ソフトバンク受付 お一人おひとりの不安に優しく寄り添う仕事

仕事内容 ＼熊本・大分で「自分らしく」を叶える。／ 知識ゼロから一生モノのスキルを。ノルマなし、3ヶ月の徹底サポート。ブライト企業認定のハイコムグループで、誇れる自分になりませんか？ 「今の仕事のままで、5年後、10年後の自分を想像できるかな……」 「もっと誰かに必要とされている実感を持って、前向きに働きたい」 「専門的なスキルを身につけたいけれど、今さら未経験なんて遅すぎるかな」 もしあなたがそんな風に足を止めているなら、ハイコムグループのソフトバンク（SB）ショップで、新しいステージを始めてみませんか？私たちが大切にしているのは、あなたの「過去の経歴」ではなく、これからここでどう成長したいかという「未来の意志」です。 ■ 「スマホのことはよく知らない」……それがあなたの優しさになります。 「携帯ショップって、操作に詳しくないと務まらないのでは？」 そう思われるかもしれません。でも、実はハイコムグループで活躍するスタッフの約9割が他社ユーザーからのスタートでした。 むしろ、最初は知識がないほうが、お客様がどこでつまずくのか、何に不安を感じるのかに心から共感できます。「私も最初は分からなかったから、ゆっくり説明しますね」というあなたのその一言が、お客様にとってはどんな専門知識よりも心強く、安心に繋がります。 知識は、入社後の徹底したプログラムで後からいくらでも身につけられます。あなたに必要なのは、専門用語ではなく「相手のために動きたい」という素直な気持ちだけです。 ■ あなたをプロへと変える、ハイコムの「育てる」仕組み 新しい場所で働く不安。それを解消するために、私たちはどこよりも「人の教育」に時間をかけます。 【最初はじっくり】本社導入研修（2日間） 社会人としての基礎、ハイコムグループが大切にしている想い、そしてモバイル業界のイロハ。まずは同期の仲間と一緒に、土台を固めることからスタート。焦る必要はありません。 【心強い相棒】メンターメンティ制度（3ヶ月間） 店舗配属後は、専任の先輩（メンター）が3ヶ月間、あなたの隣にぴたりとついて指導します。接客のコツから事務作業の手順、さらには「ちょっと困ったな」という心の声まで。 先輩が常に伴走してくれるので、「一人で放り出される」孤独感とは無縁の環境です。あなたが自信を持って一人で歩き出せるまで、私たちは決して手を離しません。 ■ 数字ではなく「感謝」を数える働き方。 携帯ショップ＝厳しいノルマ、というイメージ。ハイコムグループにはそれは存在しません。 私たちが追いかけているのは、契約の数ではなく、お客様の「ありがとう」という感動の声です。 「孫とテレビ電話ができるようになって嬉しい！」 「毎月の支払いが安くなって、生活が助かったよ」 そんな一つひとつの笑顔が、私たちのエネルギー。ノルマに追い詰められて働くのではなく、チーム全員でお客様を幸せにする。そんな、心の通った温かい接客が、ここでは当たり前に評価されます。 ■ 熊本県が認めた「ブライト企業」の安定と自由 ハイコムグループは、熊本県から「働く人がいきいきと輝き、安心して働き続けられる企業」として認定されています。 人間関係の良さは、全社員のお墨付き： アンケートで満足度NO.1に輝くほど、あたたかい社風。平均年齢30歳の若手が中心ですが、「社員とその家族を幸せにする」という経営方針のもと、困った時は家族のように助け合う文化が根付いています。 ライフステージが変わっても輝ける： 管理職の3人に1人が女性。育休取得率は女性100％、男性も積極的に取得中！結婚や育児を経験しても、ずっと長く活躍し続けられる環境が整っています。 将来の選択肢は無限大： モバイル事業だけでなく、不動産、介護、ウォーターサーバー事業など、多角的に事業を展開。ここでの経験を活かして、将来はグループ内でのジョブチェンジを通じて、新たなキャリアを築くことも可能です。 ■ 最後に 正直に申し上げます。仕事は「そこそこ大変」です。最新情報を覚えたり、お客様の多様なニーズに応えたりと、チャレンジングな場面もあります。 でも、その分だけ、できるようになった時の達成感や、お客様からの感謝の言葉は、あなたの人生を彩る大きな自信になるはずです。 「地元で腰を据えて働きたい」「尊敬できる仲間に囲まれて成長したい」 その気持ちがあるなら、準備は十分です。ハイコムグループで、あなたの新しい人生の物語を始めませんか？ 【応募完了後、採用担当よりご連絡いたします！】 直接のお電話も大歓迎です！ 050-8882-5600 担当／泰道（たいどう） 「雰囲気を知りたい」「まずは話だけでも」という方も大歓迎です。お気軽にご連絡ください！

