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正社員
株式会社プレステージ・インターナショナル
〒946-0073新潟県魚沼市大沢
月給17万5000円~20万円
仕事内容 | 仕事内容 =================== ⭐プライム上場企業ならではの安定基盤 ⭐従業員90%以上が未経験スタート ⭐お客様からの感謝の言葉がやりがいに ⭐年間休日121日以上でプライベート充実 ⭐柔軟なシフト勤務でプライベート確保 =================== ◆◆◆【企業理念と事業展開】◆◆◆ 「困っている人を助ける」ことが、私たちの仕事です。 当社グループは、 「エンドユーザー(消費者)の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く事業創造を行い、 その発展に伴い社会の問題を解決し、貢献できる企業として成長する」 という経営理念のもと、常に新しい サービスを創出し続けています。 世界18ヶ国30拠点で グローバルネットワークを展開する 東証一部上場企業として、 インバウンドに特化した BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を推進しています。 ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ ガスや電気、車に関するお問い合わせ対応をして頂きます。 ~ 具体的な業務内容 ~ ✅電話での問い合わせ対応 「車が故障して動かない」「鍵を無くして家に入れなくなった」 などのトラブル電話にて状況を伺います。 ✅専用システムへの登録 電話で受け付けた内容を正確に 専用システムへ登録します。 ✅事務作業・現場部隊の手配 状況次第では、現場部隊の手配を行ったりします。 問い合わせ業務以外は基本的には事務作業していただきます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨働く魅力✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ●営業行為や売上ノルマは一切なし! 未経験の方でも無理なく 始められる環境です。 ●基本的なPC操作ができればOK! 特別なスキルは必要ありません。 ●しっかり休める年間休日121日! ワークライフバランスを大切にできます。 ●時間外手当は1分単位で支給! 働いた分はしっかり還元します。 ●多方面からの転職者が活躍中! 前職は販売店での接客業や 一般事務をしていた方が 多くいらっしゃいます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨やりがい✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅「ありがとう」が直接届く仕事 お客様の不安やトラブルを解決することで、感謝の言葉をいただける瞬間が多くあります。 ✅社会貢献性の高い業務 車や住まいなど人々の暮らしに密着し、生活のインフラを支える役割も担っています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨スタッフインタビュー✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ (30代女性) Q:入社したきっかけは?  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼趣味が推し活なので、休みの希望が通りやすいことが決め手でした! 遅番や夜勤に入ると手当が出るので、趣味のために稼ぎたかったことも理由の1つです。 Q:入社後のギャップは?  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼遅番や夜勤は電話の本数もすごく少ないので、思っていたよりもゆったり仕事ができて良いギャップでした! 覚えることが多く、最初は習得できるか心配になりました。 でも、個々の習得状況に合わせて研修期間も調整してもらえたので安心でした! Q:働く中で「この制度ありがたいな」 と感じたことはありますか?  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼1時間単位で使える有給制度! 数時間の中抜けや早退ができるのでとっても助かっています! |
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求めている人材 | 求めている人材 【こんな方にピッタリ!】 ・PCの基本操作ができる方(入力・コピー・貼り付け など) ・事務や接客の経験がある方(ブランクOK!) 【大切にしているのは、気持ちです】 ・「人の役に立ちたい!」そんな想いがある方を歓迎します ▶ 実は…スタッフの90%以上が未経験スタート! 経験がなくても安心して始められます。 |
職場環境 | 職場環境 【⭐安心して過ごせる職場環境⭐】 \オシャレなオフィスが自慢です!/ ・Wi-Fi完備の休憩スペース ・オフィス内コンビニあり ・無料ドリンクコーナー ☕ ・一人でくつろげる個別休憩スペースも! ・ランチタイムにはキッチンカーが来ることも✨ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 所定の場所、電子タバコのみ |
勤務地 | 946-0073新潟県魚沼市大沢213番地1 株式会社プレステージ・インターナショナル新潟BPO魚沼テラス 【交通手段】 交通・アクセス ■魚沼ICから車で約10分 ■長岡ICから車で約40分 |
給与 | 月給17万5000円~20万円 給与詳細 基本給:月給 17万5000円 〜 20万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・残業代1分単位で支給 └一般職の月平均残業時間4.5時間 ・交通費支給(月3万円まで/社内規定有) ・高速代全額補助(片道15Km以上/条件あり) ・ランチ代補助制度(加入任意) └毎月3,780円が電子マネーで支給 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 ・将来的にシフト制で0:00~24:00の間で実働8時間勤務可能な方 └入社後の研修期間(3~4ヵ月程度)は土日祝休み、9:00~18:00勤務固定(実働8時間・休憩1時間) ・夜勤は業務に完全に慣れて独り立ちしてから!早い方でも、夜勤に入るまで最低半年程度かかります。始めは月に1~2回程度から夜勤スタート! ・割り増し賃金や夜勤手当制度あり!中には希望して夜勤勤務メインの方もいます◎ |
休日・休暇 | 休日休暇 ・年間休日121日(2025年度) ・週休2日制(月9~12日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 働きやすさ・働き方サポート ・社会保険完備 ・入社3ヵ月経過後に有給付与 ・時間単位有給休暇制度(1時間単位で取得OK) ・産前産後休業/育児休業制度 ・退職金制度(確定拠出年金/401K) ・従業員持株会 ・慶弔見舞金制度(結婚祝金・出産祝金など) ■ 休憩・リフレッシュ環境 ・無料ドリンク(コーヒー・お茶・みそ汁など) ・マッサージチェア ・個別休憩スペースあり ・キャンプ道具の無料貸し出し ・生理用品の無料提供(トイレに常設) ■ 金銭面サポート ・ランチ代補助制度(※加入任意/月3,780円を電子マネー支給) ・交通費支給(月3万円まで/社内規定あり) ・高速代全額補助(片道15km以上・条件あり) ・無料駐車場あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ※試用期間経過時に就業状況に応じて基本給設定し手当支給を判断 【その他手当】 ・残業代1分単位で支給 └一般職の月平均残業時間4.5時間 ・交通費支給(月3万円まで/社内規定有) ・高速代全額補助(片道15Km以上/条件あり) ・ランチ代補助制度(加入任意) └毎月3,780円が電子マネーで支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 17万5000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス < 選考フロー> ①応募(会社見学・説明会への申し込み) ②会社見学・説明会 ③選考(個別面接、適性検査などを実施、面接は1回のみ書類選考なし) ※履歴書・職務経歴書は当日持参 ※合否は選考終了後、1週間以内にご連絡します ④内定 ※内定まで最短2週間! |
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募集人数 | 5人 |
社名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル(ホームページ) |
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代表者 | 玉上進一 |
本社所在地 | 東京都千代田区麹町2丁目4番地1 |
お問い合わせ先 | 0257956222 |
事業内容 | 生活関連サービス |
上場企業のコールセンタースタッフ
株式会社プレステージ・インターナショナル