【金融系ヘルプデスク事業/マネージャー候補】正社員登用制度有/プライム上場G BPO管理/運営

企業名 株式会社テクノウェアシンク 求人名 【金融系ヘルプデスク事業/マネージャー候補】正社員登用制度有/プライム上場G 仕事の内容 弊社ヘルプデスク事業において、チームメンバーのマネジメント、顧客との折衝・交渉などデスク運営に関する業務を担当いただきます。ご経験によって、お任せする業務を徐々に増やしていただく予定です。 ■ヘルプデスク運用に関わる業務全般 ■配下メンバーのマネジメント、教育 ■業務フローの設計、運用、改善提案 ■クライアントとの折衝、交渉 ■事業計画の策定 ■センターの新規立ち上げ など 募集職種 【金融系ヘルプデスク事業/マネージャー候補】正社員登用制度有/プライム上場G

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターの勤務経験 ■数値管理や必要資料の作成（Excel、PowerPoint などの使用経験） ■業務整理、業務改善の提案などの経験 【尚可】■金融系コールセンター経験、コールセンター、ヘルプデスクの立ち上げ、コールセンターやヘルプデスクなどでマネジメント経験、クライアントとの折衝 【正社員登用制度について】年に1回の人事評価制度あり。 ※毎年20名ほど正社員登用実績がございます。 ※入社時に評価項目について詳細の説明がございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都港区西新橋1－1－1日比谷フォートタワー16階 株式会社テクノウェアシンク 予定勤務地 東京都港区、東京都23区内 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 西新橋 1－1－1 日比谷フォートタワー16 階 最寄駅：都営地下鉄 都営三田線 内幸町駅 徒歩2分、東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：クライアント先 所在地：東京都 23区内 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：本社：東京メトロ霞が関駅から 徒歩2分、JR・東京メトロ新橋駅から 徒歩7分 クライアント先：東京都内を予定しております。 転勤：当面無

月給30万円～35万円 想定年収 350万円～420万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥350,000 基本給￥300,000～￥350,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（特別休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇） 有給休暇：有（10日～）（有給休暇消化率70％程度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：企業年金基金、リフレッシュ休暇(年3日)、保養所 など

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ヘルプデスク業務/研修インストラクター/各種マニュアル作成/データエントリー/社員支援業務/システムテスト代行 設立：1992年03月 代表者：代表取締役 川口邦彦 従業員数：330人 平均年齢：38.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ビジネスブレイン太田昭和 キッコーマン株式会社 本社所在地：〒105-0003 東京都港区 西新橋１－１－１ 日比谷フォートタワー１６階 関連会社：東証プライム上場：株式会社ビジネスブレイン太田昭和 その他備考・企業からのフリーコメント：【キャリアモデル】正社員登用を積極的に行っております。 【面接情報補足】書類選考後、面接（2回）WEB 適性検査あり ※状況に応じて選考フローが変更になることがございます。 【主要取引先】あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険、MS＆ADシステムズ株式会社、MS＆AD 事務サービス株式会社、しんきん情報システムセンター 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み