契約社員
日本コンセントリクス株式会社
〒136-0071東京都江東区亀戸
月給28万円
仕事内容 | 仕事内容 \ スマホの使い方を教えるように / ─────────────────── ▼具体的には▼ ─────────────────── 二の腕に貼ってスマホをかざすだけで 糖尿病の方の健康管理ができちゃう、 まるでSFみたいな最新ガジェットの 「使い方のサポート」をするお仕事です。 イメージはスマホの操作をやさしく教える感じ。 専門知識も不要で暗記することもないので 未経験の方でも始めやすいお仕事です。 ─────────────────── ▼お仕事の流れは…▼ ─────────────────── お客様からの「使い方が分からない…」に、 [1]何で困っているのかお話しを聞く [2]PCでエラー内容や使い方を検索 [3]画面の手順どおりにご案内するだけ 暗記よりも「落ち着いて丁寧に伝える」ことが大切。 ⇒ 分からないときはすぐにリーダーにヘルプ要請! 「その質問ならここに回答があるよ」 と一緒に確認できるから安心です◎ \ “基本の社会人力”があれば未経験OK! / ─────────────────── ▼未経験でも安心な理由▼ ─────────────────── ◆10日間:実例を使ったロールプレイで実践練習 ◆OJT3~4カ月:先輩が近くでフォロー&サポート ◆困ったらすぐ相談OK:リーダーが一緒に確認してくれます ◆デビューは段階的:最初は少ない件数からスタート ─────────────────── ヘルスケア(糖尿病など)の知識が身につき 自分の生活習慣を見直すきっかけにもなります◎ 「助かった」「安心した」と感謝される場面が多く 人と話すのが好きな方にぴったり♪ ルールに沿って丁寧にご案内するので 「社会人マナーがある“しっかり者”」さんが 活躍できるお仕事です! \ オフィスのある錦糸町ってこんな町 / 都心から程近く、駅前に買い物・グルメ・映画館が集合♪ 「下町情緒」と「都会」の”いいとこどり”をした 町歩き好きさんに人気のエリアなんです◎ ─────────────────── ▼交通アクセスも便利▼ ─────────────────── JR総武線・総武快速線+東京メトロ半蔵門線が使えて 通勤はもちろん、新宿や渋谷などへの寄り道もスムーズ。 ─────────────────── ▼駅チカの人気スポットをご紹介▼ ─────────────────── 駅から徒歩すぐの距離に商業施設が多数! ………………………………………………… ★錦糸町マルイ徒歩1分 ★錦糸町PARCOは楽天地ビル内・駅南口徒歩約1分 ★駅ビルTERMINA(テルミナ)は日常の買い物に便利 ★オリナス錦糸町までは徒歩3~5分ほど ★楽天地・オリナスにはTOHOシネマズあり ……………………………………………… 飲食店やカフェも豊富だから 休憩時間もアフター5も充実♪ お仕事帰りに買い物や映画を 電車で移動せずに楽しめるから タイパもばっちりの環境だと 既存スタッフさんにも大好評です☆ |
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求めている人材 | 資格 ◎業界経験は不問 ◎職種未経験OK ◎学歴不問 ─────────────────── 【 必須スキル 】 ◎PCの基本操作、関連用語がわかる ◎インターネット検索ができる ◎電話対応に抵抗がない ─────────────────── 【こんな方に向いています】 ◎スマホ操作に慣れているガジェット好きさん ◎販売・接客業で「人の話を聞く」経験がある ◎挨拶・報連相など基本ができる/勤怠が安定している ◎PCで検索しながら電話対応ができる ─────────────────── 【 活躍している先輩たちの応募理由は… 】 ◎子育てが一段落したのでフルタイムで働きたい ◎オフィス勤務経験がなくても大丈夫だったから ◎接客での人と話す仕事経験が活かせると思った ◎働きながらスキルが身につくお仕事がしたい ◎仕事を通して誰かの役に立ちたかった ◎無資格だけど医療関連の仕事に興味があった ◎錦糸町駅なら通勤しやすいから ─────────────────── 【入社日】 2026年4月1日 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 BPO事業で世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に多角的な事業を展開し、 世界を代表する企業との取引も手がけています。 その日本法人として1990年に設立。 安定した経営基盤のもと国内で事業拡大しています。 ─────────────────── ◆働きがい認定 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ◎Great place to workR/働きがいのある会社 認定 ◎Well-being CUSTOMER CENTER AWARD(2024/2023) ─────────────────── 特に「働きがいのある会社」として ★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 力仕事が少ない |
