カスタマーサクセスコンサルタント_284739

仕事内容: カスタマーサクセスの上流であるカスタマーサクセスコンサルタントとしてキャリアアップできるポジションです。 あなたの企画力を活かして、より広い市場にカスタマーサクセスを定着させ、新たなカスタマーサクセス市場を一緒に構築しませんか？ 【ポジションの背景】 BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。 サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきています。 しかし、顧客接点が築きずらいとされているBtoC向けのサービスでは、まだまだカスタマーサクセスを実施している企業が少ないのが現状です。 そこで、BtoC向けのサービスを展開している企業に向けて、売上・利益拡大のためにカスタマーサクセスの導入を提案し、立ち上げ支援まで行っていただきます。 カスタマーサクセスコンサルタントとして、新たな市場を作っていくという影響力の高いポジションです！ また、toC向けのサービスは変化が多く、スピード感が必要な市場です。 その中で提案力を磨き、カスタマーサクセスの新たなキャリアを構築して行くことができます！ 【具体的な仕事内容】 まずは、顧客ビジネスを深く理解し、データ分析や市場のトレンド調査から最適なカスタマーサクセス戦略を構築、提案します。 受注後、顧客企業の担当者と連携しカスタマーサクセスの体制構築、運用など立ち上げ支援を実施。 継続的なパートナーシップに続くよう、顧客との信頼関係の構築も必要となります。 【この仕事で得られるもの】 ・カスタマーサクセスが定着していない市場において、自身の力でカスタマーサクセスを普及していくことができ、影響力の高い仕事ができる。 ・企画力を活かし、多種多様なサービスに対して自由度の高い企画提案を行うことができる。 ・カスタマーサクセス領域で専門性を高め、市場価値を高めることができる。 【こんな方にピッタリ】 ・マーケティング職として様々な施策の企画運営に携わってきたが、今後はマーケティングの知見を活かして、クライアントワークの領域でキャリアを築いていきたいと考えている方 ・企画営業で営業スキルを磨いてきたが、さらに深く顧客と関わりながら、顧客の成長に直接寄与する提案、支援を行っていきたいと考えている方 ・企画提案力をさらに磨くために様々な業種業界の顧客と仕事をしていきたいと考えている方 ・スピード感のある現場で仕事をしながら、多くの経験値を積みたいと考えている方

求める人材: 下記どれか必須 ・法人向け提案営業2年以上 ・マーケティングに関しての知識 ・クライアント向けコンサルティング経験

東京都品川区西五反田 アディッシュ株式会社 勤務地: 東京都品川区西五反田一丁目21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階 五反田本社

年俸400万円～600万円 給与: 年俸制

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：休憩60分

休暇・休日: 土,日,祝日,年末,年始,慶弔,有給　この職種では、土日祝日や年末年始、GW、慶弔休暇が設定されています。また、有給休暇は1日、半日、1時間単位で取得可能です。これにより、柔軟な働き方が可能で、プライベートの時間を大切にしながら働くことができます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給（上限月3万円まで） ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与） ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇　※取得率100％　男女共実績多数 －産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室（休養室）完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・新モデル事業創出制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー（1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給