求めている人材 特別な知識」はいりません。でも「喜ばれたい」という欲張りな方は大歓迎です！ 今回の採用では、これまでの経歴やスキルは一切問いません。 それよりも、私たちの「九州No.1」という実績を一緒に楽しみ、さらに盛り上げてくれるポジティブな意欲を重視しています。 ■こんな方を求めています！ 「ありがとう」と言われると、つい頑張ってしまう方 接客の基本は、お客様の困りごとを解決すること。ホスピタリティを持って向き合える方を求めています。 どうせやるなら「一番」の環境で成長したい方 九州No.1の店舗には、選ばれるだけの「理由（ノウハウ）」があります。高いレベルの接客スキルを働きながら身につけたい方に最適です。 頑張りが「形」になることにやりがいを感じる方 「接客して終わり」ではなく、あなたのご提案でお客様の生活が便利になり、それが店舗の成果として評価される。そんなプロ意識を持てる方を歓迎します。 「正社員として、長く安定して働きたい」という意欲がある方 地域に根ざし、プロとして腰を据えて働きたいという気持ちを、私たちは全力で応援します。 ■過去の入社理由、こんな先輩が活躍中！ 「元アパレル販売。もっと一人のお客様と深く長く関わりたいと思って入社しました」 「営業に興味はあったけど、いきなり外回りは不安。店舗なら始めやすいと思って挑戦しました」 「安定した大手キャリアのショップで、接客のプロを目指したかった」 【採用担当より】 ノルマに追われる働き方ではありませんが、「どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか？」を考える、前向きな試行錯誤を私たちは大切にしています。 「自分にもできるかな？」と迷っているなら、まずは一度お話ししてみませんか？

870-0952大分県大分市下郡北2-2-39 ハイコムグループ　ソフトバンク下郡 【交通手段】 交通・アクセス 下郡バイパス沿い、韓国園となり

月給25万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 昇給 インセンティブ： 半期の販売実績に応じて賞与に加算 ランク給： 月1,000円～10,000円昇給 / アシスタントチーフからエグゼクティブチーフまで6段階 ※年2回、販売実績とは別に評価制度あり ●役職手当： 7,000円～250,000円 ●資格手当： • SB資格認定階級 30,000円 ～ 45,000円 全社員の資格取得を推奨しており、高い取得率を誇ります。 • 資格手当補助 月10,000円（取得するまで最長2年間支給） 【給与例】 給与例 ●店長の場合： 4,500,000円（基本給176,000円 + 職能・役職手当94,000円 + 資格手当50,000円 + 賞与・インセンティブ）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:30～18:30 / シフト制 （所定労働時間8時間、休憩60分）

休日休暇 ◎年間休日120日！ ●週休2日（シフト制） ●有給休暇（10日 / 入社から半年後に付与） ●結婚休暇 ●慶弔休暇 ●育児休暇（男性・女性ともに取得可能） ●リフレッシュ休暇（年2回） • 1～6月、7～12月に3連休取得可能 • 希望休と組み合わせて長期休暇を取ることも可能 ●希望休（月最大4日申請可能） ●店舗定休（12月31日〜1月2日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●健康診断（年1回） ●産前産後休暇、育児休暇 ●育児時短勤務制度（子どもが4歳になるまで） ●退職慰労金 ●選択制確定拠出型企業年金制度 ●永年勤続表彰（勤続10年毎に表彰 / 祝い金10万円支給） ●子誕生日手当（子どもが15歳になるまで / 誕生日月に1万円支給） ●制服貸与 ●交通費支給 ●社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ●屋外喫煙所あり

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし