事内容: 【会社紹介】 千葉県松戸市で主にECサイトの構築を行っているシステム開発企業です。 ■会社HP https://www.joolen.co.jp/ ■公式SNS X: https://x.com/Joolen_inc Instagram: https://www.instagram.com/joolen_inc/ 主にEC-CUBEで構築したECサイトを運用する既存顧客に対するフォローアップ、提案営業 【部門ミッション】 顧客のECサイト運営に伴走しその成功を支援する ・顧客満足度向上を目指し、顧客とジョーレンの継続的な関係構築を行う ・顧客の更なる成功を実現するような追加開発や新規案件を創出する ・顧客との窓口（カウンター）として案件推進を行う 【どのように実現するか】 ・顧客への定期的な訪問、オンラインミーティングの実施 ・顧客の課題をヒアリングし、社内開発チームへフィードバック ・ECサイトおよび関連業務の改善提案 ・市場動向等のデータを基にした有益な情報の提供 ※ ・見積り、請求内容の社内調整、提案 ※ ※管理部、マーケ部と連携して対応 ＜変更の範囲＞ すべての業務（会社の指示により配置転換の可能性あり）

求める人材: 【必須】 ・法人顧客との折衝経験 ・顧客提案資料の作成及びプレゼンテーション経験 ※以下のいずれかの職種経験が必須 ・システム受託開発の営業経験 ・システム構築プロジェクトのディレクション経験 ・IT／SaaSなどのシステムサービス販売経験 【尚可】 ・EC運営に関与した経験 【求める人物像】 ・自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方 ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・相手に合わせて要点をわかりやすく伝えられる方

松戸１３０７－１松戸ビル１２階 株式会社ジョーレン 勤務地: 事務所内禁煙（ビル地下階に喫煙スペースあり） 【交通手段】 アクセス: 最寄り駅：JR常磐線 ／京成松戸線 松戸駅より徒歩3分 KITEMITE松戸に隣接するオフィスビルの12階です

月給38万円～46万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥380,000 〜 ￥460,000は1か月当たりの固定残業代￥51,300〜￥621,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・推奨労働時間帯　9:00～18:00 ・所定労働時間　8時間 ※詳細は面接時相談

休暇・休日: ・年間休日125日以上 ・完全週休二日制（土日祝） ・夏季休暇（3日間）、年末年始休暇（12/30～1/3） ・有給休暇：入社時5日、半年経過後5日付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】 ・各種社会保険完備 関東ITソフトウェア健康保険組合 【退職金制度】 企業型確定拠出年金（会社負担掛金 月5,000円、給与より追加拠出可能） 【その他制度】 ・子ども手当（1子あたり月5,000円） ・食事手当（サービス名：チケットレストラン、月2,160円） ・書籍購入補助（上限 10,000円/月） ・資格取得支援制度（上限 30,000円/年） ・部活動、懇親会補助 ・車通勤可（パーキング代は会社で負担、上限額あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 9月より勤務開始可能な方を募集しています 【応募方法】 ・indeed経由で応募（indeed履歴書を利用する場合） ・indeedの履歴書が未更新の場合は、下記アドレスまで任意様式の履歴書データをご送付ください saiyo@joolen.com 【採用フロー】 １．オンラインにてweb面接、適正テストを実施 ↓ ２．事務所へご来社いただき、最終面接実施 ↓ 採用内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 380,000円 - 460,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 千葉県 松戸市 (必須) 職歴: * システム開発企業での営業またはディレクションまたはサービス販売: 1年 (必須)

• 在宅OK
• 駅近5分以内