[カスタマーサポート(問い合わせ対応)]月残業10h程/自社フィットネスブランド その他カスタマーサポート/コールセンター

企業名 株式会社ＭＡＫＥＲＳ 求人名 [カスタマーサポート（問い合わせ対応）]月残業10h程/自社フィットネスブランド 仕事の内容 自信を持って作った商品を消費者に届け、「uFit」というフィットネスブランドのカスタマーサポート担当として、お客様からのメールや電話での問い合わせ対応を行います。 【業務内容】■購入前の製品に関するご質問や製品の仕様上の問題などの問い合わせ対応（メール20件/日、電話5件/日程度）■問い合わせのデータ分析、レビューのデータ分析 ■レビュー分析後に、ホームページに記載など【製品】マッサージガン、ストレッチマット、プロテインや完全栄養食など。当社の製品は、トップアスリートやバスケットチームなど幅広い層に支持を得られており、今後も拡大予定です。 募集職種 [カスタマーサポート（問い合わせ対応）]月残業10h程/自社フィットネスブランド

必要な経験・能力等 【必須】■事務経験・接客経験・顧客折衝経験 ※社内連携も行いながら、製品知識や問い合わせ対応いただくため、カスタマーサポート未経験でも大歓迎！ 【働き方】残業月10時間程度/年間休日123日のため、ワークライフバランスも大切にすることが可能です。 【当社のカスタマーサポートの特徴】■顧客の声を直接聞き、製品に関するフィードバックが可能なため、カスタマーサポートが事業支えることもできるポジションです 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 製品概要はこちら→ https://ufit.co.jp/pages/about-ufit

東京都渋谷区円山町５－５渋谷橋本ビル6F 株式会社MAKERS 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 円山町５－５ 渋谷橋本ビル6F 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩8分、京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：※就業場所の変更の範囲:本社 転勤：無

月給28万円以上 想定年収 400万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～ 基本給￥230,000～ 固定残業代￥50,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（入社直後5日 半年後にさらに5日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：プロテイン飲み放題、月一回の運動体験、健康に関する勉強会

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・フィットネス器具の商品開発/販売 ・WEBメディア/YouTubeでの情報発信 ・プロスポーツチームや選手のスポンサー活動 設立：2018年07月 代表者：代表取締役社長 林 慧亮 従業員数：24人 平均年齢：30.0歳 資本金：4百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0044 東京都渋谷区 円山町５－５ 渋谷橋本ビル６Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：《だれもが健康に意識を向け、予防が当たり前の世界をつくる》 日本における健康寿命と実寿命の差は約10年と言われています。でもやっぱり理想は、年を重ねても元気で好きなことをしていたい。そのために予防やフィットネスを日本に浸透させていきたいと考えています。 「健康寿命を伸ばす」という社会課題に挑み続けてきた今、少しずつですが製品や情報が届くようになってきました。 でもまだ全然成し遂げていない。ようやく一歩目を踏み出しただけ。 一緒に挑み、成長したい方を待っています。 決算情報： 決算期2023/06 売上高470百万円 経常利益81百万円 決算期2024/06 売上高977百万円 経常利益100百万円 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み