コールセンターのSV(スーパーバイザー)

仕事内容 ✨官公庁・大手企業案件を支える！✨ コールセンターの運営管理者、 SV（スーパーバイザー）大募集！ 国の事業や民間企業の通販受付など、 社会貢献性の高いプロジェクトから、 身近なサービスを扱う案件まで、 多彩なコールセンター運営を手がける当社。 今回は、【SV職】として オペレーターをサポートする立場から、 【センター長】として複数の SVをまとめるマネージャー職まで、 幅広いポジションで新しい仲間を募集します！ ⭐お任せするお仕事⭐ オペレーターからの 質問・エスカレーション対応（二次対応）や、 日々の進捗管理・品質管理などを 中心に担当していただきます。 「オペレーターからSVへステップアップしたい！」 「これまでのSV経験を活かして、センター長に挑戦したい！」 ――そんな意欲を、しっかりバックアップします。 ⭐キャリアアップの道も明確⭐ 現場のSVとして経験を積んだ後、 リーダーSV → センター長 → 事業部長 など、 成長段階に応じてキャリアを築いていける環境です。 また、社内では定期的な研修や評価面談も実施。 年2回の昇給機会があり、 成果がしっかり給与に反映されます。 【勤務地】 東京都内、神奈川県 ※配属現場による

求めている人材 ▼こんな方にピッタリ！▼ ⏩コールセンター業務の経験がある方（オペレーター経験のみもOK） ⏩チームマネジメント・育成に興味がある方 ⏩人と話すことが好きで、サポートする仕事にやりがいを感じる方 ⏩自分のペースでキャリアアップしていきたい方

103-0001東京都中央区日本橋小伝馬町12-9東京滋賀ビル 【勤務地】 東京都内、神奈川県 ※配属現場による(株式会社アクアテック) 【交通手段】 交通・アクセス 配属先により異なる

月給32万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 32万円 〜 40万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 給与には固定残業代8万円～10万円含む(月40h分) 固定残業時間を超える残業がある場合、追加残業代の支給します ※昇給年2回あり ※年俸制 【給与例】 給与例 年収384万～480万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 23日 10：00～19：00 ※現場に応じて9：00～18：00、11：00～20：00などシフト制あり

休日休暇 週休2日制 ※シフト制 ※現場に応じる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅交通費全額支給 ✅昇給2回あり ✅社会保険完備

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