完全在宅　コールセンタースタッフ(SV候補)

仕事内容 主に、ご利用者様の電話、メールでの各種問い合わせ・ご相談対応・架電等 をお願いします。 SV候補のお仕事は、段階を経てステップアップしていきます。 運営業務 入電数や通話時間などのデータ確認 オペレーターからの質問対応 クレームの引き継ぎ対応 新人オペレーターの研修や育成 クライアント企業への報告書作成

求めている人材 【必須スキル】 PCでのスムーズな文字入力、基本操作 基本的な電話対応ができる方 責任を持って業務を完遂できる方 【歓迎スキル】 コールセンターでの勤務経験 マネジメント経験 ＜必要な環境＞ 在宅勤務の場合は以下条件を満たす必要がございます ネットワーク：インターネット環境が光回線かつ有線接続が出来る(スピード:ＤＬ/ＵＬともに20ＭＢ) 業務環境：個室の確保など(ワンルームは状況により可)

フルリモート グラハムコミュニケーションズ(株)カスタマーサポート部

月給25万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万5000円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代40ｈ分含む

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 6：00～21：00の間で実働8ｈ（休憩1ｈ）のシフト制 土日祝含め週5日（土日祝は稼働日になります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• 髪型・髪色自由