販売店からの問い合わせ対応業務|フレックス_CA437281

仕事内容: 代理店および社内営業部門に対し、新規・既存案件の両面に関与しながら、 提案支援や契約条件の調整、案件進行管理を担う営業支援業務を担当します。 通信サービスに関する代理店対応を通じて、 商品仕様や契約条件の調整、課題ヒアリングを行い、顧客フロントの一部を担います。 新規案件においては提案内容の整理や条件調整を通じた営業推進、 既存案件においては継続取引に向けた調整や関係構築支援を行い、 営業担当と連携しながら売上創出に寄与するポジションです。 代理店との折衝や案件推進を通じて営業活動を前進させる役割を担い、 業務改善や運用最適化にも関与する裁量の大きいセールスポジションです。 【具体的な業務内容】 ・代理店、販売店からの問い合わせ対応（商品仕様、契約条件、販売手続きなど） ・新規案件における提案内容の整理および条件調整 ・既存顧客に対する継続取引に向けたフォローおよび調整業務 ・代理店との折衝を通じた課題ヒアリングおよび営業部門への連携 ・案件進行に関する調整および営業担当との連携 ・営業資料および契約書類の作成補助 ・顧客情報および契約データの管理 ・キャンペーンや新サービスの情報共有および運用支援 ・業務フロー改善および営業支援体制の最適化 【この仕事の特徴】 ・新規／既存の両案件に関与し、営業プロセス全体を理解できるポジション ・代理店対応を通じて顧客フロントの一部を担う営業支援業務 ・単なる事務ではなく、調整・折衝・課題解決まで担う役割 ・営業担当と並走しながら案件を推進する立ち位置 ・業務改善や営業支援体制の設計にも関与できる環境 【業務のポイント】 ・問い合わせ対応にとどまらず、課題の背景整理から営業連携まで担う ・代理店との関係構築を通じて継続取引を支える役割 ・案件進行の中で発生する調整業務を担い、全体最適を意識した対応が求められる ・営業活動を“支える”のではなく“前に進める”ポジション 【研修体制】 ・入社後はオンボーディング研修を実施 ・商品知識、契約フロー、業務オペレーションを基礎から習得 ・OJTを通じて代理店対応や案件調整業務を段階的に習得 ・営業部門と連携しながら実務を通じて理解を深める

求める人材: 【必須条件】 ・何かしらの営業又は接客折衝経験 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・メール対応） 【歓迎条件】 ・法人営業経験 ・営業支援、営業事務、インサイドセールスの経験 ・代理店対応または販売店対応の経験 ・コールセンター、ヘルプデスクなど顧客対応経験 【求める人物像】 ・顧客や代理店との調整・折衝に前向きに取り組める方 ・課題を整理し、関係者と連携しながら解決できる方 ・受け身ではなく、自ら業務を前に進める意識を持てる方 ・業務改善や仕組みづくりに興味を持てる方

東京都港区赤坂 株式会社J.C.O.S 勤務地: 〒107-0052 東京都港区赤坂8-10-22ニュー新坂ビル 3階 ▼アクセス 東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目駅」出口4から徒歩8分 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」出口1から徒歩6分 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目駅」出口4から徒歩8分 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」出口1から徒歩6分

年俸311万円～414万円 給与: 【給与体系】 ■年俸制（固定残業代含む） ・年収：311万円〜414万円 ・月額支給：年俸を12分割して支給 ・固定残業代：月30時間分を含む ※超過分は別途支給 【賞与・昇給】 ■賞与 ・決算賞与：年1回（3月） ■昇給 ・年1回（3月） 【年収の考え方】 ■経験・能力に応じて決定 ・採用業務または人材業界での経験を踏まえて年収を設定 ・前職給与やスキルに応じてレンジ内で決定 ■中長期での伸び ・業務範囲の拡大や成果に応じて昇給 ・採用戦略やKPI改善への関与度に応じて評価 【各種手当】 ・通勤手当（上限2万円／月） ・家族手当（15歳未満の扶養家族1人につき5,000円） ・資格手当（資格に応じて支給） ・その他各種手当 【補足】 ・年俸制のため、毎月の給与は安定して支給 ・固定残業代を含むが、超過分は別途支給 ・選考を通じて年収は上下する可能性あり 【給与体系】 ■年俸制（固定残業代含む） ・年収：311万円〜414万円 ・月額支給：年俸を12分割して支給 ・固定残業代：月30時間分を含む ※超過分は別途支給 【賞与・昇給】 ■賞与 ・決算賞与：年1回（3月） ■昇給 ・年1回（3月） 【年収の考え方】 ■経験・能力に応じて決定 ・採用業務または人材業界での経験を踏まえて年収を設定 ・前職給与やスキルに応じてレンジ内で決定 ■中長期での伸び ・業務範囲の拡大や成果に応じて昇給 ・採用戦略やKPI改善への関与度に応じて評価 【各種手当】 ・通勤手当（上限2万円／月） ・家族手当（15歳未満の扶養家族1人につき5,000円） ・資格手当（資格に応じて支給） ・その他各種手当 【補足】 ・年俸制のため、毎月の給与は安定して支給 ・固定残業代を含むが、超過分は別途支給 ・選考を通じて年収は上下する可能性あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 ・フレックスタイム制を導入しており、コアタイム（10:00～17:00）を中心に業務状況に応じた柔軟な働き方が可能 ・月平均残業は10時間以内で、繁閑に応じた業務調整が行われている環境 ・オフィスは青山一丁目エリアに位置し、複数路線利用可能で通勤しやすい立地 ・有給取得率も非常に高く連休取得や柔軟な休暇体制でワークライフバランス抜群

