情報システム(社内ITサポート)

仕事内容 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 1．社内ヘルプデスク対応 PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理（入社・退社時の設定含む）、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。 2．IT資産の管理・キッティング: 社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ（キッティング）、貸与・返却管理、修理手配など。 3．SaaSアカウント管理と運用: Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視。 4．入社社員向けITオンボーディング: 新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。 【当社について】 VISION ************************************** 住まいの「もつ)を自由に。 「かえる)を何度でも。 ************************************** 仕事や家族のあり方が変化し続ける今、 住まいはもう「一生モノ)ではない。 ひとりひとりの人生の中で、 自由に住まいをもち、 何度て？もかえることができたら。 住まいは、人生の制約から、 可能性を広げる選択肢へ、進化する。 【事業について】 現代、「自分らしい生き方)を求める価値観が強く根付いており、より自由度の高い住まい選びのニーズが年々高まっています。 今回担当いただく当社主力サービス〈cowcamo〉では、「一点ものの住まいに出会おう)というコンセプトのもと、物件情報を発信するオウンドメディア・アプリの運営、中古マンションのリノベーションプロデュース、物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型の幅広いサービスを展開しています。 住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えを含めた「ライフスタイルやライフステージに合わせた自分らしい住まい)の文化を確立していくことが私たちのミッションです。 【アピールポイント】 株式会社ツクルバは、デザイン×テクノロジーを活用した顧客本位の住宅流通の未来を見据えながら、カウカモやウルカモを中心とした中古住宅の売買を中心とした不動産流通事業を行うサービスを展開しています。現在は、首都圏を中心にサービス展開していますが、中古住宅・リノベーション市場は展開エリアの拡大・市場全体の成長という高いポテンシャルを秘めています。 今後の成長期待が持たれる市場の中で、ツクルバの組織も直近で現時点で300人を超える規模に成長し、今後も大きな組織拡大が見込まれています。組織拡大によって多くの従業員が働くことを想定したとき、AI含むデジタル利活用によるアジリティの向上や、デジタルガバナンスを整え、適切なバランスを取っていくことが企業成長の大きなトリガーとなると認識しています。 本募集は全社ITインフラ運用、キッティング、ヘルプデスクを担うITチームのメンバーです。ITチームのミッションは、 「従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ITでビジネスを加速させる) こと。そのため入社後はまず下記役割を担っていただく想定です。 ・ヘルプデスク業務を通じて、日々発生する従業員のITに関する「困った)を解決 ・PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など、日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献 ・既存のIT環境や運用プロセスに対し、素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ、改善提案・実行 ・ITトレンドを積極的に学び、得た知識をチーム内で共有

資格 【必須（MUST）】 ・企業や組織でITヘルプデスクやユーザーサポート経験 ・基本的なPC操作スキルとトラブルシューティング能力 ・Google Workspaceの利用経験 ※情シスとしてのご経験は問いません。 例外事由三号のイ 長期キャリア形成を目的とし35歳以下の求職者様の募集となります。 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方

東京都渋谷区恵比寿４丁目3番14号恵比寿SSビル 株式会社ツクルバ 勤務地備考 東京都渋谷区恵比寿４丁目３番１４号恵比寿SSビル 【交通手段】 アクセス ＪＲ埼京線/りんかい線 恵比寿（東京都）東口徒歩約2分、ＪＲ埼京線/りんかい線 恵比寿（東京都）東口徒歩約2分、ＪＲ埼京線/りんかい線 恵比寿（東京都）東口徒歩約2分 JR各線 恵比寿駅 徒歩2分 東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩4分

年俸400万円～450万円 給与 年俸制 400万円～450万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり8万200円以上（固定残業時間：45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※給与に関しては現年収考慮します。 ・固定残業手当：月45時間分、80,200円～。超過分は別途支給。 ■試用期間は3ヶ月（試用期間中の報酬変更なし） ■賞与は業績変動：スキル、経験に応じて社内規定により決定いたします。 ■昇給：年2回（4月・10月） 賞与回数：業績賞与

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 【始業時間・終業時間】 10:00:00～19:00:00 夜間勤務：なし 【勤務地・勤務時間について】 ■勤務時間：フレックスタイム制 コアタイム：11:00~16:00／標準労働時間8h・休憩1h フレキシブルタイム：5:00～22:00 10:00-19:00を中心に働くメンバーが多いです 業務に応じて週3～4日程度の出社頻度を想定しています。※フルリモートワークは不可 ■休憩時間 就業時間中に1時間 ■平均残業時間 30~40時間

休日 【休日】 土日祝休み 【年間休日】123 ■年末年始休暇 ■結婚休暇（5日) ■出産休暇（3日） ■忌引休暇（最長10日） ■休日：完全週休2日制（土日祝休み） ■有給休暇は入社日に入社月に応じた日数を最大10日付与。 以降毎年8月1日に在籍年数に応じた日数を付与。 メリハリをつけ効率的に働くことを推奨しており、長期休暇の取得も可能です。 また、男性メンバーも含め希望者は育休を100%取得しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度 【その他の福利厚生・諸手当】 ■社会保険完備 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・雇用保険 ・厚生年金 ・労災保険 ■交通費実費精算（？額上限3万円、新幹線・特急利？可） ■宅建資格手当 ■資格合格祝い金 ■階層別研修や職種別研修など各種研修制度あり ■モチイエ制度 ？社サービスを通じて自宅を購？した場合、手数料の減額と購？？額に応じて月額手当を最長5年間支給 ■従業員持株会 毎？給与の？部を積み？て、奨励金と合わせて？社の株式の購？が可能 ■インフルエンザワクチン接種費用補助 ■リファラル制度 ■PC/モニター貸与 その他業務で使用するもの（携帯電話等）は、必要に応じて貸与 ■社内フード販売

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ツクルバ 所在地：東京都渋谷区恵比寿４丁目3番14号恵比寿SSビル