カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】   「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段階にすすまれたお客様に対しては、 より高度なマーケティング活動のビジョンを頂き、提案型のデータ提供を行います。 ■上記に加え、リーダーとしてお任せしたいこと 上記のようなメインとなる業務に加え、 リーダーとして、アルバイトを含む10名ほどのチームの運営、管理をお任せします。

求める人材: ●必須 ・SQLの書ける方 ・ITサービスに携わったご経験が3年以上ある方（データの構築や移行作業など） ・組織創りやマネジメントに意欲的に取り組んで頂ける方 ●歓迎 ・マネジメント経験のある方 ・webマーケティングに関する基礎的な知見をお持ちの方 ・エンジニアとしての就業経験がある方 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ●経歴例 ・SIerや、サービスベンダーでエンジニアやっていたような方 ・ITサービスに携わった経験が3年以上ある方 ●志向性 ・事業や組織創りに貢献したいと感じている方 「これまでSIerとして他社のIT部門の運用を請け負っており、一定のやりがいを感じてはいたものの、今後は自社プロダクトをもつ会社で、組織や事業をつくっていきたい」というような方の応募をお待ちしております！

福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号イオンショッパーズ福岡店7F 株式会社データX 勤務地: 〈勤務地〉 福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号 イオンショッパーズ福岡店7F 福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分 自社内勤務

月給30万円～64万円 給与: <給与> 想定年収：420万円～900万円 月給：30万円～64万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に2回あり ※経験によっては契約社員採用の可能性もあります

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：123日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、産休・育休、資格取得制度、持株会制度 補足情報：●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円～) ・借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・こども手当制度：ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度（こども1人あたり最大6万円を毎月支給） ・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :あり 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 : ＜選考フロー＞ 1次面接：採用担当 2次面接：採用責任者 現場面談：営業チーム責任者 ※選考要素はございません 最終面接：取締役 ＜補足情報＞ ※場合によってステップ回数が前後することがあります。 ※面接の間にキャリア面談を挟む場合があります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 640,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給