カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

求める人材: 必須条件なし！未経験歓迎です 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方

岡山県岡山市北区今3-16-5 株式会社ビズ・クリエイション 勤務地: 〈勤務地〉 フルリモート可 本社：岡山県岡山市北区今3-16-5 転勤の可能性：なし

月給33万3000円～41万7000円 給与: <給与> 想定年収：400万円～549万円 月給：33.3万円～41.7万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 上記想定月収には、固定残業代（30時間分：6万2993円～78,799円）を含みます。 時間超過分については別途支給いたします。 ■年2回評価制度による昇給あり ■業績等により決算賞与あり

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 00:00~00:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：123日 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報：■有給休暇（計画有休あり） ■介護・看護休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） ※5日以上連続休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当 補足情報：・テレワーク推進中

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :あり 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 : ＜選考フロー＞ 書面審査後、面接(3～4回)ののち、合否を通知 ＜補足情報＞ 入社時期相談可能。 面談時間・面接時間は、求職者の希望を重視します。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,000円 - 417,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間