サントリーグループでの社内ITサポートスタッフ/1106-3-s

仕事内容 店舗やスタッフへのITサポートのお仕事です。 ・グループの飲食店からの問い合わせ対応 （PC、iPad、ハンディなど） ┗不具合の内容を把握します ・各IT機器の外注会社に不具合を報告、対応の相談 （メールや電話を使用） ・PC、iPad、ハンディなど備品管理 など、社内のITサポートスタッフとして、 店舗が円滑に機器を使用できるようサポートします。 現在4名のスタッフが同部署で一緒に働いています。 将来的に、 システム導入・運用改善などの業務にも携わります。 【入社後は…】 各機器の知識や取り扱い方など、 業務に必要な知識は入社後研修で イチから学んで頂けます！ ＊１日のスケジュール 9:10 出社・メール確認 10:00 部内MTG 業務内容報告、情報共有 11:00 店舗問い合わせ対応 12:20 休憩 (社員食堂・ダイナック運営店舗※運営店舗では50%オフでランチが食べれます) 13:20 メール確認・機材準備・対応 14:30 店舗問い合わせ対応 17:00 日報記載 17:40 退社 問い合わせ対応は 営業前、ランチ・ディナーの休憩時間に主に行っていただきます。 週によって、部内MTGの時間が異なってきますが業務時間内に行います。 ■■リモートワーク×出社のワークスタイル■■ ―――――――――――――――――――――― 業務に慣れてきたらリモートワーク併用OK！ 本社はフリーアドレスのオフィスで、 他部署の社員とのコミュニケーションも活発です。 同じ部署のスタッフだけでなく、 部署を超えて色んな繋がりが生まれやすいので、 気の合う人と近い席で働く… といった自由な雰囲気があります。 ■■仕事が終わったら、ラウンジで一杯！■■ ―――――――――――――――――――――― 本社6Fには無料ラウンジがあり、社員は 各種定番ビールをはじめ、サントリーの あらゆるお酒が無料で飲み放題！ 樽生、プレモル、ほろよいetc... 新商品もいち早く味わえます◎ ラウンジで軽く一杯飲んで帰ったり、 グループ会社の社員と一緒に飲んだり… 1日のご褒美とコミュニケーションの 生まれる場になっています。 ■■ 店舗に寄り添う存在に ■■ ――――――――――――――― あなたに期待しているのは、 店舗スタッフからのIT機器の困りごとを しっかりとサポートして頂くこと。 まずは店舗からの問い合わせで、 どんな機器がどんな不具合で困っているのか、 話を聞いて把握していただければOK！ 問い合わせ用の管理シートも完備しているのでご安心を◎ その後の対応方法などは、 先輩スタッフからOJTでお教えしますし、 基本的には不具合の内容を外注業者に問い合わせ、 現場に結果を報告する業務がメインです。 飲食店でのIT知識やスキルをイチから学んで 自分のできることを増やしてみたい！という 意欲ある方が新しい仲間に加わって下さると、 私たちも嬉しいです。 将来的には、 「マクロを組んでみたい」など レベルアップした業務にチャレンジもOKです！ ＼ ITサポートの今のミッション ／ 2026年から全社でGoogleからMicrosoftに変更予定。 そのため、各店舗がMicrosoft365を使えているか、 チェックの業務から一緒に取り組んで頂きます！ 全国の店舗スタッフが今回の変更で困らないよう、 一緒に支えていきましょう！ ＼ ダイナックってどんな会社？ ／ 「飲み、食べ、会話を楽しみ憩う場所」 の提供を通じて、より豊かな生活の実現に貢献したい。 そんな想いのもと、サントリーグループの一員として 1958年に創業した会社です。 パブレストランを中心に、ゴルフクラブや コンサートホール、レジャー施設、道の駅など、 多彩な飲食業態を全国に219店舗展開しています。 ＼ 私たちの見据える未来 ／ 街で飲食を楽しむ人々の世代交代も進む中、 これからの時代を生きる若い世代の共感を 得られるブランド作りを進めています。 安売りではなく、真に価値あるものに 対価を払いたいと考えている感度の高い お客様に選ばれる店を全国に増やしていく。 それが私たちの描く展望です。

