レジャーホテルの運営・管理スタッフ

仕事内容 「まとめ役」として頑張ってきたあなたへ。 アルバイトさんや後輩の面倒を見てきたあなた。 お店がうまく回るように気を配って、 シフトの穴を埋めて、 新人さんの相談に乗って。 そんな「縁の下の頑張り」が、 お給料や評価にきちんと返ってきていますか？ 私たちは、愛知・岐阜・三重で 6店舗のホテルを運営する、創業45年の会社です。 これまで黒字経営を続けてこられたのは、 現場を支え、スタッフをまとめてくれる 人たちがいたから。 だからこそ、人をまとめた経験のある方には、その経験を給与やキャリアで評価したいと考えています。 ホテル業界での経験は問いません。 飲食店や小売店、販売・サービス業などで培ってきたリーダー経験を、次のキャリアに活かしませんか？ ■ こんなお気持ち、ありませんか？ ✅ 社員として頑張っているのに、給料があまり変わらない ✅ シフト調整やスタッフのフォローで、自分の時間がなかなか取れない ✅ 今の会社では、これ以上のキャリアアップが見込めない ✅ 店長や管理職に挑戦したいけれど、ポストが空かない ✅ これまでの経験を活かして、安定した会社で長く働きたい ひとつでも当てはまるなら、 ぜひ続きを読んでみてください。 あなたの経験が、ここでは大きな力になります。 ⭐ ここがポイントです！ ✅ 月給30万円～！ 社員としての経験を評価 ✅ 完全週休2日制！ 月8～10日休み ✅ 賞与年2回・昇給年1回！ ✅ 千種駅から徒歩5分！ 車・バイク通勤もOK ✅ 転居を伴う転勤なし！ 名古屋市内で腰を据えて働けます ✅ 1店舗に社員が複数名！ 一人で業務を抱え込まない体制 ✅ 月平均残業時間は20時間程度 ✅ 入社後2カ月間の研修！ ホテル未経験でも基本から学べます ✅ 副支配人・支配人へのキャリアパスあり！ ■ お任せするのは、ホテルの「まとめ役」 レジャーホテルの運営・管理スタッフとして、 ホテル全体がスムーズに動くよう、 スタッフの管理や育成、客室管理、 備品の発注などをお任せします。 今回の募集で特に大切なのは、 20～60名のパートスタッフをまとめ、働きやすい現場をつくること。 単に指示を出すだけではなく、 スタッフ一人ひとりの様子を見ながら、 困っている人がいれば声をかける。 そんな、これまでのリーダー経験が活きる仕事です。 ■ 具体的なお仕事内容 【1】スタッフ管理・シフト管理 この仕事の中心となる業務です。 ・パートスタッフのシフト作成、調整 ・新人スタッフへの教育、業務指導 ・日々の業務の進捗確認 ・スタッフからの相談対応 ・現場の人員配置や業務のフォロー 「最近、あの人元気がないな」 「新人さんが困っていないかな」 そんな小さな変化に気づけることも、 管理スタッフとしての大切な力です。 【2】客室・館内の管理 お客様が気持ちよく過ごせるよう、 客室や館内の状態を確認します。 ・客室清掃の進捗確認 ・清掃作業や仕上がりのチェック ・客室、共用部の巡回 ・電球交換や水栓パッキン交換などの簡単なメンテナンス 清掃業務は2人1組で進めます。 管理だけをするのではなく、 必要に応じて現場の仕事も理解しながら、 スタッフをサポートしていきます。 【3】フロント・お客様対応 お客様からの問い合わせやご注文に対応します。 ・電話でのお問い合わせ対応 ・ご注文の受付 ・予約状況の確認 ・必要な情報のスタッフ間共有 お客様とのやり取りは、 基本的に電話対応が中心です。 対面での接客は少ないため、 ホテルのフロント経験がない方も、 研修を通して仕事の流れを学べます。 【4】簡単な調理・備品管理 ・お食事の準備 ・アメニティや食品の発注 ・備品、消耗品の在庫管理 ・必要な商品の補充 調理は電子レンジで温めたり、 茹でたり、焼いたりするメニューが中心。 お客様からご注文があった際に対応します。 【5】ホテル運営の企画・改善 日々の店舗運営に加えて、 イベントやサービスのアイデアも発信できます。 「こんな企画があったら喜んでもらえそう」 「この方法なら、スタッフがもっと動きやすい」 そんな現場目線の提案も歓迎しています。 具体的な内容は本社スタッフがフォローするので安心です。 自分のアイデアが店舗運営に活かされるのも、 この仕事の面白さのひとつです。 ■ 1日の勤務例 実際に働く姿をイメージできるよう、 中番シフト（13:00～22:00）の一例をご紹介します。 13:00｜出勤・引き継ぎ 引き継ぎノートを確認し、予約状況やスタッフの出勤状況を把握します。 13:30｜館内巡回 客室や共用部をチェック。