カスタマーサポート

仕事内容 【仕事概要】 マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者の方に、物件のオーナー様や不動産会社に代わってアプローチ。入金のご案内、支払いのアドバイス等を行なう仕事です。特別なスキルや経験は必要ありません。意欲があれば、成功できます！ 【基本的な仕事の流れ】 ▼家賃を滞納している方に、電話でご連絡。直接訪問する場合もあります。 ▼お話できたら、入金の案内をします。 ▼すぐの入金が難しいようであれば、状況を確認して支払える方法を一緒に考えます。 ▼お支払いが確認できたら、終了。 【仕事のポイント】 入居者の現状を踏まえ、一人ひとりに合った解決方法を考えます。経験を重ねながらそのパターンを増やしていくことで、仕事がしやすくなるでしょう。また、入居者の方々の入金状況など物件のオーナー様や不動産会社の担当の方にこまめに報告することで、信頼を獲得していくことも大事なポイントです。 ＜未経験でも安心の教育体制＞ 入社後、ビジネスマナーや不動産・保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識をつけるところからスタート。その後は現場に配属され、ロープレや先輩の訪問同行を通じ、半年～ 1年程で1人前になっていただきます。 ＜キャリアアップできる環境＞ 数字や入社年次だけではなく、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など様々な点から評価。会社の成長にあわせて新たなポジションが増えているため、主任や支店長などキャリアアップも可能です。

応募条件 【下記すべてを満たす方】 ■社会⼈経験2年以上の方 ■運転免許所持 ※意欲重視の選考です 【活かせる経験・スキル】 ▼向いている方▼ 明確な評価指標で、実績に応じてインセンティブも支給されます。平均は月10万円、最大で月18万円。自分の頑張りが収入に還元される仕事がしたい方に向いている環境です。 ▼向いていない方▼ 日々、たくさんの人と接することになります。人とコミュニケーションを図ることがあまり得意ではないという方には、向いていません。 学歴 高校卒業

〒330-0844埼玉県さいたま市大宮区下町1-48松亀センタービル2　4階 日本セーフティー株式会社

年俸450万円～550万円 給与詳細 年収4,500,000~5,500,000円月給：27万3500円 【月給の内訳】 基本給：20万6500円 各種手当：月30時間分、5万2000円。超過分は別途支給。 ＋インセンティブ 想定年収には初年度年間インセンティブ平均額100万を含んでおります。 東京・新宿・千葉・埼玉・湘南・横浜・西東京支店については、別途地域手当1万/月 支給されます。 ＜インセンティブ別途支給＞ 最大：月18万円 平均：月10万8000円（2020年平均） 【年収例】 456万円／29歳入社2年 567万円／33歳入社5年 固定残業代 無し 試用期間 有り試用期間中の条件変更なし試用期間中の給与：年収4,500,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間） ※中旬頃～月末まで、12：00～21：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）となる場合もあります。

休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ただし、月末が土日祝日の場合は、ご出勤いただきます。 （※振替休日を取得いただいております。） ■GW、夏季休暇、年末年始休暇 ■年次有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）、誕生日休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ┗取得実績あり。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ■賞与年1回 ■昇給年1回（毎年2月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（4万円まで／月） ■インセンティブ（実績給） ┗最大：月18万円、平均：月110,000円（2020年平均） ■扶養手当 ■役職手当 ■地域手当（月1万円 ※関東圏のみ） ■退職金制度 ■確定拠出年金 ■携帯電話支給 ■インフルエンザ予防接種補助 ■産前・産後休暇制度、育児休暇制度 ■外部研修制度 ■クラブ活動

試用期間あり 試用期間中の条件変更なし

雇用形態 正社員 職種 カスタマーサポート 店舗名 日本セーフティー株式会社 勤務地 【住所】 埼玉県さいたま市大宮区下町1-48 松亀センタービル2 4階 採用担当部署 人材紹介事業部 求人管理番号 255728 掲載開始日 2026/06/30 20:38 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 受動喫煙対策： 禁煙 掲載情報 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE