自社オリーブ製品のECサイト運営スタッフ

仕事内容: 当社、日本オリーブ株式会社は、1949年に創業。 岡山県瀬戸内市に本社を構え、オリーブを原料とした化粧品や食品の製造・販売を行っているメーカーです。 日本（牛窓オリーブ園）とスペインに自社農園を持ち、オリーブの栽培から研究、商品開発、製造、販売まで幅広く手がけています。 今回募集するのは、自社オリーブ製品の通信販売を担う「直販企画部」のECサイト運営スタッフです。 入社後は、まずはネットショップの受注対応や、お客さまからのお問い合わせ対応を中心に担当していただきます。 日々のお客さま対応を通して、 「どんな商品を購入されているのか」 「どんなことにお困りなのか」 「何を期待されているのか」 といった商品・顧客理解を深めるところからスタートします。 その後、業務に慣れてきた段階で、ECサイトの更新やSNS運用、販促企画、デザイン制作などへ少しずつ担当範囲を広げていきます。 ＜具体的な内容＞ ・ECサイトの受注対応、お客さまからのお問い合わせ対応・SNS運用、商品ページ、企画ページ、記事ページなどのWebサイト更新 ・キャンペーン、商品情報、品切れ、再販時などに伴うECサイトの更新対応 ・販促企画の立案、バナー、チラシ、DMなど各種販促物の制作・更新 ・Web広告、プレスリリース、アナログ媒体などを活用した広告・販促業務 ・会員向け情報誌やDMの制作、印刷・発送準備 など、EC販売に関わる幅広い業務を担当しますが、入社直後は、受注・お問い合わせ対応が中心の業務を担当しますので、EC運営・デザイン未経験の方も安心して働くことができます。 【入社直後】 〇受注・お問い合わせ対応：約100％ まずは接客経験を活かし、お客さまとのやり取りを通じて、自社商品やお客さまへの理解を深めていただきます。 その後、3～6か月程度を目安に、習熟度に応じて少しずつ業務の幅を広げていきます。 【3～6か月後のイメージ】 〇受注・お問い合わせ対応：約60％ 〇ECサイト更新、デザイン制作：約15％ 〇DMなどの印刷・発送準備：約25％ 将来的には、決められたページを更新するだけではなく、お客さまの声や反応をもとに、 「どんな情報を発信したら商品の魅力が伝わるだろう」 「どんな企画ならお客さまに喜んでいただけるだろう」 と自分で考え、企画・制作・発信まで一貫して携わっていただきたいと考えています。 ECサイトに関する業務は、基本的に部署内で完結できる体制をとっています。 一方で、専門性が高い業務や工数の大きな業務については、外部の制作会社やコンサルタントへの相談、AIツールなども活用しながら進めています。 そのため、一人ですべてを抱えるのではなく、必要に応じて周囲の力を借りながら仕事を進められる環境です。 現在、配属先となる直販企画部では数名のスタッフが活躍しています。 中途入社の社員も在籍しており、分からないことがあれば周囲に相談しながら仕事を覚えていける環境です。 勤務時間は9:00～17:30。 基本土日祝休みで、年間休日は123日です。 仕事だけでなくプライベートも大切にしながら、長く働いていただける環境を整えています。

求める人材: 学歴不問 ＜必須＞ ・接客、販売、カスタマーサポートなどのお客さま対応経験 ・基本的なPCスキル ・ECサイト運営や販促／制作業務に興味を持ち、意欲的に学べる方 ※ECサイト運営・デザインの実務経験は不問です。 ＜歓迎＞ ※必須ではありません ・Webサイト／ECサイトの更新、HTML／CSSの基礎知識 ・デザイン、ライティング、紙媒体などの制作経験 ・InstagramなどのSNS運用、WEB広告／SNS広告の運用経験 ・メルマガ、LINE、DMなどのCRM施策経験 ・販促キャンペーンや商品企画の経験 【こんな方であればぜひ！ご応募ください】 ◎接客経験を活かしながら、ECや販促にも仕事の幅を広げたい方 ◎お客さまと接することや、人の話を聞くことが好きな方 ◎EC、SNS、広告、デザイン、企画など幅広い仕事に挑戦したい方 ◎「どうしたらもっと喜んでもらえるか」を考えることが好きな方 ◎決められた作業だけでなく、自分で工夫や改善をしていきたい方 ◎周囲と相談・連携しながら仕事を進められる方 ◎新しいツールや仕事を覚えることに抵抗がない方

月給19万円～24万1000円 給与: 月給190,000円〜241,000円＋諸手当 ※給与は経験やスキルを考慮して、相談の上決定します。 ※試用期間3カ月あります。試用期間中の給与条件は同条件です。 ＜想定年収＞ 300万～400万 ※経験・スキル、残業時間等により変動します。 【諸手当】 通勤手当（上限40,000円迄） 家族手当（扶養配偶者10,000円、その他扶養者：1,000円～5,000円） 残業手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30（休憩60分実働7.5時間） ※月平均残業時間：10時間程度

休暇・休日: 【休日】 週休2日制（土・日・祝） ※月に1回、土曜日出勤あり（振替休日を取得） ※年3回、会社行事による土曜日出勤あり ※年間休日123日 【休暇】 GW休暇 夏季休暇 年末年始 有給休暇 育休、産前・産後休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇】 昇給：年１回 賞与：年２回（7月・12月／前年度実績1.8カ月分） 【福利厚生】 各種社会保険完備 財形貯蓄制度 確定給付企業年金制度 制服貸与 マイカー通勤可（駐車場あり） 転勤なし 国産オリーブ使用の自社製品 社販制度 退職金制度（勤続3年以上） 再雇用制度（65歳まで・定年60歳）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法】 Indeedの応募フォームを利用、または「Indeed の求人を見た」と0869-34-9111までお電話ください。こちらより追ってご連絡差し上げます。 日本オリーブ株式会社 採用係 まで 雇用形態: 正社員 給与: 190,000円 - 241,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 151時間 職歴: * 法人営業: 1年 (望ましい)

• 交通費支給