仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:一般事務、受付、秘書 ~☆「接客経験」を活かして☆~ ワンランク上のおもてなしへ! 大手町にあるハイグレードなシェアオフィスで、 利用者様が快適に過ごせる空間づくりをお任せします。 企業の経営者やビジネスパーソンなど、 さまざまなお客様と接するポジションだからこそ、 これまで培ってきた接遇力やコミュニケーション力を活かしながら、 さらにスキルを磨いていけます。 「接客経験を活かして、もう一歩ステップアップしたい」 「受付だけでなく、事務や施設運営にも挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 未経験の業務があっても大丈夫! 充実した研修とOJTで、少しずつ仕事の幅を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【受付・来館対応】 ・利用者様、来館者様の受付 ・入退館のご案内 ・ラウンジ利用者様のサポート 【事務業務】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・報告書、各種資料の作成 ・マニュアルの作成、更新 ・備品管理、発注 【施設運営サポート】 ・利用者様が快適に過ごせる環境づくり ・利用者様からのご相談対応 ・より良いサービスに向けたアイデア提案 「受付だけ」「接客だけ」ではなく、 事務や施設運営にも携われるため、 幅広いスキルを身につけられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼本社研修 入社後最初の4日間は、施設や周辺エリアの見学からスタート。 施設や業務について理解を深めていきます。 ▼OJT研修 5日目から担当施設へ配属。 先輩スタッフと一緒に実務を経験しながら、業務内容やシステムの使い方などを覚えていきましょう。 ▼ひとり立ち ロールプレイングや、先輩がそばにいる状態での実践を重ねながら、 少しずつできることを増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「受付」だけで終わらないキャリアを築けるよう、 入社後も継続的にスキルアップをサポートします。 ・接遇研修 ・クレーム対応研修 ・コミュニケーション研修 ・マネジメント研修 ・コーチング研修 など 接客スキルをさらに磨きたい方はもちろん、 将来的にチームをまとめる立場を目指したい方にも、成長の機会があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社では、ご希望を考慮した上で ジョブローテーションを実施しています。 さまざまな施設を経験することで、 受付・接客だけでなく、施設運営に関する 幅広い知識や経験を身につけることができます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ■何かしらの接客経験(業界不問) ■基本的なPC入力 「受付の仕事は初めて」という方も大歓迎! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ \☆ 接客・接遇経験を活かせます ☆/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ホテル・宿泊施設でのフロント、コンシェルジュ経験 ◆ 航空会社・空港での接客、グランドスタッフ経験 ◆ 高級レストラン・飲食店での接客経験 ◆ アパレル・化粧品・百貨店などでの販売経験 ◆ 企業受付・インフォメーションなどの受付経験 ◆ お客様へのご案内・お問い合わせ対応の経験 「受付経験がないから…」 と心配する必要はありません。 これまでの接客経験を活かしながら、 新しいスキルを身につけられる環境です! ※本求人は請負業務です。株式会社イーストの正社員として雇用され、請負先の施設等で勤務いただきます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◇組織構成 カスタマーサクセス本部 :395名/配属部署人数:12名 リーダー2名、メンバーで構成されています。20代~40代の社員が在籍しています。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 100-0004東京都千代田区大手町2-2-1新大手町ビル3F・9F 株式会社イースト/xLINK大手町 勤務地 〒1000004東京都千代田区大手町2-2-1新大手町ビル 3F・9F 【交通手段】 交通・アクセス 大手町駅より約5分 東京駅より約5分 |
給与 | 月給22万1000円~23万5000円 給与詳細 基本給:月給 22万1000円 〜 23万5000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 〈月給〉22万1千円以上+残業代全額支給+賞与年2回 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 モデル年収 :282万円~300万円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 7:30~21:20(実働8時間/休憩1時間) <シフト例> 7:30~16:30 12:20~21:20 ◎残業月5h以下 ◎1週毎のシフト制で遅番後の早番なし ◎早番の場合、夕方に退勤できる為 「通勤ラッシュに遭わない」「病院に行きやすい」等のメリットも! |
休日・休暇 | 休日休暇 年間125日以上 (内訳) ・完全週休二日制 ・土曜 日曜 祝日 ・季節休暇(夏季・年末年始) ・有給休暇(入社半年経過時点10日最高付与日数20日) ・慶弔休暇 ・その他 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給(1月) ・賞与(6月・12月) ・交通費全額支給 ・役職手当 ・職務手当 ・時間外手当 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度(社内規定あり) ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・関東IT健康保険組合加盟 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 当社にご興味をお持ちいただいた方は、応募フォームからご応募ください。 *≪人柄重視の採用なので、多くの方にお会いしたいと考えています♪≫* 【STEP1】書類選考 ご応募いただいたデータ、情報をもとに書類選考を実施します。 ▼ 【STEP2】面接(2回) ※面接日時はご希望を考慮いたします。 ▼ 【STEP3】内定 おめでとうございます!入社日などはご相談に応じます。 ※最短で2~4週間ほどでの入社が可能です! |
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募集人数 | 3人 |
社名 | 株式会社イースト |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 |
代表者 | 長島秀晃 |
お問い合わせ先 | 0363039169 |
企業ホームページ | https://www.east-inc.jp/ |
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正社員
大手町シェアオフィスのコンシェルジュ
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月給22万1000円~23万5000円
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