接客・販売スタッフ/312655

仕事内容: 【仕事内容】 当社にて、オンライン受付スタッフをお任せします。 店舗にご来店されたお客様に対して、Webを通じて顔を合わせながら料金プランや オプションサービスなどをご提案いただくお仕事です。 対面接客と同じように安心感を持っていただけるよう、店舗スタッフと連携しながら進めていきます。 【具体的な仕事内容】 ・大手キャリアショップの店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有 ・情報をもとに、提案の方向性や必要な資料を整理 ・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施 ・契約や手続きが完了したら、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ ⭐️1日の対応件数は4～10件程度。1件あたりの接客は20分～90分が目安です。 無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。 【ご提案するサービス内容】 扱うのはお客様の生活に身近な商材です。専門知識がなくても、研修で基礎から学べます。 ・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明 ・クレジットカードの案内 ・インターネット・電気などライフライン関連サービス ・各種ドコモのサブサービス（動画・音楽配信、クラウドサービス等） 「スマホ料金をもっと安くしたい」「生活を便利にしたい」といったニーズに応える提案が中心です。 【研修制度】 入社後は、まず約2週間の座学研修からスタート。 ・接客マナー（言葉遣い・立ち居振る舞い・オンラインでの見せ方） ・商品知識（料金プラン、オプション、サブサービスなど） ・業務フロー（接客の流れや店舗スタッフとの連携方法） 基礎から丁寧に学べるカリキュラムになっており、未経験の方でも安心してスタートできます。研修終了後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルを磨ける環境です。

求める人材: ・過去に1つの目標に対して頑張った実績がある方 ※アルバイトでも部活でも可能 ■話すことが得意だと感じる方 ■自身のスキルアップを目指している方 ■1つの目標に対して頑張れる方（部活、学生時代の勉強など、与えられたものに対する計画性がある方）

東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル 1406 株式会社ピアズ 勤務地: 〈勤務地〉 【住所】 〒171-0014 東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル 1406 【アクセス】 池袋駅から「徒歩10分」 【住所】 〒260-0026 千葉県千葉市中央区千葉港7-5 NTTドコモ千葉ビル3階 【アクセス】 千葉みなと駅から「徒歩1分」 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給25万円～35万円 給与: <給与> 想定年収：302万円～420万円 月給：25万円～35万円 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 ★2019年入社M.Tさん 1年目：販売・接客（年収300万円） 2年目：プロジェクトディレクター（年収420万円） 3年目：店舗コンサル（520万円） 4年目：事業部コンサル（年収500万円） ★2020年入社K.Mさん 1年目：オンライン接客（年収300万円） 2年目：チームリーダー（年収420万円） 4年目：センターリーダー（年収530万円） 目指せるキャリア：企画営業（さらに年収UP） 〈補足情報〉 【給与補足】 ■基本給：月給 220,000円～ ■固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。 ■昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。） 【試用期間】 6ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：108日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、リフレッシュ休暇 補足情報：■完全週休2日制 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格手当、資格取得制度、役職手当 補足情報：■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ■実績に応じた手当支給（最大2万円） ■時短勤務OK ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアル可 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK ■副業OK ■勤務日数の特例制度

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :なし 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 【STEP 1】応募 ↓ 【STEP 2】面接（2回）※1次はWeb、2回目は対面orWEBにて行います！ ↓ 【STEP 3】内定 ＜補足情報＞ ※面接日・入社日は相談に応じますので在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※応募から内定までは最短2週間を予定しています。 ※服装はオフィスカジュで問題ございません。 ＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 ＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間