休暇・休日: 土日祝休み 【年間休日124日】 ・完全週休2日制（土日、祝日） ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社6ヶ月経過後に付与10日～） ・特別有給休暇(結婚、配偶者出産、パパ育児、弔事) ・母性健康管理のための休暇等 ・産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・子の看護のための休暇 ・介護休暇 ・裁判員休暇・完全週休2日制（土日祝休み）で、カレンダー通りの休日体系 ・年間休日124日で、安定した休日日数を確保 ・有給休暇は入社6ヶ月後に付与（10日～） ・業務状況に応じて計画的に取得している社員が多い ・産前産後休暇、育児休暇ともに取得・復職実績あり ・ライフイベントに応じた休暇制度（結婚、出産、弔事など）を整備 ・子の看護休暇、介護休暇など家庭事情に応じた休暇制度あり ・長期的に働き続けられる制度設計

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 家族手当 役職手当 社会保険完備 社員割引制度 資格取得制度 資格手当 退職金制度 ＼その他　補足／ ■各種手当： ・通勤手当（月上限20,000円） ・家族手当（15歳未満の扶養家族1人につき5,000円） ・資格手当（資格毎に金額設定あり） ・出張手当（詳細規定あり） ※その他業務手当等、職能に応じて諸手当あり ■福利厚生： ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・研修制度（オンボーディング研修） ・退職金制度 ・社用PC、iPhone支給 ・健康診断、インフルエンザ予防接種（年1回） ・副業OK（条件あり） ■社内制度： ・社長賞（四半期毎に表彰＋特別報酬） ・年間MVP制度（年1回表彰＋特別報酬） ・感謝投票（四半期毎に表彰＋特別報酬） ・月1提案制度（半期毎に表彰＋特別報酬） ・社内キャリアチェンジ制度 ・ウェルカムランチ補助 ・資格取得支援制度 ・誕生日お祝い制度 ・リファラル採用制度・通勤手当（月上限20,000円）、家族手当、資格手当、出張手当など各種手当を支給 ・資格手当は対象資格ごとに金額が設定されており、スキル習得が収入に反映される仕組み ・社会保険完備に加え、退職金制度を整備し、長期的に働ける環境 ・社用PC・iPhoneを貸与し、業務に必要な環境を支給 ・オンボーディング研修をはじめとした教育体制あり ・資格取得支援制度や社内キャリアチェンジ制度など、成長機会を提供 ・社長賞、年間MVP、感謝投票、提案制度など、成果や行動を評価する表彰制度あり ・副業制度（条件あり）など、柔軟な働き方に対応 ・健康診断、インフルエンザ予防接種などの健康支援あり

試用期間なし

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社ＪＯＢ　ＣＨＯＩＣＥのご紹介求人です。 許可番号 26-ユ-300797 すぐに始められるお仕事ばかりで未経験の方も安心して始められます。 あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかりますので 不安な点やご質問があれば何でもお気軽にご相談くださいね♪ ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 ※求人に関するお問合せも歓迎！お気軽にご相談ください。 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、アドレス、電話番号などを入力して完了！ 弊社にてご応募を確認後、 3日営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。 *＼採用プロセス／* 1.応募 ↓ 2.担当者よりご案内 ↓ 3.面談実施 ↓ 4.職場見学（ご希望の方のみ） ↓ 5.お仕事開始 ※ご応募～お仕事開始までは平均5日程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、お仕事開始日の相談を承ります。 #CAJOB 雇用形態: 正社員 給与: 3,110,000円 - 4,140,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給