設備に気になる箇所があれば対応します。 14:30｜スタッフへの声かけ 客室清掃の進捗を確認しながら、困っているスタッフがいないか確認します。 16:00｜備品・在庫チェック アメニティや食品の在庫を確認し、必要なものを発注します。 17:00｜休憩 休憩を取り、午後の業務に備えます。 18:00｜夜の業務に向けた情報共有 スタッフへの引き継ぎや電話対応、お客様からのご注文に対応します。 20:00｜デスクワーク 翌週のシフト作成や、新人スタッフの教育・フォローなどを行います。 21:30｜日報・引き継ぎ 売上や日報を整理し、翌日のスタッフへ必要な情報を残します。 22:00｜退勤 お疲れさまでした！ ※上記は勤務イメージです。実際の業務や勤務時間は、店舗の状況やシフトによって異なります。 ■ 夜間の勤務について 「ホテルの仕事って、夜勤が多そう…」 そんなイメージがあるかもしれません。 当社では、深夜から朝までの夜勤はほとんどありません。 遅番の場合は、深夜1～3時頃までの勤務がありますが、基本は実働8時間のシフト制です。 勤務時間や休日の希望も考慮しながらシフトを決めています。 ■ 入社後は2カ月間の研修からスタート 「人をまとめた経験はあるけれど、 ホテルの仕事は初めてだから不安…」 そんな方も、心配はいりません。 まずはホテルの仕事を理解することから始め、 その後、スタッフをまとめる業務へと進んでいきます。 STEP1｜オリエンテーション・館内見学 ホテルの設備や仕事の流れ、 基本的なルールを学びます。 STEP2｜最初の1カ月は清掃研修 パートスタッフのメイン業務である 客室清掃を実際に経験します。 まずはマニュアルで基本を学び、 その後はスタッフと一緒に作業を進めます。 STEP3｜ホテル業務全般を学ぶ 清掃業務に慣れてきたら、 フロント対応、調理、簡単なメンテナンス、 発注業務などへ進みます。 先輩社員や支配人と一緒に動きながら、 少しずつ業務の幅を広げていきます。 STEP4｜管理職としての知識を身につける 本社スタッフによる座学研修も、 全5回実施しています。 客室の管理方法やスタッフへの教え方など、 管理スタッフに必要な知識を学びます。 さらに、eラーニングも用意。 興味のある分野について、 自分で学びを深めることもできます。 研修後は、主任（管理職）として 現場の運営・管理を担当します。 いきなり一人ですべてを任せるのではなく、 先輩社員や支配人と相談しながら、 少しずつ担当する範囲を広げていけます。 ■ キャリアアップの道筋も明確です 「この先、自分はどうなれるんだろう？」 そんな不安を持たずに働けるよう、 キャリアステップと給与の目安を設けています。 【主任】月収30万円～ まずは現場のリーダーとして、スタッフ管理や店舗運営を担当します。 ↓ 【副支配人】月収35万円～ 入社1～3年程度を目安に、支配人をサポートしながら店舗全体の管理を担います。 ↓ 【支配人】月収37万円～ 入社3～5年程度を目安に、1店舗を統括する立場へ。 さらにその先には、 エリアマネージャー・課長・部長・役員へのキャリアもあります。 エリアマネージャー職以上は給与の上限を設けず、 実績や能力に応じて決定しています。 ※昇格時期・給与は目安です。経験や能力、実績などによって異なります。 これまで積み重ねてきた経験を、 これからのキャリアにつなげてください。 ⭐ これまでの経験を、月給30万円～で評価 今回の募集では、ホテル業界の経験よりも、 スタッフをまとめてきた経験を重視しています。 飲食店や販売店で社員として 人を育て、現場を支えてきた経験は、 ホテル運営でも活かせる力です。 月給30万円以上からのスタートに加え、 賞与は年2回、昇給は年1回。 前職の給与も考慮しながら、 待遇を決定します。 ⭐ 完全週休2日制！仕事も自分の時間も大切に お休みは完全週休2日制。 月8～10日のお休みがあります。 連休の取得も可能なので、 家族との時間や趣味の予定など、 プライベートも大切にできます。 シフトは希望も考慮して決定。 管理職として頑張りながら、 自分の生活も大事にしたい方に 注目していただきたい環境です。 ⭐ 創業45年・6店舗運営の安定企業 愛知・岐阜・三重で、 6店舗のホテルを運営しています。 創業以来、黒字経営を継続。 安定した事業基盤のもと、 腰を据えてキャリアを築けます。 さらに、業務提案制度や eラーニングなども導入。 現場での経験だけでなく、 学びやアイデアも活かせる会社です。

