ヘルプデスク、問合せ受付対応

仕事内容: 社内からのITに関する問い合わせ対応（一次受付）をお任せします。 対応はマニュアルに沿って進めるシンプルな内容が中心です。 ・パスワードリセットの受付 ・PCやスマートフォンの操作案内 ・システムトラブルの受付 （担当部署へ引き継ぎ） ・PC・携帯電話の貸出、返却対応 ※1件あたりの対応時間は2〜3分程度 ※難しい技術対応はありません ※しっかりしたOJTがあり安心して勤務することができます。

求める人材: ・PCの基本的な操作 ・人と接する事が好きな方 ・コールセンター経験者優遇 ・ヘルプデスクやサポート経験

東京都渋谷区渋谷駅 株式会社HRゲート 勤務地: 東京都渋谷区 【交通手段】 アクセス: ・池袋駅より徒歩12分 ・東池袋駅より徒歩7分 ・大塚駅より徒歩10分 （当社所在地） ※渋谷駅から徒歩5分圏内

月給30万円～32万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥60,000〜￥64,000（32時間相当分）を含む。32時間を超える残業代は追加で支給する。 ・通勤手当(当社規定による) ・頑張りに応じて昇給あり

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：09:40～18:40 休憩　　：1時間 時間外　：5-15時間程度/月

休暇・休日: 週休2日のシフト ※土日祝も多くありませんが、シフトが入る可能性があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種保険 ・有給休暇 ・資格取得支援

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 300,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• シフト自由
• 交通費支給