カスタマーサポート(リモート/出社のハイブリッド勤務)

仕事内容: ✅業界トップシェアの不動産DXで顧客サポート ✅週３日在宅と週2日の柔軟な働き方が可能 ✅年２回の査定で年収最大２０％昇給 オンラインにてサービス導入時・導入後の 顧客サポートを通じて顧客満足度向上に努めていただきます。 【具体的には…】 ■セールスチームとの連携 ■サービス開始に向けた準備 ■サービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案 当社は、不動産業界向けに業務効率化と 住まい体験向上を支援するDX企業です。 「Live Search Req」、「Stockplace」、 「Tours」、「Base」などを提供しています。 より良い住まい体験を提供するサービスを展開し、 大手を含む多くのお客様に導入されており、 業界トップクラスのシェアを誇っています。 ■部署の人数：5名

求める人材: 【下記のいずれか必須】 ・法人顧客の担当経験 ・インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ・学歴不問 ＜業界未経験者歓迎＞ 社員の90%は業界未経験です

月給28万5000円～42万円 給与: 月給：28.5万円～42万円 想定年収：400万円～600万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 賞与：あり インセンティブ：あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 所定労働時間8時間 休憩：60分 ※リモートワーク： 週3日導入（週2日（火・土）は出社）

休暇・休日: 完全週休二日制（水曜・日曜・祝日） 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休 有給休暇：10日～（入社半年後支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■健康診断 ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 ■通勤手当（会社規定に基づき支給）

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与: 285,000円 - 420,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給