勤務地 | 〒136-0071東京都江東区亀戸1-5-7JRWD錦糸町タワー 日本コンセントリクス 本社AB案件 勤務地備考 東京都江東区亀戸1ー5ー7JRWD錦糸町タワー |
給与 | 月給28万円 給与 月給 28万円 (一律手当を含む) 交通費・残業代 別途支給 交通費:通勤交通費全額支給 【勤務地】 日本コンセントリクス本社 JR総武線/半蔵門線錦糸町駅から徒歩10分 ─────────────────── ▼主要駅からのアクセス▼ ─────────────────── ◆押上〈スカイツリー前〉:約1~2分 ◆亀戸:約2~3分(乗換なし) ◆北千住:約14分(乗換なし) ◆西船橋:約21分(乗換なし) ◆船橋:約18分(乗換なし) ◆千葉:約30分(乗換なし) ◆松戸:約34~35分(乗換1回) ◆柏:約41分(乗換1回) ◆新宿:約26~27分(乗換なし) ◆渋谷:約30~31分(乗換なし) ◆大手町:約12~13分(乗換なし) ─────────────────── ▼活躍中のスタッフの居住地例▼ ─────────────────── ◆東京都:墨田区/江東区/台東区/足立区/葛飾区/江戸川区 ◆千葉県:市川市/船橋市/習志野市/松戸市/柏市/千葉市 【給与例】 給与例 【モデル月収例】 月収30万円 ※月給28万円+時間外勤務手当2万1600円(10時間分) ─────────────────── チームの中心となる知識豊富なエキスパートや、 顧客対応の品質管理者、 トレーナーなどへのキャリアアップが可能です。 長くご活躍いただくために、 意欲のある方には積極的に 次のステップをご提案しています。 ─────────────────── また、当社は外資系企業のため、 グローバルな舞台で活躍するチャンスも広がっています。 これまでにも多くの先輩スタッフが、 カスタマースタッフからステップアップを実現しています! |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり22日 ◎勤務時間:8時~17時 (実働8時間、休憩1時間) ◎今後シフト拡大予定 ※時期は未定 ※8時~17時、9時~18時、10時~19時、11時~20時開始の4シフト ※シフト手当を支給します |
休日・休暇 | 休日 ◎土日休み ◎祝日:交代制で出勤、祝日分はきちんと平日に振替休日を取得していただきます ◎年間休日124日 ※2026年度 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入) ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ┗デニム・スニーカーでの出勤OK! 自由なスタイルで働けます ◎休憩室完備 ◎定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ◎健康相談窓口 ◎リフレッシュ休暇 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎限定正社員登用制度(エリア/プロジェクト) ◎受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間終了後も条件に変更なし 1ヵ月間、じっくり学ぶことがきます! ▼1~2週目 製品や糖尿病について学びます ▼3週目 システムの入力方法を、過去の事例を用いて練習します ▼4週目~ ロールプレイで本番を想定した練習を行います 【 研修期間 】 ◎月~金 8時~17時(休憩1時間) ◎約4週間 |
その他 | その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ◎ご応募 ↓ ◎書類選考※履歴書(写真不要) ↓ ◎面接1回のみ※Web面接 ↓ ◎タイピングテスト(5分間) ◎初級テクニカルテスト(10分間、選択肢) ↓ ◎内定 【問合せ先について】 tokyo_cp 応募方法 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
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社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区亀戸1-5-7 JRWD錦糸町タワー |
代表者 | ジェーン・キャサリン・フォガティ |
企業代表番号 | 0344131515 |
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