携帯販売・カスタマーサポート

仕事内容 ＼エックスモバイル前橋店でのお仕事！／ スマホ販売や各種手続き、 格安SIM・通信サービスのご案内から、 お客様からのご相談対応まで、幅広くお任せします。 「スマホ料金を見直したい」 「他社から乗り換えたい」 「スマートフォンの設定が分からない」 「機種変更をしたい」 「データ移行をしてほしい」 「スマートフォンを修理したい」 といったご相談を受け、一人ひとりの お客様に合わせたご案内やサポートを行います。 【具体的には】 ・携帯電話、スマートフォンの販売 ・新規契約、MNP、機種変更の受付 ・料金プランや利用状況の見直し ・SIMのご案内 ・端末の初期設定、データ移行、アプリ設定 ・スマートフォン修理の受付 ・電話、LINEなどによるお問い合わせ対応 ・法人のお客様からの携帯電話に 関するお問い合わせ対応 ・お客様情報、契約情報などの管理 通信サービスを販売するだけではなく、 スマートフォンに関するさまざまな 困りごとを解決し、お客様をサポートする店舗です。 入社後は研修や実務を通じて、 携帯・通信サービスに関する知識を 身につけていけます。 携帯販売や接客が初めての方も、 安心してスタートできる環境です。 「スマートフォンが好き」 「人と話すことが好き」 「接客スキルを身につけたい」 そんな方にもおすすめです。 販売・接客だけでなく、契約手続きや設定、 アフターフォローまで幅広い経験を 積めるため、携帯・通信に関する知識や お客様対応のスキルを身につけながら成長できます。

資格・経験 未経験歓迎！ ＜こんな方におすすめ＞ ・スマートフォンや携帯電話が好きな方 ・人と話すこと、接客が好きな方 ・携帯販売やカスタマーサポートに興味がある方 ・販売・接客経験を活かしたい方 ・お客様の困りごとをサポートする仕事がしたい方

月給28万円～45万円 給与 月給280,000〜450,000円 ※経験・能力・実績等を考慮のうえ決定します。 ※未経験の方も月給280,000円からスタートします。 ※昇給あり ※交通費支給（規定あり）

固定時間制 勤務時間 9:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※勤務時間帯はご相談のうえ、 希望する時間帯を選択できます。 ＜勤務時間例＞ ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 「朝から働きたい」 「少し遅めの時間から働きたい」など、 ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

休日 完全週休2日制（シフト制） 毎週2日、希望する曜日を休日として選択できます。 ＜休日・休暇＞ ・完全週休2日制（シフト制） ・希望休の相談OK ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・交通費規定支給 ・昇給あり ・各種研修制度 ・スキルやキャリアに合わせたオンライン研修 ・資格取得支援制度 ・駐車場完備 ・マイカー・車通勤可 ・バイク通勤可 ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・希望者には制服貸与 ・社員寮あり

試用期間なし

雇用形態 正社員 選考について 応募内容を確認後、面接を行います。 面接では、これまでの経験だけでなく、 ・今後やってみたい仕事 ・興味のある分野 ・得意なこと ・希望する働き方 ・希望する勤務時間帯 などについてもお伺いします。 原則として、応募いただいた職種を 主軸として選考します。 CS事業部では複数の業務が連携しているため、 ご本人の希望や経験、適性などを踏まえ、 相談のうえで関連する業務をお任せする場合があります。 勤務開始日はご相談ください。 備考 【会社・事業について】 株式会社リュウセンでは、モバイル・通信事業をはじめ、 法人向けSaaS・ITサービス、スマートフォン修理、 フランチャイズ・代理店支援、Webマーケティング、 EC事業など、複数のサービスを展開しています。 今回募集するCS事業部では、お客様への接客・販売 だけではなく、法人営業、加盟店サポート、 ITサービス、Web集客、ECサイト運営など 幅広い業務を行っています。 本人の希望や適性に合わせて、経験の幅を 広げていくことができる環境です。 未経験の分野については、研修や実務を通じて 必要な知識を身につけていただきます。 【エックスモバイル前橋店】 https://xmobile-maebashi.jp/ 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 屋内禁煙 担当者 採用係 受付先名 株式会社リュウセン 〒371-0847 群馬県前橋市大友町1丁目10-10 TEL：0120-898-777

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• シフト自由
• 車通勤OK
• 即日勤務OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 寮・社宅あり
• 髪型・髪色自由