クレジットカード加盟店からの問合せ業務/ky044029

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎2/16スタート！入社日相談OK◎ ◎研修が充実しているため、未経験の方もOK！ ◎服装・髪型・ネイル自由♪ ◎就業場所は、博多駅から徒歩2分の好立地 ◎新しくてキレイなオフィス♪休憩室も広い＆自販機も種類豊富★ ◎ビル周辺にはお弁当販売もたくさんあって選ぶのも楽しい♪ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― キャッシュレス決済サービスを利用する加盟店様からのお問い合わせに、 メール・電話で対応するお仕事です。 ＜問合せ例＞ ・管理画面の操作方法や請求関連 ・入金確認 ・決済エラー発生時の原因調査ご案内 など・・・ 1日の対応件数は、電話受信とメール併せて30件程。 対応した内容は応対履歴として専用システムに入力していただきます。 2か月の丁寧な研修＆マニュアルがあるので未経験の方も問題なく始められます♪ 対応に困ったらそばにいる管理者が優しくサポートしますので安心です★ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 職場環境 ／ 20～40代のスタッフが中心で、女性が多く活躍中！ 10名ほどの少人数チームで、アットホームな職場です◎ 管理者もすぐ近くにいるので、サポート体制もバッチリ◎ 困ったときは気軽に相談できて安心ですよ★ ＼ 採用担当より ／ SCSKサービスウェア福岡センターは、「子育て応援宣言企業」として登録しており 子育てとの両立ができる環境作りにも力を入れています。 有給休暇も取得しやすく、エディケーショナル休暇、メモリアル休暇、連休サポート休暇などの特別休暇の制度もあります♪ 資格取得支援制度など従業員の成長を応援する制度もあります！ 「働きやすい環境つくり」には、全力で取り組んでおります！ 是非、わたしたちと一緒にはたらきませんか？ ◎◎◎ご来社不要のオンライン選考も実施しております！◎◎◎ パソコンがあれば、オンライン面接可能！ 使用方法はサポートしますので、安心してご応募ください♪ もちろん、ご来社での面接も歓迎★

資格 ・基本的なPC操作

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_B】 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1コネクトスクエア博多9F SCSKサービスウェア株式会社 福岡センター 勤務地備考 福岡県福岡市博多区博多駅東 １ー１７ー１ コネクトスクエア博多 ９F 【交通手段】 アクセス 福岡市営七隈線 博多東6口徒歩約2分、福岡市営空港線 博多東6口徒歩約2分、ＪＲ鹿児島本線 博多筑紫口徒歩約5分 ★交通費全額支給★2月入社★面接1回★履歴書不要 ◎博多駅徒歩2分

時給1300円 給与 時給 1300円 時給1,300円 ※研修期間中も同時給 ■交通費支給(月1万5000円まで) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 20万8000円（時給1300円×8ｈ×20日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 【月～金、平日週5日勤務】 9：00～18：00（実働8時間/休憩60分） 【勤務期間】 2026/2/16～ ＊長期歓迎 ＊入社日相談OK ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東 1-17-1 コネクトスクエア博多 9F SCSKサービスウェア 福岡センター ※面接会も上記福岡センターで実施します。 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
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• 履歴書不要
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