電動キックボード・電動自転車のカスタマーサポート

仕事内容 ／ あなたのサポートが サービスの価値を高める！✨ 話題沸騰中の 『電動キックボード』の カスタマーサポート業務！ ＼ SNSなど様々なメディアで 話題の『電動キックボード』⭐ ユーザーのお困りごとを解決する カスタマーサポートのお仕事 をお任せします。 【具体的には】 ✅電話・メールでのお客様対応 └故障・不具合・操作方法のご相談 ✅問い合わせ内容の確認と初期切り分け └保証対象判定、修理内容のヒアリング └取扱説明書やFAQ、 組み立て動画などのご案内 ✅修理・メンテナンス店舗への 取次ぎと部品手配 ✅お客様対応履歴の入力・管理 ✅商品改善に向けた問い合わせ内容の 社内共有 ✅展示会やプロモーションの投稿など ✨実際に製品を試していただき、 使い方等、試してみてください！ 修理対応やアドバイスを通じて、 お客様から直接感謝されることが 多くあります。 コミュニケーションスキルを活かして 活躍したい方におすすめのお仕事です✨ ―――――――――――――――――― 現在、20代や30代の女性が活躍中⭐ 幅広い業務に携わることが できるのは”少数精鋭”ならでは！ 寄せられた質問や課題は 社内チームと共有され、 次の商品改善や開発に活かされたりと 会社の成長にも貢献できるお仕事です！ 前向きに仕事に取り組める方に ぴったりの環境です✨

求めている人材 ✅コミュニケーションをとることに 抵抗がない方 ✅PC操作に抵抗がない方 ✅電話対応に抵抗がない方 ⭐アフターサポート・カスタマーサポートの 経験がある方歓迎します！ ⭐マネジメント経験がある方歓迎します！ ⭐電動モビリティや電動自転車等乗り物に 関わる仕事の経験がある方歓迎します！ ⭐ブランクがある方もOK ⭐経験が浅い方も相談に応じます！ ―――――――――――――――――― ＼ こんな方におすすめ✨ ／ ◆アパレルやブランドショップ等での 販売経験・接客経験がある方 ◆デスクワークのお仕事に転職したい方 ◆前向きに仕事に取り組むことが出来る方 ◆ステップアップを目指している方 ◆実体験を伝えることに長けている方 ◆人と話すことが好きな方 ◆相手の話をしっかり聞ける方 ◆新しい知識や情報を学ぶことが好きな方 ＼ こんな経験活かせます✨ ／ ○アパレルやブランドショップ等 接客販売経験 ○携帯電話や家電量販店等 接客販売経験 ○窓口や受付業務経験 ○コールセンターやオペレーター経験

343-0824埼玉県越谷市流通団地1丁目2-2 株式会社Funsedy　埼玉営業所 【交通手段】 交通・アクセス 「南越谷駅」よりバスで5分、「流通団地一丁目」バス停より徒歩2分

月給25万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万円 〜 35万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 【年収例】 ✅年収400万円～ (月給●円×12ヶ月＋賞与)

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9：00～18：00 ※実働8時間・休憩1時間あり

休日休暇 ✅完全週休2日制(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆賞与年1回(12月支給/規定有) ◆交通費支給(規定) ◆社員割引あり ◆昇給あり ◆社内イベント

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