電話カウンセラー(未経験歓迎)

仕事内容 ⭐当社はこんな会社です ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1992年に創業の当社。 自社企画の健康食品や美容商品、 医薬部外品などの通信販売を手がけており マウスウォッシュの「ゴッソトリノ」など ロングセラー商品を多数抱え、 40代～80代のお客様を中心に、 多くの方から信頼が寄せられています。 ⭐当社でのやりがいと職場環境 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆カウンセラーは、お客様に電話で商品の 使い方などをご案内。 担当制のため、 定期的にお電話する事でお客様との仲も 深まっていきます。 「いつも楽しみにしてます」と喜んで もらえたり、直筆のお手紙をいただいたり。 人の役に立っている事を実感できる仕事です ◆働きやすい環境で自分らしく活躍できる♪ 実働は1日7時間。 窓口の時間は決まっているため、 定時退社が基本です。 また、土日 祝休みで有休取得率は78％。 「家族と旅行に行くので」 「子供に熱があって」等でのお休み取得にも 理解がある環境です。 仕事を始めるにあたって、 経験やスキル、資格は不問。 ⭐こんなお仕事をお任せしたい ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ～大きく分けて、 以下の2種類のカウンセリングを行います～ ☑新規受注 └新聞広告やテレビCM、チラシ、Web広告 などから問い合わせをくださったお客様の 対応を担当します。お客様からの質問に 答えたり、商品の使い方を案内しながら ヒアリングを進めます。 ※未経験の方もご安心ください！ お客様との会話に役立つトークスクリプトを ご用意しております♪ ☑のアフターフォロー └回を重ねるごとに親しくなれることが 担当制のメリット。 定期的な会話の中で 「お元気でしたか？」 「何かお困りのことはありませんか？」 といった世間話も交えながら、 お客様との絆を深めていきます♪ お話をしていく中でもお悩みを伺い、 最適な商品のご案内をしていただきます♪ ☑お客様との旧知の仲に☆彡 └ お客様それぞれに担当をつけている当社 固定制のため、中には20年以上の付き合いを 続けている先輩もいます。 自分の子どものようにかわいがってくれる方 中にはお手紙をくれるような方も・・・。 そういったお客様との関係性が モチベーションのひとつになりますね！ ⭐一日の仕事の流れ（例） ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 出勤 ： 準備 ミーティング： 情報共有や当日の目標確認 午前 ： 20～30件程度のお客様対応 （電話でのカウンセリング） 昼休憩 午後 ： 20～30件程度のお客様対応 （電話でのカウンセリング） 事務処理： お客様情報を専用システムに入力 ※途中で30分休憩 退社 ⭐今回の募集背景 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ～事業拡大に伴う、増員募集です～ おかげさまで、業績も好調。 今後もさらなる事業拡大が見込んでおり それに伴う組織体制の強化を決定しました。 私たちとともに、当社を支えてくださる方 をお待ちしております。

求めている人材 ＼どなたのチャレンジも応援します／ ⭐こんな方が活躍してます！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ☑会話をすることが好きな方 ☑人の話を聞くことが普段多い方 └ちょっとした世間話から商品の成約に 繋がることも意外とあったりします♪ ⭐一緒に働くメンバー紹介 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Mさん（入社1年目 元幼稚園教諭） └「元々コールセンターでのアルバイト経験 をしていたためこの会社を応募しました。 決め手になったのは面接の雰囲気。 すごく話しやすい環境をつくっていただき 安心して入社できました♪ とはいえ、知識はゼロの状態でしたので 不安もありましたが、先輩に相談しながら 少しずつ業務を進められたので、 そこはすごく心強かったです♪ またプライベートを大切にできる点も この職場の魅力のひとつ。 先輩と協力しながら働けるので有給も 気軽に取得することができます。 残業がほぼないこともあり、プライベート との両立もしやす環境だと思います♪ とにかく一度面接に来てみてください 雰囲気の良さが伝わると思います♪」 Yさん（入社19年目 元事務) └「前職では子どもが小さかったので、 公民館で事務のお仕事をしていました。 子どもが大きくなったタイミングで 何か新しいお仕事をしてみよう！ と思いこの求人に応募。 気づけば15年以上経っています。 長く働ける理由のひとつは居心地の良さ♪ 人間関係でギスギスすることもなく、 新人さんがきたらみんなでお仕事を教えてます また、お客様とのコミュニケーションも 楽しみのひとつ。 担当しているお客様の中には 週に何度かお電話をいただき 『Yさんと話すのが日課で楽しい♪』との 嬉しいお言葉をいただくことも。 この会社ならまだまだ楽しく働けそうです♪ ⭐本求人のここがおすすめ！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ☑産育休取得・復帰実績あり♪ └子育てなど、家庭との両立をしたい方歓迎 ☆担当制でお客様に寄り添う仕事、 だからこそ人柄を重視します！ └面接では、会話ベースでこちらから 話題も提供しますので、リラックスして あなた自身のことを教えて下さいね♪ ＜先輩の8割以上は未経験スタートです！＞ 専門性の高い商材を扱いますが、 必要な知識は入社後にイチから習得が可能。 実際、幼稚園の先生や銀行員など、 様々な前職の先輩が活躍中です！

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

810-0041福岡県福岡市中央区大名2-9-27　野村不動産赤坂センタービル5F　※転勤なし 株式会社サン・クラルテ製薬 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線【赤坂駅】より徒歩5分 福岡市地下鉄空港線【天神駅】より徒歩8分

月給20万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ☑インセンティブあり ※詳細は入社後ご説明いたします ☑資格手当 (登録販売者/月3,000円) ☑残業手当 ☑役職手当

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ☑勤務時間 9:30~18:00 (実働7時間/休憩1時間30分)

休日休暇 《休日》 ☑完全週休2日制(土日祝） └年間休日120日 《休暇》 ☑GW ☑夏季休暇 ☑年末年始休暇 ☑有給休暇 ☑慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ☑社会保険完備 ☑通勤手当 (月上限/25,000円) ☑髪型・髪色・ネイル・服装自由 ☑社員旅行 (不定期/沖縄・台湾・グアムなど) ☑食事会 (年に数回実施)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由