コールセンター運営・管理

仕事内容: 【概要】 ■自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、 ご契約後のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）を行っていただきます。 【具体的には】 ■定期的に実施しているサービスのバージョンアップに伴う、新機能の動作確認や改善活動 ■当サービスとお客様システム間のAPI連携部分のテクニカルサポート

求める人材: ■WebAPI、PHP（開発or運用orサポート）経験 【求める人物像】 ■社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ■Salesforceの利用、操作経験 ■コールセンター業界での業務経験 ■テクニカルサポートの業務経験

東京都港区 株式会社リンク 勤務地: 東京都港区　 （外苑前駅より徒歩5分） 【交通手段】 アクセス: 外苑前駅より徒歩5分

月給25万円以上 給与: 想定年収：400万円～600万円 基本給：247,544円～355,080円 固定残業代：49,456円～70,070円（固定残業時間／月：22時間0分） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 基本給＋賞与＋決算賞与（2022年度実績） 20代　680万円 30代　770万円 40代　1,000万円（マネージャー）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：30～17：30（実働7時間/休憩1時間）

休暇・休日: ☆年間休日：130日（2023年実績） ・土日祝休み ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ・変動定年制（年金受給開始後の最初の5月末日まで） ・定年退職金※2 ・生命保険による退職金積立（全額会社負担） ・語学研修補助（90％）※上限3年 ・社会活動費補助（ボランティア活動など）（90％） ※2 入社満1年経過後の新年度（6/1〜)適用。 ・交通費全額支給 ・通信費手当（インターネット接続料金4,000円／月） ・累進子供手当※1 ・出産手当※1 ※1 入社満1年経過後に適用。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 選考フロー 書類選考⇨一次面接⇨二次面接⇨内定 本求人へのエントリーは、職業職業紹介事業者である株式会社アドバンス経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡させていただきます。あらかじめご認識のほどよろしくお願いします。 //////////////////////////////////////// ・職業紹介事業者名：株式会社アドバンス ・事業許可番号：13-ユ-315920 株式会社アドバンスでご紹介する求人は、ベンチャーから大手、上場企業までさまざま。 本求人以外にも、未経験OKや20代・30代活躍中の求人のほか、 エンジニアや営業職、人事職、マーケティングポジションまで幅広い求人のご紹介可能です。 また、完全週休2日制やフレックスタイム制など、ご希望にあわせた働き方の求人を取りそろえております。 //////////////////////////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給