生命保険に関するコールセンターのスーパーバイザー(SV)

仕事内容 ★ ＝::＝＝::＝＝::＝＝::＝＝::＝＝::＝ ★ コールセンターや保険業界経験者募集！ 経験・知識・スキルを活かせる！ SVとして腰を据えてキャリアアップ◎ ★ ＝::＝＝::＝＝::＝＝::＝＝::＝＝::＝ ★ 注目ポイント――――――――――――■□ ■経験を活かしてSVとして活躍！ ┗SV／SSVも在籍で心強い！ ■土日祝休みでメリハリのある勤務 ┗夏季・年末年始・特別連続休暇などあり ■豊洲駅から徒歩5分の好立地！ ┗商業施設・コンビニなど環境充実◎ ■職責手当・サポート手当など待遇充実 ┗NTTグループの手厚い福利厚生もあり！ 仕事内容――――――――――――――■□ 第一生命保険会社内のコールセンターで、 資料請求されたお客様への対応を行う 受発信業務のスーパーバイザーとして 業務をお任せします。 【コールセンター全体の業務】 ・資料請求の受付 ・商品説明 ・送付資料の準備・到着確認 ・商品勧奨 など 【担当していただく業務】 ・エスカレーション対応や二次対応 ・架電リストの管理 ・品質管理 などのマネジメント業務 業務スキル習得のため、入社後数か月は CM（コミュニケーター）業務を行います。 丁寧な研修やフォロー体制があるので 安心して業務に取り組めます！ スキルを習得後、SV としてセンター 運営にマルチにご活躍いただきます。 入社後、生命保険募集人資格一般課程を 取得して頂きます。 ※不合格の場合、契約の更新はございません。 ▼働きやすい環境あり！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 土日祝休みでメリハリのある勤務が可能。 更に、年末年始・夏季・特別連続休暇 など休暇制度も充実！ 残業時間も月10～20時間と少なめです。 プライベートの時間も大切にしたい方に おすすめのお仕事です。 オフィスは豊洲駅から徒歩5分！ 社員食堂やコミュニティスペース (休憩室)などがあり、休憩時間に リフレッシュできます。 また、駅からオフィスまでの間に、 コンビニやドラッグストアが入った 商業施設があります。 有名カフェチェーン店もあるため、 コーヒーを片手に出勤することも可能♪ 病院や保育園もオフィス近くにあり、 安心して働ける環境です。 ▼努力が目に見えた評価に◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 6月・12月の評価に基づき、 毎月、勤務加算手当を支給！ さらに基本給1ヶ月分の特別手当が 年2回支給されます◎ SVとしての手腕が評価され、 収入面にしっかり反映されます。 やりがいや成長を実感しながら働けます。

求めている人材 ┏─────────────────┓ │ 30代・40代がいきいきと活躍中！ │ │新しい仕事にチャレンジしませんか？│ ┗─────────────────┛ 男性5名、女性5名活躍中のセンターです！ （CSV1名、SV1名、SSV1名、CM7名） 【必須】 ・コールセンター経験が2年以上ある方 ・SV経験が1年以上ある方 ・生命保険の経験が3年程度ある方 （上記相当の経験がある方も個別にご相談ください） ・PCスキル タイピング60文字／分 タッチタイピング可能な方 エクセル（基本操作程度） ・長期勤務ができる方 【歓迎】 ・心機一転、自分の力を試してみたい方 ・保険・金融業界の知識を活かして SVにチャレンジしてみたい方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・柔軟な対応ができる方 少しでも気になったらぜひご応募ください。

職場環境 駅近＆複数路線が利用可能なので、 通勤ラクラク♪ 冷蔵庫・電子レンジ完備。 休憩室ほか、個人ロッカーもあり♪ オフィスビル内にはコンビニや飲食店も 多数あり、ランチには困りません◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

135-0061東京都江東区豊洲3₋2₋3　豊洲キュービックガーデン 株式会社NTTネクシア/0334tls2511011 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩5分、新交通ゆりかもめ「豊洲駅」より徒歩8分

月給26万4620円～28万780円 給与詳細 基本給：月給 26万4620円 〜 28万780円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ■月給内訳： 基本給242,000円+職責手当+勤務加算手当+サポート手当 ※職責手当15,000円 ※勤務加算手当4,120円～20,280円 (6月・12月の評価により変動) ※サポート手当3,500円 ■その他 交通費全額支給 特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回) ※2024年度実績 ※全て当社規定に基づく 【給与例】 給与例 ≪年収例≫ 月給×12ヶ月＋特別手当＝360万以上 ＊別途：交通費全額支給、時間外手当支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 8:50～17:35 （休憩60分・15分、実働7時間30分） 月曜日～金曜日の週5日勤務 ※業務運営時間の18:05までの勤務あり ※時間外：月10～20時間程度 （時間外手当支給） 契約更新期間：有期での通算契約期間は5年を上限とする。(SVを対象とした正社員登用制度あり）

休日休暇 土日・祝日 年末年始（12／29～1／3予定） 夏季休暇 特別連続休暇 会社記念日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■有給休暇 ■サポート手当：3500円／月 ■勤務加算手当4120円～2万280円／月 （6月・12月の評価により変動） ■特別手当：基本給2か月分相当／年 （2024年度実績） ■定期健康診断 ■NTT健康保険組合加入 ■福利厚生サービス（Wel-nexia） （宿泊施設やジム、レジャー等の優待割引） ■社員食堂 ■コミュニティスペース （別フロア／休憩室のようなもの） ■ロッカー・自販機完備 ■休憩室（電子レンジ、冷蔵庫） 【服装】 オフィスカジュアル

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■試用期間 2025年11月1日(土)～12月1日(月) の31日間 試用期間終了後、出勤状況や業務遂行 レベルが一定に達している方のみ、 つぎの雇用契約を締結します。 ■研修期間 2025年11月4日(火)～3ヶ月間 ※入社前に、オンラインにて オリエンテーションを予定（日時未定） ■契約について 契約の更新あり：原則2～3カ月ごとの更新 （契約期間満了時の業務量、 勤務成績により判断）

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