【カスタマーサクセス】医療SaaS/社会貢献性高/裁量大/事業拡大フェーズ その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社メドレー 求人名 【カスタマーサクセス】医療SaaS/社会貢献性高/裁量大/事業拡大フェーズ 仕事の内容 【内容】医療SaaS事業を行う当社にて、調剤薬局向けプロダクトの導入後支援を通じて、法人顧客の事業成長を支援していただきます。 【詳細】中・大規模法人顧客の現場責任者と定期的にコミュニケーションを取り、長期的な信頼関係を構築。顧客課題の深掘りとプロダクト活用による解決策の提案・実行を担います。社内関連部署との連携や業務プロセス改善にも積極的に関与し、部門の立ち上げにも貢献いただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】医療SaaS/社会貢献性高/裁量大/事業拡大フェーズ

必要な経験・能力等 【必須】■IT/SaaS業界での顧客対応経験（3年以上） ■法人顧客との折衝・コミュニケーション能力 ■顧客との関係構築による目標達成経験 【歓迎】■医療業界経験 ■チーム立ち上げ経験 【ポジションの魅力】 ■顧客満足度と契約継続率の向上により事業成長を牽引。 ■信頼関係構築から戦略立案まで幅広く裁量を持てます。 ■将来的には部門マネジメントや人材育成にも関われます 。 ■医療インフラの変革に貢献できる社会的意義の高い仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー13F 株式会社メドレー 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F（日比谷線六本木駅直結） 最寄駅：東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営大江戸線 六本木駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給41万7000円～58万3000円 想定年収 500万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥417,000～￥583,000 基本給￥338,000～￥472,000 固定残業代￥79,000～￥111,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（祝祭日、年末年始） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：昇給・賞与年2回

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典 設立：2009年06月 代表者：代表取締役社長 瀧口 浩平 従業員数：1,487人 平均年齢：31.8歳 資本金： 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒106-6113 東京都港区 六本木６－１０－１ 六本木ヒルズ森タワー13F 関連会社：■株式会社メドレーフィナンシャルサービス■株式会社ASFON TRUST NETWORK■アクシスルートホールディングス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：★株式会社メドレーについて★～納得できる医療の実現をめざして～ メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、複数のサービスを提供しています。 ★ジョブメドレーアカデミーについて★「ジョブメドレーアカデミー」は、プロ講師による4,000本以上の動画で介護の基礎から応用まで学ぶことができる、介護事業所向けのオンライン動画研修サービスです。動画はスマートフォンやタブレットから視聴可能で多言語にも対応しており、介護事業所の幅広いニーズに応えています。「メディパスアカデミー介護」を運営していた株式会社メディパスが、2021年2月より株式会社メドレーのグループ会社となり、現在はメドレーによる運営のもと、1,700以上の施設で利用されています。シェア拡大を更に目指すべく「ジョブメドレーアカデミー」の導入支援や活用促進を牽引してくださる仲間を募集します。 決算情報： 決算期2023/12 売上高20,532百万円 経常利益3,755百万円 決算期2024/12 売上高29,302百万円 経常利益4,078百万円 ※決済単位：連結

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