仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、人材/アウトソーシング法人営業、営業事務 データ入力や書類作成、各所とのやり取りなどを通じて、現場や事業運営を支えるポジションです。周囲と連携しながら、事務スキルや調整力を着実に身につけられます。 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 <具体的には> ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1)従事すべき業務の変更の範囲 (雇入れ直後)カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 (変更の範囲)会社の定める業務 2)就業場所の変更の範囲 (雇入れ直後)本社(銀座)と会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) (変更の範囲)変更なし 【この仕事で得られること】 ・日々の業務を通じて、PCスキル・段取り力・調整力を着実に高めやすい仕事です。 ・20〜30代活躍中の環境で、周囲と連携しながら実務の幅を広げやすいポジションです。 ・サポート役にとどまらず、仕事を円滑に進める存在として成長しやすい点も魅力です。 20代〜30代が多く活躍しています! 周囲を支えるやりがいと、自分の工夫がそのまま業務改善につながる面白さがあります。丁寧なフォローを受けながら、できることを一つずつ増やしていける環境です。 ■この仕事の魅力・やりがい ・お客様のアカウント運用、ご支援などを通しマーケティングに関する知識をつけることができます ・STOREPADアカウントや顧客の各種アカウント運用がメインになるため、フルリモート環境でも働くことができます ・直接の顧客対応は専任のカスタマーサクセス担当が行い、当ポジションは社内メンバーとの会話がメインとなるため、プレッシャーを受けにくい環境で業務に当たることができます ・育成する意思と裁量を渡す意思のバランスが良く、自由闊達かつ効率的に仕事を進めることができます ・まさにサービスを世の中に浸透させていくフェーズであり、それを間近で体験することができます ■働き方 ・勤務:リモートと出社のハイブリッド可能 ・服装:自由 ・その他:業務中ヘッドフォン着用OK 【20〜30代に響きやすいポイント】 ・20〜30代活躍中。相談しやすい雰囲気の中で、基礎から実務力を積み上げやすい環境です。 ・ルーティンだけで終わりにくく、気配りや改善意識がそのまま評価につながりやすい仕事です。 ・将来に役立つオフィススキルを身につけたい方にも刺さりやすい内容に整えています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 基本的なPC操作に加え、コツコツ正確に進める力や周囲と気持ちよく連携できる姿勢を重視します。自分の成長を楽しみながら、着実に仕事の幅を広げていきたい方を歓迎します。 ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ・その他顧客対応の経験 【こんな方に向いています】 ・20〜30代活躍中の環境で、実務力を着実に伸ばしていきたい方 ・周囲の状況を見ながら、先回りして動くことにやりがいを感じる方 ・丁寧さとスピードの両方を意識しながら成長したい方 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 104-0061東京都中央区銀座1丁目15-6銀座東洋ビル10F イクシアス株式会社 勤務地 〒1040061東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F 【交通手段】 交通・アクセス 都営浅草線「宝町駅」より徒歩4分 |
給与 | 年俸476万円~630万円 給与詳細 基本給:年俸 476万円 〜 630万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与体系:月給制 ■固定残業代:30時間分含む(超過分は別途支給、等級により変動あり) ■試用期間:3ヶ月 ■昇給・昇格:年2回(4月/10月) ■賞与:年2回(6月/12月) ■諸手当:交通費支給、 役職手当 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 10:00~19:00(休憩1時間) |
休日・休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給,役職手当,社会保険完備 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社NECT 所在地:東京都港区赤坂3丁目9-2 5F 【紹介先企業】 会社名:イクシアス株式会社 所在地:東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ※こちらの求人は株式会社NECTが人材紹介会社として委託を受けている求人になります。 |
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募集人数 | 5人 |
社名 | 株式会社NECT |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都港区赤坂3丁目9-2 5F |
代表者 | 高田 浩明 |
企業代表番号 | 0355448140 |
企業ホームページ | https://nect.jp/about/ |
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正社員
営業事務
イクシアス株式会社
〒104-0061東京都中央区銀座
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営業事務
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