お問合せ受付コールセンター(1256778)QIC

仕事内容 【大手企業の各種お問合せ受付コールセンター】 大手企業のコールセンターで 各種お問い合わせの電話対応をお願いします。 複数企業の窓口をご担当いただくシェアード業務となります。 (お仕事内容例) ①出版会社のお問い合わせ窓口 ・教科書や参考書についての問い合わせ ・在庫確認。出版会社への取次ぎ 例：「教科書の記載内容について問い合わせしたい」 ②ベビーカーのお問い合わせ窓口 ・修理方法の問い合わせ ・操作方法の説明 例：「ベビーカーが故障したのですが…」 ③通販会社のお問い合わせ窓口 ・洋服、食器などを取り扱う通販会社のお仕事 ・商品の購入申込みや返品についての受付 例：「商品を注文したいのですが‥」 ④お客様相談室のお問い合わせ対応 ・商品の説明 ・ご購入商品に関するご指摘についてのご相談受付 など ◇◆お仕事イメージ◆◇ まずは①の出版会社のお仕事から覚えていただき、 慣れてきた頃に、業務の習得状況に応じて ご対応いただく窓口を少しずつ増やしていきます。 事前知識や経験不問！ お客様のご要望やご意見を丁寧に聴いていただき 寄り添える対応ができればOK！ どの業種のお問い合わせも比較的対応しやすい内容のため、 未経験スタートの方も大歓迎！ いろんなお問合せに対応できるので スキルアップ目指す方にもおすすめです◎ 研修やサポート体制に自信あり♪ 不明点があればすぐに聞ける環境です。 マニュアルも完備なので、スムーズにご対応頂けます。 分からないことがあればすぐに管理者が駆け付け 教えてくれるのでデビュー後もご安心ください。 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！ 皆様のご応募をお待ちしております！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ・未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒も応援！ ・フリーター・主婦(夫)も活躍中！ ・PCスキル不問

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2 トランスコスモス株式会社 勤務地 和歌山県和歌山市 勤務地 和歌山県和歌山市 黒田39-2 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 和歌山線和歌山駅から徒歩8分 紀勢本線和歌山駅から徒歩8分 阪和線和歌山駅から徒歩8分 貴志川線和歌山駅から徒歩8分 その他にも、岩出市、紀の川市、海南市、有田市、有田川町、阪南市、岬町、泉佐野市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1250円以上 給与 時給1,250円以上、その他 交通費規定支給(上限:25,000円/月) 月収例：210,000円 (時給1,250円×8h×月21日勤務の場合) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,250円〜

シフト制 勤務時間 ■8:45～18:00(実働8時間/休憩75分) ※残業ほぼ無し(月平均2時間程度)

休日／勤務日 【勤務曜日】月〜日・祝の中でシフト制 【勤務日数】週5日勤務 ※土日は月3～4回程度ご出勤いただける方 ※研修中のみ平日週5日勤務 ＜シフト提出＞ ・希望休の申請OK(1回まで/月) ・希望休申請：前月18日頃 ・シフト確定：前月24日頃 ＼急なお休みも大丈夫！／ お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応！ スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆ 風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ・交通費規定支給(上限:25,000円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・各種特別休暇(有給/無給) ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 即日入社 ※入社日はお気軽にご相談ください♪ 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】