ハウスメーカーでのアフターサービス担当

アフターサービススタッフ【長野県松本市】未経験OK/地域密着/ノルマなし/販売や接客の経験生かせる（M25394） ハウスメーカーでのアフターサービス担当 長野県松本市高宮北5-8 正社員 求人の特徴 夜勤なし 残業ほぼなし 大卒 専門卒 短大卒 高専卒 ゴールデンウィーク休暇あり 交通費支給 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 長期休暇あり U・I ターン歓迎 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 残業手当あり 資格取得手当あり 賞与あり 業務内容 *お客様に寄り添いながら、住宅のメンテナンスやリフォームなど、 アフターサービス対応をメインに、工事を完成へと導きます。 ＜具体的には＞ ・品質管理 ・工程管理 ・安全管理 ・原価管理 ・各種専用ソフトの導入および入力対応 ※お客様の暮らしを末永く支える為のお仕事です ＜業務の魅力について＞ ・新築を施工する場合には0から1へ新たに生まれる感覚です。 ・逆に、アフターサービスの場合にはそれとは少し異なり、 1が1以上のものに生まれ変わるような感覚で魅力があります。 ＜会社について＞ ・注文住宅（craft/クラフト）から規格住宅（BinO/ビーノ）、 リフォーム、土地活用までトータルプロデュースする住宅メーカーです。 ・誰もが憧れる上質な木の家、家族との素敵な暮らしと夢が実現できる、 そんな家づくりを地域密着で提供しています。 ＜働き方について＞ ・基本はお客様と信頼関係を構築しながら長いお付き合いを目指します。 ・対応案件は長野県中信地区が多い為、地域に根差して働くことができ、 「地域密着型での家創り/町創り」という点で地元貢献ができます。 ・勤務する曜日についてはフレキシブルな対応も可能です。 ＜社風や雰囲気について＞ ・住宅業界という印象にありがちな「イケイケ＆どんどん」な風習はなく、 お客様とじっくりと向き合いながら、お仕事を進めていくスタイルです。 ・そうした考え方なので、職場内の雰囲気も落ち着いている空気感です。 ・ただ、1人1人がきちんと、自分の意思や考えを持っています。 意見を伝える場は熱意を伝える場面にもなり、メリハリある職場環境です。 ＜仕事に対する価値観＞ ・相手を受け入れ柔軟に対応する家づくりはお客様毎に1棟1棟が違います。 ・個々のお客様のニーズを理解し、時には自分の仕事の範疇を超えてでも、 お客様の希望を叶えるために柔軟な対応を行っています。 ・「競争」よりも「共創」という考え。営業職においてもノルマはありません。 ・個々が競争ではなく共創することでニーズに応えるのを大事にしています。 その結果が、90年以上続く自社の信頼関係構築に繋がっていると考えます。 ＜今後について＞ ・規格住宅よりも注文住宅に力を入れて単価を上げていきたいと考えます。 ・新築案件以外ではリノベーションや公共工事の他に、 海外のお客様からの対応も増えており、その点も注力したい思いです。 ※本求人は、マーベルキャリアコンサルティング合同会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 ハウスメーカーでのアフターサービス担当 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 住まいは建てて終わりではなく、 そこから家族の生活が始ります。家族が生活することで、家族が育ち、 そして家も育っていく。その成長は、より良い環境や関係を創造していくことであり、それを支えるのが私たちの住まいづくりです。創の字は、「小林創建」であることとともに、私たちの使命である、「家をつくるのではなく、家族や空間、時間を創造すること」を意味します。

