カスタマーサポート

仕事内容 ＼＼この求人のポイント／／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■女性管理職も活躍中！ライフイベントに合わせた手当も充実 ■ノルマなし！周囲を支えるサポート業務がメイン ■残業ほぼなし！定時ピタ上がりでプライベート充実 ■未経験でも月給27万円以上！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★具体的なお仕事★ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お問い合わせ内容のデータ入力や管理、クライアント先への連絡など、事務処理を中心にお任せします。営業活動ではなく、チームを支えるサポート事務がメインのお仕事です。 ・問い合わせ内容のデータ入力および管理業務 ・依頼内容の社内共有 ・クライアント先への電話・メールでの取り次ぎ ・資料請求への対応および受注に関する事務処理 ✨経験ゼロでもこれで安心✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1．充実の研修制度あり！業界知識やシステムの使い方を基礎から丁寧にお教えします。 2．まずは先輩のサポートからスタート。一人で抱え込むことはないので安心してください。 3．未経験からスタートした先輩も多数！30代で管理職へステップアップした女性社員も在籍しています。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「顧客満足度が第一！ノルマ・数字のプレッシャーなし！」 → カスタマーサポートの現場でありがちな、通話時間の短縮を促すことは一切ありません。 しっかりと耳を傾け会話するあなたの思いやりの心を大切にしています。 2.「女性のライフステージを支える手当・福利厚生」 → 出産祝い金（20万円）や、婦人科検診（乳がん・子宮頸がん検診）の補助など、長く安心して働けるための独自のサポート体制が整っています。 3.「人生の大切な場面を支える仕事」 → 当社は、葬儀に関するご相談をお受けするカスタマーサポート業務を行っています。 ご家族の不安や疑問に寄り添い、必要な情報をご案内し、適切なサポートへとつなぐ役割を担っています。 単なる受電対応ではなく、人生の大切な場面に関わる責任とやりがいのある仕事です。 「安心しました」「ありがとう」と言っていただけることも多く、人の役に立っている実感を持ちながら働けます。

求めている人材 ＼＼こんな方におすすめのお仕事です／／ ・落ち着いた環境で、デスクワークに取り組みたい方 ・人を支えるサポート役として働くことにやりがいを感じる方 ・丁寧な確認作業や気配りを大切にできる方 ・チームで協力しながら働きたい方 【必須スキル】 ・PCでのスムーズな文字入力ができる方（スプレッドシートの使用経験があれば尚可） ・丁寧な言葉遣いで電話対応ができる方 （「です・ます調」でお話しできれば大丈夫です） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【歓迎するご経験】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・相手の立場に立って、落ち着いて対応できる方 ・誰かを支えることにやりがいを感じられる方 ・不安な気持ちに寄り添い、安心を届けたいと思える方 ・コツコツと丁寧に業務に取り組める方 ・チームで協力しながら、周囲をサポートできる方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方にはピッタリ！】 ◆「人と関わる仕事は好き。でも、体力的に無理のない働き方をしたい」という方 ◆介護や接客などの経験を活かして、落ち着いた環境で長く働きたい方 ◆誰かの不安に寄り添い、安心を届ける仕事にやりがいを感じる方 ◆安定した収入と福利厚生のもと、将来も見据えて働きたい方 ◆チームで支え合いながら、自分の役割を大切にできる方 ※１つでも当てはまる方は是非ご応募ください。

151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目１６番１１号 株式会社UANY 【交通手段】 交通・アクセス 代々木駅から徒歩3分/北参道駅から徒歩5分/新宿三丁目駅から徒歩8分/千駄ヶ谷駅から徒歩9分

月給27万円～45万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 22万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万円 ■固定月給（27万円）の内訳 ・基本給：220,000円 ・職務手当：50,000円 ※職務手当は全員に毎月支給されます。 ※役職者の場合、役職手当も支給されます。 ■その他手当（変動給・別途支給） ・残業手当（※法定外の残業が発生した場合に支給） ・深夜割増手当 ・交通費別途支給（規定あり） ・事業インセンティブ ※業績賞与あり ※昇給年1回 ※経験・年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。 ※これまでのご経験や実績（他業種含む）をしっかりと評価し、条件面を決定いたします。 キャリアアップをご希望の方は面接時にぜひお聞かせください。 適性に応じて、記載以上の役職・待遇をご提案する場合もあります。

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 ◎1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）下記時間帯、混在でのシフト制となります。 (1)9:00～18:00（休憩1時間） (2)13:00～22:00（休憩1時間） ※上記（1）～（2）の時間帯でシフト制になります。

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 【年間休日】 120日以上 【休暇】 ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産休育休制度あり ・慶弔休暇 ・有給休暇 ┗取得率ほぼ100％！とても使いやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊各種社会保険完備 ＊服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ＊深夜手当 ＊役職手当 ＊残業手当 ＊交通費支給 ＊事業インセンティブ ＊出産祝い金 （正社員の場合20万円支給） ＊ペット弔事休暇 ＊健康診断 ＊婦人科検診 （乳がん・子宮頸がん検診あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由