求めている人材 ホテル経験よりも、「人をまとめた経験」を大切にしています。 今回お迎えしたいのは、 飲食店や販売店などで、 スタッフをまとめてきた経験のある方です。 ホテルの専門知識は、 入社後の研修で身につけられます。 今までの職場で当たり前にやっていた 「スタッフへの声かけ」 「新人さんへの仕事の説明」 「シフトの調整」 そんな経験を、ぜひ活かしてください。 ■ 必須条件 ✅ サービス業での社員としての経験 ✅ スタッフの指導や教育、フォローを行った経験 ✅ 普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ※飲食・小売・宿泊・美容・販売など、業界は問いません。 ■ 歓迎する経験 ・飲食店でのリーダー・主任経験 ・小売店や販売店での店舗管理経験 ・スタッフのシフト作成や勤怠管理の経験 ・アルバイトスタッフの採用や育成経験 ・ホテルや宿泊施設での勤務経験 ・チームリーダーや現場責任者の経験 ■ こんな方にピッタリです！ ・人と話したり、相談に乗ったりするのが好き ・誰かの成長を見るとうれしくなる ・現場で一緒に動きながらチームをまとめたい ・自分のアイデアを仕事に活かしたい ・これまでの経験を正当に評価してほしい ・店長や支配人など、さらに上の役職を目指したい ・安定した環境で長くキャリアを築きたい 「ホテル勤務は初めてだけど、管理職に挑戦したい」 そんな方も歓迎しています。

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万9400円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり10万600円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ・スマホ手当：月額3,000円 ・その他各種手当あり 【昇給・賞与】 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 【給与例】 給与例 年収400万円／入社1年目の場合…月給30万円＋賞与 ※年収例は支給実績・諸条件により異なります。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ① 9:00～18:00 ② 12:00～21:00 ③ 17:00～翌2:00 ※休憩1時間 ※店舗やシフト状況により勤務時間が異なる場合があります。 ・平均勤務日数：月20～23日 ・月平均残業時間：20時間以内 ・勤務時間や休日の希望を考慮 ・深夜から朝までの夜勤はほとんどありません ■ シフトの一例 月曜日：お休み 火曜日：お休み 水曜日：9:00～18:00 木曜日：13:00～22:00 金曜日：13:00～22:00 土曜日：13:00～22:00 日曜日：13:00～22:00 ※上記は勤務例です。

休日休暇 完全週休2日制（月8～10日） ・連休取得可能 ・有給休暇（入社6カ月後に10日付与） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・車・バイク通勤OK ・懇談会（年2回の食事会） ・ウォーターサーバー完備 ・慶事見舞金 ・資格援助制度 ・リゾートトラスト優待利用 ・業務提案制度 ・eラーニング制度 ・服装自由 ・髪色・髪型自由（服務規定内） ・ピアス・ネイル・ひげOK（服務規定内） ・転居を伴う転勤なし

試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 27万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万1500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり29時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 未経験者歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 固定給25万円以上
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• フリーター歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• バイク通勤OK
• 制服あり
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 長期休暇あり