急募【コンタクトセンター管理事務】 三井不動産グループ/青山一丁目勤務 コールセンター管理/運営

企業名 レジデントファースト株式会社 求人名 急募【コンタクトセンター管理事務】★三井不動産グループ/青山一丁目勤務★ 仕事の内容 不動産賃貸業を行う弊社のコンタクトセンターにて、受電応対から運営管理まで幅広く業務をお任せします。【具体的には】・受電応対（不動産会社からの空室確認等）・書類作成（募集物件図面、ハザードマップ他） ・内覧鍵手配・物件、顧客情報の帳票入力・コールセンター運営サポート（派遣社員の育成やシフト管理）・業務マニュアルの整備・駐車場仲介業務・その他営業社員サポート※入電は法人企業からの物件や空室状況の確認の問い合わせなどが主のため、クレーム対応などは殆ど発生しません。入社後は電話応対から開始していただき、習熟具合に応じてその他業務もお任せしていきます。 募集職種 急募【コンタクトセンター管理事務】★三井不動産グループ/青山一丁目勤務★

必要な経験・能力等 【いずれか必須（2年以上）】■営業事務経験■接客/販売等のお客様対応経験【歓迎要件】・不動産業界での何らかのご経験をお持ちの方【働き方】週休二日のシフト制（土日いずれか休み可） 【求める人物タイプ】円滑に仕事を進める為の気配りと配慮のできる方/社内外に対して、明るく誠実な対応ができる方/責任感があり臨機応変に対応できる方【有給休暇】平均取得日数12.5日【服装】ビジネスカジュアル【環境】人の大切にする風土があり活気のある社風、全員中途入社です。【配属先】部長兼課長1名/主任1名/社員6名/部長を除き全員女性社員。その他受電オペレーターとして派遣社員30名程度が在籍しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【配属】仲介業務部 リーシングコンタクトセンター【残業月間平均】8.5時間

東京都港区赤坂８－４－１４青山タワープレイス４階 レジデントファースト株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 赤坂８－４－１４青山タワープレイス４階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 青山一丁目駅 徒歩2分、東京メトロ 千代田線 乃木坂駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給24万5500円～25万9400円 想定年収 379万円～453万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥245,500～￥259,400 基本給￥205,500～￥219,400 固定残業代￥40,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 09:30～18:00（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：23.0時間/月

休日 休日：124日 （内訳） 夏季3日 年末年始8日 その他（シフト制※詳細はその他労働条件の備考欄） 有給休暇：有（～20日）（※入社時に付与(入社月により2～10日））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：産休・育休制度/通信教育補助/三井不動産グループ提携福利厚生サービス/確定拠出年金制度/宅建取得支援制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■不動産の賃貸借及びその仲介 設立：2003年04月 代表者：代表取締役社長 吉田 幸男 従業員数：107人 平均年齢：38.0歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 主な株主：三井不動産レジデンシャルリース(株) 100.0％ 本社所在地：〒107-0052 東京都港区 赤坂８－４－１４ 青山タワープレイス ４階 関連会社：■三井不動産レジデンシャルリース(株)■レジデントアシスタンス(株) ■(株)アコモデーションファースト■三井不動産(株) 等 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】～東京都心の高級賃貸マンションを中心に「仲介事業」と「リーシングマネジメント事業」を展開～ ・「いちばんに、住む人のこと＝RESIDENT FIRST」という「三井の賃貸」のコンセプトキーワードのもと、お客様の様々なご要望や ご相談をお受けできるようきめ細やかなサービスをご提供。徹底してお客様の満足度を追求し、圧倒的な顧客満足度を得ています。 【物件例】六本木ヒルズレジデンス / The Park Residences at The Ritz-Carlton,Tokyo / Tokyo Midtown Residences / 芝浦アイランド グローブタワー / Park Axis 青山一丁目 Tower / 赤坂ザレジデンス 【社風】当社は全員中途入社のため、中途入社によりハンデなどは一切ございません。また、社員を大事にする社風です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり