運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【業務概要】 社内SEとして下記業務をお任せ致します。 最初はヘルプデスク関連の業務をメインにお任せいたしますが、ゆくゆくはヘルプデスク業務、業務改善・システム導入企画の業務を それぞれで5割になるように進めていければと考えております。 ・社内ヘルプデスク業務（PC障害対応、問い合わせ）の運用改善（問い合わせを減らす仕組みやナレッジ化による対応時間短縮化） ・システム構築導入企画（社内基幹系システムの刷新に携わっていただきます） ・時勢でのITツールの試験検証、導入推進 ・全社のPC業務改善活動（開発から運用・保守まで） ・社内全拠点のWAN・LANの企画・運用・保守(国外・国内拠点) ・Windowsサーバベースの企画・運用・保守（オンプレ、AWS) ・ウェブ会議主催サポート ・全社の複合機の企画・運用・保守 外部のベンダーの方にも業務を一部お任せしておりますので、入社後はベンダーコントロールも従事頂きます。 【配属先の組織構成】 現在40代のスタッフ1名、派遣1名の体制で業務を行っております。 【働き方】 深夜対応の発生は想定しておりません。 システムの入れ替えの場合は休日出勤の可能性がございますが、その場合代休取得をいただきます。 【同社の魅力】 設立から71年の老舗企業です。業界国内ベスト３で、主取引先は国内最大級のアパレル企業、量販店、SPA、商社などが多数。 主に出荷前商品の衣類・生活用品の試験・検査を行っております。 社風も風通しの良い環境で、お互いに気持ちの良いコミュニケーションが取れる環境づくりを目指しております。

求める人材: ＜必須条件＞ ・インシデント解決能力をお持ちの方 サーバ(Activedirectory)・ネットワーク・PC（win10)に関して基礎的な知識をお持ちの方 ・ヘルプデスク業務の運用改善・効率化の実績をお持ちの方 ・社内SEとして社内全体の業務効率化・改善（時間の削減・運用コストの削減）実績をお持ちの方 ・社内・外部ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務を進めることができる方

東京都港区芝浦3-13-16 一般財団法人日本繊維製品品質技術センター 【交通手段】 アクセス: JR山手線／田町

月給33万3333円～54万1666円 給与: ＜想定年収＞430万円～650万円　■昇給：年1回　■賞与：年2回 ※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:15 （所定労働時間：7時間15分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 残業時間：20時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 541,666円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間