カスタマーサポート・運営スタッフ

仕事内容: Evertrail Okinawaでは、キャンピングカーレンタル事業の運営をサポートしていただける正社員スタッフを募集しています。 主な業務内容 ・予約管理システムを使用した予約受付および管理 ・メール、チャット、電話によるお客様対応 ・お客様のご要望に応じたキャンプ場等の予約サポート ・レンタル期間中のお客様サポート ・キャンピングカーおよびレンタル用品の貸渡し業務 ・車両返却時の受付および確認業務 ・空港や指定場所での車両受け渡し業務 ・車両およびレンタル用品の清掃、点検、準備 ・繁忙期にはアルバイトスタッフと協力して業務を行います ・予約情報および顧客情報の管理

求める人材: 【必須条件】 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・基本的なパソコン操作ができる方 ・日本語での接客およびコミュニケーションが可能な方 ・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 【歓迎条件】 ・日常会話レベルの英語ができる方 ・接客業または観光業での勤務経験 ・キャンプやアウトドアに興味がある方 ・SNSの利用経験がある方

沖縄県沖縄市池原2-11-7 Evertrail Okinawa 勤務地: 勤務地：沖縄県沖縄市 屋内原則禁煙 【交通手段】 アクセス: 北インターチェンジから車で約5分 車・バイク通勤可

月給22万円～25万円 給与: ・月給220,000円～250,000円 ・試用期間3か月（月給220,000円） ・試用期間終了後に給与査定あり ・入社6か月後に再度給与査定あり ・交通費支給（規定あり）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 基本勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間） 実働8時間 予約状況やお客様対応により勤務時間が前後する場合があります。 週5日勤務 土日祝日を含むシフト制 繁忙期には時間外勤務をお願いする場合があります。 空港での車両受け渡しやお客様対応のため、勤務時間が変動する場合があります。 休日はシフトにより決定します。

休暇・休日: ・完全週休2日制（シフト制） ・年次有給休暇（法定通り） ・休日は予約状況に応じたシフト制となります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・有給休暇 ・研修制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥220,000 〜 ￥230,000

その他: ・勤務開始日は相談可能 ・早期勤務開始できる方歓迎 ・オンライン面接対応可能 ・書類選考通過後、オンライン面接および対面面接を実施します 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 即日勤務OK
• 英語