建設業界向けサービスの運営スタッフ

仕事内容 ■ 月給216,007円～（基本給180,000円・固定残業代21,007円/15時間分） ■ 別途：通勤手当もしくは住宅手当支給（月15,000円まで） ■ 賞与年2回 ／ 昇給年2回 ■ 完全週休2日（土日祝）／ 年休120日以上 ■ 立町駅 徒歩1分（広島市中区） ■ 未経験OK ／ 研修あり 【採用元：株式会社Senホールディングス】 建設業で働く一人親方や企業の安心を支える仕事です。 Senグループの建設支援事業部で、 「楽々労災」「楽々親方」「楽々CCUS」など 自社サービスの運営・顧客対応を担当します。 デスクワークが中心ですが、一般的な事務職とは異なり LINEや電話でお客様と直接やり取りしながら 手続きを進めるスタイルです。 チームで協力しながらサービスを届けています。 子育て世代のスタッフも活躍中。 ■ 担当する業務 ・サービスサイトからの申込対応 ・社内システムへの登録・入力 ・お客様へのLINE・電話での対応 ・申込内容の不備確認・書類依頼 ・加入のご案内・料金説明 ・入金管理 ■ 業務改善・サービス立ち上げ ルーティン業務だけではありません。 業務フローの改善提案や、 新サービスの立ち上げにも メンバー全員で関わっていきます。 ■ キャリアパス まずは手順に沿った業務から。 経験を積んだ後は、チームをまとめる コーディネーターへステップアップ。 業務改善やサービス企画にも 関わっていただきます。 頑張りが評価に反映される昇給制度あり。 年収例：入社2年目 350万円 入社5年目 500万円 ■ 入社後の研修 労災保険制度の基礎知識と システムの使い方から学びます。 先輩のOJTで段階的に習得。 約3ヶ月で基本業務を一通り 担当できるようになります。 ＜あるスタッフの1日＞ 9:00 出社・業務準備 9:30 申込内容の確認・システム入力 10:30 入金確認・LINE/電話対応 12:00 お昼休憩 13:00 お客様からの問い合わせ対応 14:00 会員証作成・発送準備 16:00 業務改善ミーティング 18:00 退社 職員のほぼ全員が未経験スタート。 分からないことは気軽に質問できる 風通しの良い環境です。 ※就業場所変更の範囲：本社（広島市中区） ※業務変更の範囲：会社の定める業務

求めている人材 ◎お客様に寄り添った対応ができる方 ◎チームで協力しながらサービスを届けたい方 ◎自分で考えて動くことが好きな方 ◎業務改善やサービスの仕組みづくりに興味のある方 【必須条件】 ・基本的なPC操作が可能な方 ・45歳以下（長期勤続によるキャリア形成を図るため） 【歓迎条件】 ・接客、販売、カスタマーサポート等の 顧客対応経験がある方 ・将来チームをまとめる立場に 挑戦してみたい方 ※業界経験・資格は一切不問。 接客業やサービス業など異業界から 未経験で入社したスタッフが多数活躍中！ ※「自分の担当範囲を黙々とこなす」よりも 「チームで顧客のために動く」スタイルの職場です。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

730-0032広島県広島市中区立町１－２４有信ビル８Ｆ 株式会社Senホールディングス 【交通手段】 交通・アクセス 広電⽴町電停⽌から徒歩1分

月給20万1007円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万1007円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■交通費または住宅手当支給(月1万5000円まで/当社規定による) 【給与例】 給与例 入社2年目の方、年収350万円 入社5年目の方、年収500万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休日休暇 ■⼟⽇祝、その他会社カレンダーによる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・通勤手当もしくは住宅手当支給（月15,000円まで／当社規定による） ・健康診断あり ・残業手当支給 ・企業型確定拠出年金 ・カープ年間指定席あり ・研修制度あり ・資格取得支援制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