カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容 ▼具体的な仕事内容 ・部門の立ち上げ 業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施 「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・プロダクトフィードバック 開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携 顧客管理の仕組み構築 契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ▼キャリアアップ例 ・成果次第でスピード感を持って昇格できます。 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・キーエンス出身者が立ち上げたこともあり、実力主義の評価体制・昇給/昇格・ストックオプション制度をご用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。

応募資格 【必須スキル】 ・ビジネスレベルの英語力 ・顧客折衝・課題解決の実務経験 ・基本的なPCスキル(CRM利用経験があるとなお可)

東京都港区 株式会社Translead 勤務地 東京都 港区

年俸700万円以上 給与 年俸7,000,000円〜 ■みなし残業：あり（45時間） ■給与（月収）に含まれる固定残業代：130,100円〜286,200円 ■賞与・昇給：あり（年2回） ■試用期間：3か月（試用期間中の条件の変更なし）

固定時間制 勤務時間 固定時間制 08:30～17:30 実働時間： １年あたり 160.0時間 106-0032 東京都港区六本木7-15-9 住友不動産六本木セントラルタワー 9F ▼アクセス 東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩1分 都営大江戸線 六本木駅 徒歩1分 東京メトロ千代田線 乃木坂駅 徒歩7分 平均所定労働時間： １年あたり 160.0時間

休日休暇 ・完全週休2日制（休日は土日祝日） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・振替休日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費支給（会社規定に基づき支給） ・PC／社用携帯貸与

試用期間なし

キャッチコピー 【海外企業向けCRMコンサルタント】IPO準備フェーズの組織立ち上げ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社Translead PRポイント Transleadは、自らの営業課題に向き合い、ゼロからCRMを開発した経験から生まれたSaaSです。 現場での試行錯誤から得た知見をプロダクトに落とし込み、営業組織の生産性を劇的に高めます。 私たちは、営業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を通じて、企業の成長を支え、日本の働き方をアップデートしていきます。 企業情報（備考） 企業名：株式会社プロセルトラクション プロセルチャレンジ 事業内容：13-ユ-315142