情報システム部門でのヘルプデスク(社内のサポートスタッフ)

仕事内容 社員が使用するパソコンのキッティング作業や、簡単なヘルプデスク業務が中心です。経験によっては社内システム開発業務にも携わっていただけます。日々、情報システム部門には社員からのパソコンに関する問い合わせが入ります。「起動しなくなった」、「バックライトが点かない」、「変なメールが届いた」、「アップデートした方がいいのか？」等々、問い合わせの内容は様々です。その問い合わせに回答したり、状況によってはリモートで操作し問題を解決していただきます。メインの仕事は、社員が使っているパソコンの入れ替え（キッティング）です。定期的にパソコンの入れ替えがあります。そのキッティング作業をお任せします。作業は完全に手順書化されていますので、パソコン（操作）に対しアレルギーがなければ、キッティングの経験がなくてもできると思います。ただし、手順書の訂正や、新規作成もお任せしたいと思います。また、今から「パソコン（操作や問題解決）の知識や経験を増やしたい」という方には丁寧に指導します。教育体制が確立されていますので安心してください。

求めている人材 未経験でも「興味がある」方であれば歓迎します。教育体制が確立されていますので安心してください。 パソコン操作が好きな方。情報システムに興味がある方は大歓迎です。いろいろな人とコミュニケーションしながら仕事をすることが得意な方は、ヘルプデスクという仕事がマッチしていると思います。 「パソコンに詳しく、強くなりたい」と考えている人には、どんどんできることを増やしていくチャンスがあります。 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

961-0829福島県白河市十三原道上3-15 白河工場 【交通手段】 交通・アクセス 新白河駅からクルマで15分

月給18万3000円以上 給与詳細 基本給：月給 18万3000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤交通費支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 原則定時（17:00）退社ですが、場合（業務量の増加等）によっては残業となる場合があります。

休日休暇 週休2日制（土日）、祝日 ※平日が祝日の週の土曜は出勤日に設定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤交通費支給（上限月50,000円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし