カスタマーサポート(ライフライン案内 データ入力)

⭐年休124日×服装自由｜カスタマーサポート カスタマーサポート（ライフライン案内・データ入力） 東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8F 正社員 業務内容 ＊お客様サポートのお仕事＊ ✅おすすめポイント✅ ・新生活を始める入居者向けの案内なので、クレームが少なく落ち着いて対応しやすい仕事です ・トークスクリプトと研修が整っており、業界未経験でも段階的に慣れていけます ・年間休日124日で服装や髪型の自由度も高く、自分らしく働きやすい環境です ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修からスタート 商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います！ 研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。 実際に活躍しているメンバーの多くが 異業種出身（アパレル／飲食／事務など） ほぼ全員が業界未経験スタート なので、初心者目線で教えてもらえる安心感があります。 ◆専門知識はいりません トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。 ※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート（ライフライン案内・データ入力） 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 ◆ライフサポート事業 「ライフラインConcierge」 「空室通電DX」 ◆BPO事業 ◆コールセンターの運営

求める人物像 ✅ 業界未経験可 ⭕ 必須条件: ★学歴不問 ★社会人経験1年以上 ★営業または接客販売など顧客対応経験 ★基本的なPCスキル（文字入力・メール） ー ✅こんな方にぴったり！✅ ・接客や販売の経験を活かして、オフィスワークに転職したい方 ・マニュアルや研修がある環境で、安心して新しい仕事を始めたい方 ・休日や働き方も大切にしながら長く続けられる仕事を探している方 学歴 不問

〒東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8F DUAL株式会社 就業場所 東京都品川区北品川1-8-11Daiwa品川Northビル8F 勤務先名 DUAL株式会社 【交通手段】 沿線・最寄駅 JR各線 品川駅

月給25万円～35万円 給与 月給：250,000円 〜 350,000円 固定残業：なし 月給：250,000円～ （基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～） ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（月20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。 ・給与査定：年1回 ・賞与 ：年2回 支給月1月／7月（前年度実績1回の支給で月給1.5か月分） ・物価高騰支援手当（月給とは別に１万円手当支給） 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 10:50~20:00 所定労働時間：8時間 休憩：70分 夜間勤務：なし

休日 休日：シフト制 年間休日：124日 休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報：◆シフト制 カレンダー通りの公休数です（月9～12日休み） └毎月20日に翌月のお休み希望を出すことができます。 連休の取得や土日休みも可能です◎ ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・結婚休暇 ・出産休暇 ・育児休業 ・介護休業 ・忌引き休暇 ・ボランティア休暇 ・リカバリー休暇 6カ月未満の新入社員が体調不良などで 欠勤した際、利用することができる休暇制度です。 新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、 安心して働けるようなサポートします。 ※各種、社内規程あり ≪有給も取りやすい環境です≫ 公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 交通費規定支給 待遇・福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、社員割引制度 補足情報：【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【待遇・福利厚生】 ・通勤交通費全額支給 ・時間外手当（固定残業代超過分） ・役職手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接費用一部負担 ・物価高騰支援手当 月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポートする手当です。 昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するために社長の立案で設けられました！ 【社内に広くて快適な休憩室あり】 └自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能！ └ドリンクサーバー完備（無料） └水素水飲み放題！ ※各種、社内規程あり ・クローズドマート SDGsに基づき、食品ロスや商品ロスの削減を推進する「職域販売サービス」 賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、型落ち商品などを社内で安く販売しています。 （例：化粧水、シャンプーなど93％OFFで購入することができます） ・vitalityアプリ 社員が楽しく健康的な生活を送れるように健康増進プログラムを提供しています。 日々の運動量をポイント化し、くじ引きをすることができます。 コンビニで使用できる引換券や、某カフェの割引券が当たるチャンスもあります！ 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 受動喫煙対策： 禁煙 勤務先本社所在地 〒140-0001 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F 勤務先ウェブサイトURL https://dual-hd.co.jp/ 会社名 MakeCareer株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 兵庫直樹 所在地 東京都港区赤坂6-10-42-103 事業内容 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 電話番号 090-7206-0686