ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント 藤沢駅から徒歩5分。 ホテル法華クラブ湘南藤沢で フロントスタッフを募集します。 「この辺りでおすすめの飲食店はありますか？」 「明日の朝、○○へ行きたいのですが……」 お客様からのご相談にお答えしたり、 周辺の観光情報をご案内したり。 チェックイン・チェックアウトだけではなく、 お客様の快適な旅を支える仕事です。 ＼この求人のポイント／ ✅ 月給23万円～＋賞与年2回 ✅ 深夜手当あり・深夜食事手当あり ✅ 仮眠スペースあり（客室と同等のお部屋） ✅ 月9日休み（2月のみ月8日） ✅ 未経験歓迎・正社員登用実績あり ホテル業界が初めての方も、 接客経験を活かしたい方も歓迎します。 ✅ お任せする仕事 ホテルのフロントスタッフとして、 お客様対応を中心に幅広い業務をお任せします。 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・予約受付、予約内容の確認 ・データ入力、事務作業 ・電話での予約・お問い合わせ対応 ・観光案内、周辺施設のご案内 ・お荷物のお預かり／搬入 ・ロビーの簡単な清掃 など まずは基本的な業務からスタート。 一つひとつ仕事を覚えながら 少しずつ対応できることを 増やしていきましょう。

求めている人材 【応募条件】 ✅ 学歴不問 ✅ 18歳以上の方（深夜勤務があるため） ＼こんな方に向いています／ ・ 人と接することが好きな方、接客に興味がある方 ・ 相手の話を聞き、落ち着いて対応できる方 ・ 日勤・遅番・夜勤のシフト勤務に対応できる方 ・ 周囲と協力しながら仕事を進められる方 ・ 接客だけでなく、ホテル運営にも関わりたい方 ・ 未経験からホテル業界で経験を積みたい方 ・ 接客・サービス業や宿泊施設での経験を活かしたい方 ・ 語学スキルを仕事で活かしたい方、さらに伸ばしたい方 ・ 将来的に正社員を目指したい方 ＼ 未経験からのチャレンジも大歓迎！／ 第二新卒の方やUIターンをご希望の方、 ブランクのある方も歓迎します。 研修やマニュアルを用意しているため、 基本的な業務から少しずつ仕事を覚えていけます。

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給】 年1回(4月) ※業績による 【賞与】 年2回(7・12月) ※業績による (初年度は寸志程度) 【各種手当】 ・深夜手当 ・通勤交通費（規定） ・深夜食事手当 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 シフトは状況に応じて決定します。 ■ 泊り勤務 ・遅番：13:30～23:30 ・早番：7:00～15:00 ※夜間は仮眠室で仮眠を取っていただきます。 ■ 午後勤務 14:00～23:00 ＜補足事項＞ ※仮眠室は客室と同等の環境を整えており、 夜間の勤務中も休息を取れるよう配慮しています。 ※勤務時間帯や業務の流れを事前にイメージできるよう、 面接でも働き方について詳しくご説明します。 ✅シフトによって担当する仕事も変わります 【泊り勤務・遅番】 ・チェックイン対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・予約確認やデータ入力などの事務作業 ・館内の巡回や安全確認 ・翌朝のスタッフへの引き継ぎ 【泊り勤務・早番】 ・チェックアウト対応 ・お客様のお荷物のお預かり ・チェックインに向けた準備 ・周辺の観光案内 【午後勤務】 ・チェックイン対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・予約確認やデータ入力などの事務作業 ・夜間スタッフへの引き継ぎ ※上記は担当業務の一例です。 ※状況に応じて、ほかの業務をお任せする場合もあります。

休日休暇 【休日】 月9日休み （※2月のみ月8日休み） 【休暇制度】 ・有給休暇(入社半年後に10日付与) ・産前、産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・介護休暇 ・慶弔休暇 【年間休日】 107日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 夜間の休息環境 ・仮眠スペースあり （客室と同等のお部屋で休憩可能） ■ 働きやすさを支える制度 ・交通費規定支給 ・制服貸与 ・研修制度あり ・資格取得支援制度あり ■ 長く働ける環境 ・正社員登用制度あり（登用実績あり） ・定年後の再雇用制度あり ・定期健康診断あり ■ 通勤について ・車、バイク、自転車通勤OK

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 食事補助あり