オンライン受付スタッフ/AIコンサルティング/未経験歓迎

仕事内容: 大手キャリアのオンライン受付として、お客様にWebを通じて料金プランやオプションサービスをご案内するお仕事です。 店舗スタッフと連携しながら進めるため、対面接客のような安心感を大切にした対応ができます。 「人と話すのは好きだけど、立ち仕事は少し不安」 「接客経験を活かしながら、オフィスワークにも挑戦したい」 「未経験からでも、ちゃんと学べる環境で成長したい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼未経験からオフィスワークデビュー! ／ オンライン受付スタッフ 大手キャリアの提案業務でスキルアップ ──────────────── ❖おすすめPOINT ✅ 未経験歓迎! 1か月の研修で接客マナーから商品知識まで基礎から学べる! ✅ 残業月5h程度! 完全週休2日制で、プライベートとの両立もしやすい! ✅ 接客・営業・PCスキルを身につけながら、将来につながる経験を積める! ❖どんなお仕事? 大手キャリアショップの店舗に来店されたお客様へ、Web画面を通して料金プランやオプションサービスをご提案します。 【業務の流れ】 ・店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有 ・提案の方向性や必要な資料を整理 ・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施 ・契約や手続き完了後、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ 1日の対応件数は4～10件程度、1件あたり20分～90分が目安です。 無理のない件数設定なので、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。 ❖ご提案するサービス内容 専門知識がなくても始めやすい、生活に身近な商材を扱います。 ・携帯電話に付随する商材の料金プラン ・クレジットカード ・インターネット・電気などライフライン関連サービス ・ドコモのサブサービス（動画、音楽配信、クラウドサービス等） 「スマホ料金を見直したい」「暮らしを少し便利にしたい」など、日常に寄り添う提案が中心です。 ❖入社後の研修について 入社後は約2週間の座学研修からスタート。 ・接客マナー ・商品知識 ・業務フロー 研修後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルアップできます。 ❖働きやすさも魅力 残業は月5～10h以下、完全週休2日制で希望休も月3回まで取得可能です。 土日休みや長期休暇の取得も可能なので、予定に合わせた働き方がしやすい環境です。 ────────────────

月給22万円以上 給与: 【給与詳細】 ❖月給：220,000円～ 月給 = 基本給 + 固定残業代（※超過分は別途支給） ・基本給：220,000円～ ・固定残業代：32,225円（20時間分）を含む ・超過分は別途支給 ❖昇給・評価 ・昇給年4回 ・3ヶ月に一度の評価制度あり ・一度に7,000円～8,000円の昇給実績あり ❖試用期間 ・6ヶ月あり（期間中の条件変更なし） ❖給与モデル ✅ 年収目安：約302万円～420万円 （賞与なし／インセンティブあり／残業代・交通費は別途支給） ✅ 月収：220,000円～ （基本給＋固定残業代／残業超過分は別途支給） 頑張りが評価に反映されやすく、収入アップを目指しやすい給与体系です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・シフト制（実働8時間、休憩1時間） ・早番 09:00～18:00 ・遅番 10:00～19:00 ・勤務開始前に朝礼を15分ほど実施 ・勤務中にその分の休憩時間をしっかり確保 ・残業：月5～10h以下 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・日々の流れが見えやすく、生活リズムを整えやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制 ・年間休日108日 ・月に3回まで希望休の取得が可能 ・土日休みや長期休暇の取得も可能 ・毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます ❖休暇制度 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・リフレッシュ休暇 ・産前・産後休暇※取得実績あり ・育児休暇※取得実績あり 予定に合わせて休みを取りやすく、オンとオフの切り替えがしやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断あり ・役職手当あり ・資格取得支援あり ・資格手当あり ・実績に応じた手当支給 ・最大2万円 ・時短勤務OK ・副業OK ・勤務日数の特例制度 ・オフィス内禁煙 ・オフィスカジュアル可 ・ネイルOK ・ピアスOK ・アクセサリーOK ・ITパスポート試験費用負担 ・e-ラーニング教育プログラム 働き方の柔軟さと学習支援の両方が整っており、無理なくスキルを伸ばせる環境です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間