求める人物像 部門・体制強化の為の採用活動です。住まいの設計や家創りなどにご興味のある方は大歓迎。また、本採用活動には、会社の組織作りを変えていきたい思いも背景にあります。今までは各担当者ベースでどこか「職人肌」や「一匹狼」のような仕事の進め方があった部分を、今後はみんなで共有しながら組織立った動きに取り直し、会社として次なる目標に進んでいきたい考えがあります。 ◆必須条件： ・住まいや家創りにご興味のある方 ・基本的なPCスキル（Excel/Wordの基本操作） ・地域密着でお客様と長いお付き合いをしていきたい方 ◆こんな方歓迎： ・販売職や接客業務の実務経験ある方 ・お客様のニーズを聞き、丁寧に対応できる方 ・何事にも粘り強く取り組み、お客様と長い信頼関係を築ける方 ◆歓迎する保有資格： ・宅地建物取引士 ・一級建築士 ・二級建築士 ■地元密着で地域に貢献する家創り＆町つくりに貢献 元建材メーカーとして信州で美しい木の家作りにこだわり90年以上。多くのお客様にご支持いただいてます。大事にしているのは「家を建ててからがお客様との本当のお付き合い」であること。地域に根差して地元を良く知る人間だからこそできる、お客様に合ったご提案と最高品質の家づくり。そして、末長いサポート関係を共に築いていける仲間を募集しています。 ■じっくり型での仕事の進め方が作る社内の雰囲気 住宅業界と聞くと「ノルマが厳しそう」というイメージがあるかもしれませんが、じっくりと関係性を作って進めるスタイルなので、営業活動においてもノルマはありません。また、ワークライフバランスを保ちながら自分のプライベートもしっかりと確保できる環境。社内での休み時間には家族や子供の話題が出てくる光景もあります。 ※本求人はマーベルキャリアコンサルティングによる人材紹介サービスでのご案内です。 ご応募いただいた後はマーベルキャリアコンサルティングよりご連絡差し上げます。 その後はご面談・書類添削・選考日程調整など、応募に対して全般的にサポートいたします（弊社規程有）。 学歴 不問

転勤 なし 定年齢 60歳 再雇用 あり 勤務先従業員数 約30名

〒390-0836長野県松本市高宮北5-8 株式会社小林創建 就業場所 長野県松本市高宮北5-8 勤務先名 株式会社小林創建

月給20万円～27万円 給与 月給：200,000円 〜 270,000円 固定残業：なし 賞与：有/年2回※前年度実績による （直近実績：2.0ヶ月分） 想定年収：300～400万円 ・昇給：有※前年度実績による （直近実績：～5,000円） ※処遇においては年齢・経験・能力を考慮 ※ご希望や前職での収入額も聞いた上で協議させていただきます 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 条件変更なし

固定時間制 就業時間 8:30～17:30 休憩時間: 75分 時間外 あり 約10時間/月

休日 水曜日、木曜日、その他（週休2日制）※土日休みも早い段階で希望を出していただければ対応可 年末年始（1週間ほど）、夏季休暇（4日ほど）、慶弔休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日）など ※年間休日：110日（年次有給休暇の計画的付与含む） 【その他休暇】 産前/産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）、介護休暇など 【フレキシブルな対応も可】 曜日に関しては柔軟な対応が可能。例えば設計職の方で、水木休みの水・木どちらかを休みにし、土日どちらかを休みにする、といった事例もあります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・通勤手当 ・家族手当 ・役職手当 ・資格取得奨励制度 ・持家取得割引制度 ・研修制度 ・労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金 ・確定拠出年金制度 ・退職金制度：有 ・受動喫煙対策：有（屋内全面禁煙） ※各種企業規程有 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 条件変更なし

受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 勤務先本社所在地 長野県松本市高宮北5-8 勤務先ウェブサイトURL https://ksoken.com/ 採用人数 1名(人) 会社名 マーベルキャリアコンサルティング合同会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 赤沼 典昌 所在地 長野県松本市出川二丁目6番1号 事業内容 ・有料職業紹介事業 ・人材紹介事業 ・企業内人材育成・教育研修支援、組織開発支援 ・人事制度その他コンサルティング ・有料職業紹介事業認可番号 ２０ーユー３００１９６ （長野県のお仕事さがし＆人材さがしや会社の人事のお困りごとなどご相談ください） 設立年月 2017年2月 電話番号 0263888504

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