資格 未経験者歓迎！経験不問 飲食店運営会社のITに興味がある方 【こんな方は特に歓迎します】 ・社内外と円滑なコミュニケーションを取れる方 ・ITの知識やスキル習得に意欲のある方 ・Excelの基本操作ができる方 ★第二新卒歓迎 ★無資格歓迎 ★アルバイト・パートから初正社員を目指して転職活動中の方も歓迎です。

職場環境 【従業員構成】 ＜本部社員インタビュー＞ ―30代・入社9年目・女性本部社員 ■「本人の意志や想いを大切にしてくれる会社」 私は新卒入社時から体調面で人事と相談することが多くて。その度に無理なく働ける店舗や部署に配属を提案して頂きました。社員の気持ちや考えをとても親身になって聞き、尊重してくれる風土です。社員みんな温かい人ばかりが集っているので、何かあればみんな気にかけてくれて、本人の気持ちを軽くしてくれます。部署の垣根なく相談できる人が社内に沢山できますよ。嫌な事は嫌だと言える会社なので、自分の意志をしっかり伝えられる方は本当に働きやすいと思います。 社長や役員の皆さんも、社員だけでなく、アルバイトまで気にかけてくれています。立場に関わらず何でも話しやすい関係を築くために、社長や役職者まで全員が「さん」づけで名前を呼び合う取組みもスタート。現場の状況やスタッフの声を把握するために、今年から毎月アルバイトを含む全従業員6000人分のアンケートも毎月実施。職場環境の改善や、ヘルプを出しやすい体制を構築しています。丸8年働いてきて、「1人1人の声を聞き、人を大事にする会社」だと心から感じています。 【職場の雰囲気】 協調性がある お客様との対話は少ない 力仕事が少ない

〒135-8631東京都港区台場２丁目３－３サントリーワールドヘッドクォーターズ内 株式会社ダイナック　本社【社】 勤務地備考 〒135-8631 東京都港区台場２丁目３－３サントリーワールドヘッドクォーターズ内 【交通手段】 アクセス ゆりかもめ お台場海浜公園2番口徒歩約2分、りんかい線 東京テレポートエレベータ出入口徒歩約4分、ゆりかもめ 青海（東京都）1番口徒歩約7分

月給20万4000円～22万3000円 給与 月給 20万4000円～22万3000円 （一律手当を含む） ★残業代・諸手当別途支給 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ※業績による 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ★サントリーグループとして女性のキャリアアップにも注力中！ ★キャリアアップを望まない方も、気兼ねなく意志を伝えられます。

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 9：10～17：40 ＊月平均残業10時間程度

休日 週休2日制（シフト制） 年間休日100日 月8日公休（12月は9日休み、1月は11日休み） 【各種休暇制度】 年末年始休暇 有給休暇（★平均取得日数は9日以上！） 特別休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 介護休暇制度 産休・育休制度 【産休・育休について】 取得した女性社員のほぼ100％復職しています！ 復職前に面談があり、安心して復職できる体制です。 ★産休育休や時短勤務によって他社員に負担がかからないようにする風土も根付いています！ ★既婚・独身関係なく働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼サントリーグループならではの待遇充実！／ ・昇給年1回 ・賞与年2回 ※業績による ・交通費全額支給 ・退職金、報奨金制度 ・結婚祝い金 ・住宅手当（2万円） ・赴任旅費 ・赴任手当 ┗配属店舗の近くでいい物件探してもらえるor自分で探すもOK！ ・財形貯蓄 ・自己申告 ┗年1回、異動希望を出せる機会有 ・社割制度 ・資格取得報奨金制度あり ・社内研修制度充実 ・10年、20年、30年勤続表彰 ・各種同好会 →マラソン好きの社長を囲む皇居ラン部、 ゴルフ部、野球部等、営業部・スタッフ部門の垣根を越えた活動もあります。 ・ベネフィットワン ★無料でサントリー商品飲み放題の本社ラウンジ利用OK！

試用期間あり 試用・研修期間：2ヵ月　※短縮延長有 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 9：10～17：40 【給与】 給与：時給 1500円 【勤務形態】 固定時間制

その他 未経験OK 【ブランド名】 株式会社ダイナック

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